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當(dāng)責(zé)的培訓(xùn)

【課程背景】
在當(dāng)今這個(gè)快速變化和競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)時(shí)代，責(zé)任心對(duì)于普通員工和高潛員工來說，是實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展和企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵因素。然而，許多企業(yè)正面臨員工責(zé)任心不足的問題，這一問題如同隱蔽的漏洞，逐漸削弱企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
員工責(zé)任心的缺失可能表現(xiàn)為多種癥狀：在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)的猶豫不決、在完成任務(wù)時(shí)的拖延、在團(tuán)隊(duì)合作中的自我中心、對(duì)同事的冷漠，以及在困難面前的逃避責(zé)任。這些行為不僅會(huì)降低工作效率，破壞團(tuán)隊(duì)的和諧，還可能導(dǎo)致客戶信任度下降。更糟糕的是，責(zé)任心的缺失會(huì)在組織內(nèi)部傳播，形成一種消極的工作文化，抑制創(chuàng)新和積極性。因此，培養(yǎng)和提升普通員工和高潛員工的責(zé)任心，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。
通過本次培訓(xùn)，他們將學(xué)習(xí)如何在新時(shí)代中定位自己，建立成長(zhǎng)型思維，從而全面提升個(gè)人能力。課程內(nèi)容涵蓋從個(gè)人責(zé)任到團(tuán)隊(duì)合作的各個(gè)方面，包括設(shè)定清晰目標(biāo)、加強(qiáng)溝通能力、提高個(gè)人效率和解決沖突。這不僅有助于員工自我激勵(lì)和快樂工作，還能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和變革適應(yīng)能力。
參加本次課程，員工將獲得提升責(zé)任心和執(zhí)行力的必要工具和策略。他們將學(xué)會(huì)如何設(shè)定符合SMART原則的目標(biāo)，通過ESIA原則提高工作效率，以及如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用。這不僅是一次自我提升的機(jī)會(huì)，也是為企業(yè)打造高效能團(tuán)隊(duì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵步驟。通過提升責(zé)任心，員工將能更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，為企業(yè)的繁榮和個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)做出積極貢獻(xiàn)。

【課程收益】
培養(yǎng)積極的心態(tài)和自我激勵(lì)能力：課程將幫助學(xué)員發(fā)展成長(zhǎng)型思維，鼓勵(lì)他們?cè)诿鎸?duì)挑戰(zhàn)時(shí)保持積極態(tài)度，學(xué)會(huì)自我激勵(lì)，從而提升個(gè)人的職業(yè)滿意度和工作熱情。
增強(qiáng)對(duì)責(zé)任和目標(biāo)設(shè)定的深刻理解：學(xué)員將通過課程深入理解個(gè)人和團(tuán)隊(duì)責(zé)任的重要性，學(xué)習(xí)如何設(shè)定清晰、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，以及如何通過目標(biāo)導(dǎo)向的行為提升工作成效。
提升溝通、協(xié)作和問題解決技能：課程將教授學(xué)員關(guān)鍵的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作策略，包括如何有效表達(dá)、傾聽和解決沖突，以及如何利用ESIA原則提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作效率。這些技能將使學(xué)員在多樣化的工作環(huán)境中更加高效和有影響力。

【課程特色】
實(shí)踐導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)：課程內(nèi)容緊密圍繞實(shí)際工作場(chǎng)景和挑戰(zhàn)，幫助學(xué)員將所學(xué)知識(shí)直接應(yīng)用于實(shí)際工作中。
互動(dòng)式學(xué)習(xí)體驗(yàn)：課程強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與和互動(dòng)，互動(dòng)式學(xué)習(xí)體驗(yàn)有助于提高學(xué)員的參與度，加深對(duì)課程內(nèi)容的理解和記憶。
個(gè)性化的發(fā)展路徑：課程鼓勵(lì)學(xué)員進(jìn)行自我評(píng)估和自我激勵(lì)，通過MAPI內(nèi)驅(qū)力模型等工具，幫助學(xué)員識(shí)別自己的內(nèi)在動(dòng)力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

【課程對(duì)象】
普通員工、高潛人員

【課程大綱】
一、從負(fù)責(zé)到當(dāng)責(zé)
1、新時(shí)代的挑戰(zhàn)與個(gè)人定位
新時(shí)代對(duì)個(gè)人和企業(yè)的影響
*原理—尋找自己在公司的定位
2、建立信心，全面提升
什么是成長(zhǎng)性思維
成長(zhǎng)型思維vs固定型思維
發(fā)展成長(zhǎng)型思維

二、個(gè)人當(dāng)責(zé)
1、工作態(tài)度決定薪水高度
工作態(tài)度對(duì)職業(yè)發(fā)展的影響
2、我該如何看待工作
你是在為誰打工？
3、如何快樂地工作
工作快樂的源泉有哪些？
頭腦風(fēng)暴：如何讓自己快樂地工作
4、不斷自我激勵(lì)
MAPI內(nèi)驅(qū)力模型
小組分享：現(xiàn)有哪方面內(nèi)驅(qū)力比較足，哪方面比較不足

三、當(dāng)責(zé)的技巧
1、設(shè)定清楚的工作目標(biāo)
講解SMART原則
設(shè)定目標(biāo)常見的問題
示例分析：哪些不符合SMART原則，如果改寫會(huì)怎樣改寫
小組自評(píng)：現(xiàn)有目標(biāo)自查
2、  加強(qiáng)個(gè)人的溝通能力
清晰表達(dá)
積極傾聽
有效提問
3、  利用ESIA原則強(qiáng)化個(gè)人效率
ESIA原則的四個(gè)步驟講解
案例分析：通過實(shí)際案例展示如何應(yīng)用ESIA原則來優(yōu)化流程
小組活動(dòng)：選擇一個(gè)現(xiàn)有工作流程，嘗試用ESIA原則進(jìn)行優(yōu)化
4、  創(chuàng)造當(dāng)責(zé)文化
5、  培養(yǎng)企業(yè)家精神

四、當(dāng)責(zé)團(tuán)隊(duì)
1、當(dāng)責(zé)團(tuán)隊(duì)的定義
當(dāng)責(zé)式高效團(tuán)隊(duì)
2、幫助其他同事
3、接受沖突
沖突和績(jī)效的關(guān)系
傳統(tǒng)vs現(xiàn)代的觀念
沖突解決四步法
4、擁抱變革

當(dāng)責(zé)的培訓(xùn)