課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者會(huì)議管理培訓(xùn)
【課程背景】
例會(huì)是戰(zhàn)略落地及管理者跟進(jìn)下屬工作的重要抓手,也是培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)的重要工具。本課程將幫助管理者清晰例會(huì)的作用與組織流程,掌握通過(guò)例會(huì)檢查員工工作進(jìn)度、總結(jié)與計(jì)劃的方法與工具,提高例會(huì)組織效率,通過(guò)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與識(shí)別,洞察業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)與組織優(yōu)化或創(chuàng)新的機(jī)會(huì)點(diǎn),提升員工心智模式與執(zhí)行力,賦能團(tuán)隊(duì)與組織,持續(xù)提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
【課程收益】
全面理解例會(huì)的目的與作用,清楚各類(lèi)例會(huì)之間的邏輯關(guān)系;
了解影響參會(huì)意愿的關(guān)鍵因素,掌握實(shí)現(xiàn)高效會(huì)議的六個(gè)關(guān)鍵方法;
明確季度會(huì)與周會(huì)的目的、流程及操作方法,加強(qiáng)管理閉環(huán),提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;
通過(guò)提問(wèn)引導(dǎo)員工復(fù)盤(pán)及制定計(jì)劃,幫助下屬提升問(wèn)題分析與解決能力,賦能團(tuán)隊(duì)。
【課程對(duì)象】
本課程適用于企業(yè)中、基層管理者或業(yè)務(wù)高管
【課程大綱】
導(dǎo)入常見(jiàn)會(huì)議問(wèn)題及挑戰(zhàn)
第一單元:會(huì)議組織邏輯
一、會(huì)議的六大作用
二、會(huì)議的核心本質(zhì)
1、執(zhí)行力不佳原因分析——執(zhí)行力差的根本原因在于管理不到位
2、管理者任務(wù)管理六步——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造的六項(xiàng)基本功
3、會(huì)議的核心本質(zhì)
① 會(huì)議是任務(wù)管理六步的重要抓手
② 會(huì)議是戰(zhàn)略制定與解碼的重要工具
三、討論:我們應(yīng)該組織什么會(huì)議?
四、常見(jiàn)例會(huì)類(lèi)型及組織邏輯
1、常見(jiàn)會(huì)議類(lèi)型與定位
2、會(huì)議與會(huì)議之間的關(guān)系
3、會(huì)議召開(kāi)頻次與原則
第二單元:高效會(huì)議原則
一、參會(huì)意愿影響因素:
1、不想?yún)?huì)或不想發(fā)言的八個(gè)原因
2、議組織常見(jiàn)錯(cuò)誤行為
二、高效會(huì)議的六個(gè)關(guān)鍵
1、非必要不開(kāi)會(huì)
2、充分會(huì)前準(zhǔn)備
① 工具:會(huì)議準(zhǔn)備7P
② 準(zhǔn)備的八個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
③ 會(huì)前資料準(zhǔn)備要求
④ 參考:字節(jié)飛閱會(huì)
3、嚴(yán)格會(huì)議要求
① 會(huì)議原則:十個(gè)凡是
② 會(huì)議紀(jì)律:三項(xiàng)紀(jì)律
③ 會(huì)議公約:復(fù)盤(pán)會(huì)、共創(chuàng)會(huì)
4、把控氛圍節(jié)奏
① 調(diào)動(dòng)發(fā)言熱情的九個(gè)方法
② 下屬發(fā)言反饋技巧
a、下屬提出挑戰(zhàn)性問(wèn)題
b、下屬提出反對(duì)意見(jiàn)
5、 高效達(dá)成共識(shí)
① 共識(shí)達(dá)成的障礙
