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創(chuàng)新變革管理培訓(xùn)

培訓(xùn)對象
中高層管理干部

前 言：
數(shù)字時代，面對新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，只有搶抓機(jī)遇，加大創(chuàng)新力度，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，我們才能進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展新動能、塑造發(fā)展新優(yōu)勢。發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力是一項(xiàng)長期任務(wù)、系統(tǒng)工程，涉及方方面面，需要科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌兼顧。以“科技創(chuàng)新發(fā)揮主導(dǎo)作用”的生產(chǎn)力，企業(yè)要擺脫傳統(tǒng)增長路徑，高質(zhì)量發(fā)展。新的產(chǎn)品架構(gòu)、商業(yè)模式的出現(xiàn)，使產(chǎn)品或服務(wù)生產(chǎn)和交付所需要的原材料、零部件、基礎(chǔ)設(shè)施等發(fā)生根本性改變。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫?熊彼特于1912年首次提出了“創(chuàng)新”的概念。
通常而言，創(chuàng)造是指以獨(dú)特的方式綜合各種思想或在各種思想之間建立起獨(dú)特的聯(lián)系這樣一種能力。能激發(fā)創(chuàng)造力的組織，可以不斷地開發(fā)出做事的新方式以及解決問題的新辦法。
管理創(chuàng)新則是指組織形成一創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過程。也即，富有創(chuàng)造力的組織能夠不斷地將創(chuàng)造性思想轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N有用的結(jié)果。當(dāng)管理者說到要將組織變革成更富有創(chuàng)造性的時候，他們通常指的就是要激發(fā)創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是指企業(yè)把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等)或要素組合引入企業(yè)管理系統(tǒng)以更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的創(chuàng)新活動。
二十一世紀(jì)的全球化經(jīng)濟(jì)為市場帶來劇烈的變化，在持續(xù)追求*成本的競賽之外，也推升了以「創(chuàng)新」為企業(yè)目標(biāo)的知識經(jīng)濟(jì)浪潮。為了從激烈的市場競爭中脫穎而出，愈來愈多的企業(yè)試圖藉由創(chuàng)新研發(fā)工作來創(chuàng)造優(yōu)勢。然而，企業(yè)持續(xù)對研發(fā)創(chuàng)新工作加碼，是否真能一如預(yù)期地產(chǎn)生應(yīng)有的效益，其關(guān)鍵就在于「創(chuàng)新管理」以及商業(yè)模式創(chuàng)新，則是企業(yè)如何創(chuàng)造、銷售和傳遞顧客價值的方法。在這方面，企業(yè)必須思考「價值主張、「供應(yīng)鏈管理」和「鎖定目標(biāo)顧客」這3個問題。
為了迎合組織的創(chuàng)新，企業(yè)就會產(chǎn)生變革，在企業(yè)變革的過程，可能會遇到這種阻力，譬如員工的抵觸，組織的不配合等等，作為領(lǐng)導(dǎo)人我們需要制定策略來克服影響變革管理的阻力。

課程設(shè)置的目標(biāo)：
1.創(chuàng)新發(fā)展-學(xué)會突破組織慣性打造組織再成長之路-創(chuàng)新
2.塑造團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維模式，掌握企業(yè)組織創(chuàng)新的規(guī)則、方法和流程;
3.保持和提升創(chuàng)新時期員工對組織的信任與合作，逐步轉(zhuǎn)變對創(chuàng)新的態(tài)度;
4.為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因，創(chuàng)新的五大定律;以及創(chuàng)新的工具與方法;
5.學(xué)習(xí)掌握創(chuàng)新的策略和方向，創(chuàng)新策略的管理
6.通過商業(yè)模式設(shè)計(jì)和創(chuàng)新獲得競爭優(yōu)勢;
7.尋找第二曲線增長，掌握創(chuàng)新的策略和方向以及創(chuàng)新策略的管理;
8.通過第二曲線創(chuàng)新增長，變革，突破，成長，提升組織創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力。
9.通過學(xué)習(xí)，掌握如何分析確定、面對組織變革，排除阻力與壓力，成功實(shí)施變革，以及綜合評估變革合理性的能力。
10.領(lǐng)導(dǎo)變革矩陣的分析以及應(yīng)用 分析促成組織內(nèi)變革的各種影響
11.確定組織所需要的未來變革，并對之區(qū)分輕重緩急 確定領(lǐng)導(dǎo)變革的動力與阻力，
12.制定策略來克服影響變革管理的阻力 制訂實(shí)施變革管理的計(jì)劃

授課方式
透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快。
講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對實(shí)際狀況進(jìn)行解析。
授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。
針對個案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合

