課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
零售店管理培訓(xùn)
破冰游戲:分組:隊(duì)長、隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)歌
培訓(xùn)結(jié)束,評(píng)出優(yōu)勝組、先進(jìn)個(gè)人,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
引子:小故事,大營銷
有何啟發(fā)?
第一部分:新形勢下的傳統(tǒng)零售門店經(jīng)營管理技能提升
門店管理——用經(jīng)營的思維看待市場
從做市場到經(jīng)營市場
從做銷量到做效益(量利結(jié)合)
從做管理到做服務(wù)(價(jià)值)
二、門店管理之環(huán)境管理
1、為什么要做環(huán)境管理?
2、環(huán)境管理要遵循什么原則?
3、環(huán)境管理包括哪些內(nèi)容,如何操作?
案例:某門店巧設(shè)VIP臺(tái)贏得客戶
三、門店管理之產(chǎn)品管理
1、產(chǎn)品內(nèi)涵管理——樹立完整產(chǎn)品概念
2、什么樣的產(chǎn)品組合才賺錢?規(guī)模分?jǐn)偝杀荆Y(jié)構(gòu)產(chǎn)生利潤
3、產(chǎn)品價(jià)格管理——價(jià)格秩序決定門店系統(tǒng)是否賺錢及重視程度
案例:某傳統(tǒng)門店為什么利潤微薄
四、門店管理之庫存管理
1、門店庫存有哪兩怕?
2、什么樣的庫存才是合理的?
3、1.5倍安全庫存法則為什么要靈活使用?
4、什么是存貨周轉(zhuǎn)?
演練:1.5倍安全庫存法則
五、門店管理之導(dǎo)購管理
1、導(dǎo)購員——撬動(dòng)市場業(yè)績的核心力量
為何要涉入導(dǎo)購管理?
3、如何介入導(dǎo)購管理?
案例:某企業(yè)借助培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)同化門店優(yōu)秀導(dǎo)購
六、門店管理之競品管理
1、為什么要進(jìn)行競品管理?
2、競品管理要關(guān)注那些方面?
案例:某快消品企業(yè)的追隨與突破策略
第二部分:新形勢下的傳統(tǒng)零售門店業(yè)績提升六大策略與方法
終端業(yè)績提升策略與方法一:做好視覺化營銷,提高曝光度
1、視覺化營銷——易看、易選、易拿
案例:可口可樂,從3A到3P
2、視覺化營銷——終端陳列與生動(dòng)化方式
案例:康師傅陳列技巧
視覺化營銷八大策略與技巧
系列案例:產(chǎn)品陳列與生動(dòng)化實(shí)例講解
二、終端業(yè)績提升策略與方法二:用促銷來吸引和拉動(dòng)消費(fèi)者
基于人性的動(dòng)銷促銷設(shè)計(jì)
模板:促銷設(shè)計(jì),人性是基礎(chǔ)
促銷策劃的原則
案例:加多寶的出奇制勝
3、有效促銷十大策略
系列案例:這樣的促銷,才有效
4、持續(xù)增量——檢核、評(píng)估、優(yōu)化促銷
工具:促銷評(píng)估表
三、終端業(yè)績提升策略與方法三:打一場“人民戰(zhàn)爭”
1、全員動(dòng)員、全員營銷
案例:某經(jīng)銷商給銷貨的非營銷人員提成促量
2、責(zé)任共擔(dān),利益均沾
案例:蘇泊爾經(jīng)銷商門店承包制
優(yōu)化、提升經(jīng)銷商薪酬激勵(lì)機(jī)制
案例:海南某優(yōu)秀經(jīng)銷商激勵(lì)措施
四、終端業(yè)績提升策略與方法四:廣開渠道,積極開源
1、渠道越廣,增量越大
2、維護(hù)老渠道,開拓新渠道,并納入考核
3、探索跨界渠道提升銷量
案例:雙匯的“五道”計(jì)劃
五、終端業(yè)績提升策略與方法五:終端前置—社區(qū)營銷
1、決戰(zhàn)終端、決勝終端
2、終端攔截,銷量提升
案例:某經(jīng)銷商的社區(qū)營銷提業(yè)績
六、終端業(yè)績提升策略與方法六:互聯(lián)網(wǎng)營銷提銷量
1、與時(shí)俱進(jìn),主動(dòng)“織網(wǎng)”
2、互聯(lián)網(wǎng)營銷四大方式
案例:某乳品經(jīng)銷商借助互聯(lián)網(wǎng)拓客戶
零售店管理培訓(xùn)
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- 崔自三