② 共識(shí)達(dá)成的關(guān)鍵點(diǎn)
③ 常見(jiàn)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)共識(shí)流程
6、 跟進(jìn)會(huì)后落地
① 案例分析:為什么決策不落地
② 確保決策落地的五個(gè)方法
③ 工具:會(huì)議紀(jì)要模板
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):會(huì)議管理行動(dòng)指南
第三單元:季度總結(jié)計(jì)劃會(huì)
一、 季度會(huì)目的與作用
二、 季度會(huì)流程與操作要點(diǎn)
三、 季報(bào)內(nèi)容與格式要求
四、 季度會(huì)關(guān)注重點(diǎn)
1、 目標(biāo)復(fù)盤(pán)與對(duì)齊——錯(cuò)誤的開(kāi)始常來(lái)自目標(biāo)
① 案例:無(wú)法量化的目標(biāo)
② 目標(biāo)制定常見(jiàn)錯(cuò)誤與誤區(qū)
③ 目標(biāo)制定的原則
④ 目標(biāo)值設(shè)定方法
⑤ 練習(xí):目標(biāo)復(fù)盤(pán)
2、 策略復(fù)盤(pán)與對(duì)齊——確保做正確的事
① 案例:完成銷(xiāo)售任務(wù)1000萬(wàn)
② 策略制定常見(jiàn)錯(cuò)誤與誤區(qū)
③ 策略制定流程與邏輯
④ 高質(zhì)量策略提煉方法
⑤ 練習(xí):策略復(fù)盤(pán)
五、常見(jiàn)季度會(huì)五大誤區(qū)
① 只曬成績(jī)不說(shuō)差距
② 只盯目標(biāo)不盤(pán)策略
③ 只談問(wèn)題不挖根因
④ 只重業(yè)務(wù)不管團(tuán)隊(duì)
⑤ 只喊改進(jìn)缺少行動(dòng)
演練:復(fù)盤(pán)近期未達(dá)標(biāo)工作
第四單元:周報(bào)與周會(huì)
一、 周會(huì)的目的與作用
二、 周會(huì)流程與操作要點(diǎn)
三、 周報(bào)內(nèi)容與格式要求
四、 周會(huì)關(guān)注重點(diǎn)
1、如何過(guò)上周總結(jié)
① 案例分析:工作延期完成
② 過(guò)程總結(jié)檢查內(nèi)容——盯異常、盯根因、盯機(jī)會(huì)
③ 過(guò)總結(jié)常用提問(wèn)——通過(guò)提問(wèn)培養(yǎng)員工問(wèn)題分析與解決能力
④ 練習(xí):周報(bào)總結(jié)復(fù)盤(pán)
2、 如何過(guò)下周計(jì)劃
① 案例分析:突發(fā)情況
② 過(guò)計(jì)劃?rùn)z查內(nèi)容——盯目標(biāo)、盯排期、盯里程碑、盯優(yōu)先級(jí)
③ 過(guò)總結(jié)常用提問(wèn)——通過(guò)提問(wèn)賦能員工計(jì)劃制定與風(fēng)險(xiǎn)防范能力
④ 練習(xí):周報(bào)計(jì)劃復(fù)盤(pán)
3、如何過(guò)問(wèn)題及需求
① 過(guò)問(wèn)題常用提問(wèn)
② 過(guò)需求常用提問(wèn)
③ 過(guò)問(wèn)題及需求關(guān)注重點(diǎn)——通過(guò)提問(wèn)賦能員工優(yōu)先級(jí)判斷能力
4、周會(huì)注意事項(xiàng)
第五單元:會(huì)議溝通實(shí)戰(zhàn)演練
一、問(wèn)題員工溝通
場(chǎng)景一:?jiǎn)T工不知道自己有問(wèn)題
場(chǎng)景二:?jiǎn)T工不承認(rèn)自己的問(wèn)題
場(chǎng)景三:?jiǎn)T工不知道該如何解決
場(chǎng)景四:?jiǎn)T工不思進(jìn)取得過(guò)且過(guò)
二、問(wèn)題員工輔導(dǎo)原則—不要過(guò)快支招
課程重點(diǎn)回顧及答疑
管理者會(huì)議管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/316826.html
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