課程大綱與訓(xùn)練方法：
創(chuàng)新發(fā)展
第一單元：創(chuàng)新發(fā)展-突破組織慣性打造組織再成長
一、因?yàn)槌晒λ允?優(yōu)秀是卓越之?dāng)?br /> 二、慣性是組織成長的*殺手
三、打破組織行動慣性四個核心
戰(zhàn)略構(gòu)架
關(guān)系網(wǎng)
過程
價值觀
四、優(yōu)秀的公司為什么失敗
不能擺脫過去
不能創(chuàng)造未來
五、企業(yè)成長典型的管理問題分析
人員管理問題
組織運(yùn)行問題
市場經(jīng)營問題
六、組織成長的2個必要條件
組織的有效性-實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力
組織的能率-實(shí)現(xiàn)成長的能力
七、破除組織成長的智障
局限思考
歸罪于外
缺乏整體思考的主動積極
專注于個別事件
煮青蛙的故事
從經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的錯覺
管理團(tuán)隊(duì)的迷思
八、突破習(xí)慣領(lǐng)域
實(shí)際領(lǐng)域
可達(dá)領(lǐng)域
潛在領(lǐng)域
可發(fā)概率

第二單元：創(chuàng)新發(fā)展的前提-創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具應(yīng)用
一、企業(yè)只有創(chuàng)新才能發(fā)展
創(chuàng)造新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，創(chuàng)造新就業(yè)
產(chǎn)業(yè)升級;產(chǎn)品升級、技術(shù)升級、管理升級、商業(yè)模式改變
促進(jìn)走上產(chǎn)業(yè)鏈中高端，促進(jìn)走進(jìn)國際市場中上域
二、創(chuàng)新的涵意
創(chuàng)新=科技創(chuàng)新+商業(yè)模式創(chuàng)新
創(chuàng)新的核心精神
三、為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因
外部劇烈變動的環(huán)境
內(nèi)部主動積極向上提升的企圖心
四、企業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力創(chuàng)新的創(chuàng)新雷達(dá)12類型
產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新
技術(shù)平臺創(chuàng)新
解決方案創(chuàng)新
客戶需求創(chuàng)新(未滿足的需求或細(xì)分市場)
客戶體驗(yàn)創(chuàng)新
價值獲取創(chuàng)新(重新定義業(yè)務(wù)模式和利潤創(chuàng)造方式)
流程再造創(chuàng)新
商業(yè)模式創(chuàng)新
供應(yīng)鏈創(chuàng)新
營銷渠道創(chuàng)新
網(wǎng)絡(luò)連接創(chuàng)新(通過網(wǎng)絡(luò)與顧客相連)
品牌定位創(chuàng)新
五、創(chuàng)新的五大定律
專注于新的思維組合
改變屬性的組合
動態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段
改變原有思考的廣度、幅度和深度
在心理環(huán)境中營造出正面、積極的情緒
六、三種創(chuàng)新觀點(diǎn)的探討
熊彼特論創(chuàng)新
*論創(chuàng)新
克里斯滕森論創(chuàng)新
七、企業(yè)創(chuàng)新的案例講述
八、常用創(chuàng)新思維方法
發(fā)散思維法-同中求異的思維方法
收斂思維法
逆向思維法-正反兩個方面
組合法介紹
橫向思維-換個角度看問題
九、創(chuàng)新點(diǎn)子收集-創(chuàng)新的方法
頭腦風(fēng)暴法
思維導(dǎo)圖法
九、激發(fā)創(chuàng)意的方法-跨界創(chuàng)新技巧
十、*的工具-*思考方法
十一、親和圖法 (KJ法)-案例演練
十二、焦點(diǎn)法-強(qiáng)制聯(lián)想法
十三、核檢表法(奧斯本設(shè)問技法)
十四、列舉法
十五、和田十二法
十六、SCAMPER(羅伯特?艾伯爾)法
十七、創(chuàng)新評價方法

第三單元：企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的競爭優(yōu)勢塑造
一、企業(yè)未來競爭的焦點(diǎn)集中在哪里?
一、第二曲線創(chuàng)新增長戰(zhàn)略
第一個行業(yè)領(lǐng)先
新業(yè)務(wù)增長點(diǎn)
新一個新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)
二、第二曲線增長的邏輯：與能自我刷新者同行
創(chuàng)新
變革
突破
成長
二、新質(zhì)生產(chǎn)力企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新模式
全球擴(kuò)張
品牌強(qiáng)攻
是壟斷標(biāo)準(zhǔn)
占據(jù)高端生產(chǎn)
組織功能分解
輸出商業(yè)模式
控制資源
追求經(jīng)濟(jì)
三、商業(yè)模式創(chuàng)新-參與產(chǎn)業(yè)鏈分工
產(chǎn)業(yè)鏈前移占位
創(chuàng)建新商業(yè)模式
三、商業(yè)模式創(chuàng)新
獲利環(huán)節(jié)
經(jīng)營策略
生產(chǎn)格局
擴(kuò)張路線
四、創(chuàng)新2.0-通過商業(yè)模式設(shè)計(jì)和創(chuàng)新獲得競爭優(yōu)勢
1.商業(yè)模式在企業(yè)中的地位(戰(zhàn)略-組織結(jié)構(gòu)-技術(shù))
2.到底什么是商業(yè)模式?商業(yè)模式又如何來創(chuàng)新?
3.商業(yè)模式畫布一種敏捷的商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)新的方法
4.系統(tǒng)反映你的商業(yè)模式- 4個視角思考模型
如何提供?(基礎(chǔ)設(shè)施)
提供什么?(產(chǎn)品或服務(wù))
為誰提供?(客戶是誰)
成本多少?收益多少?(財(cái)務(wù)收益)
5.商業(yè)模式畫布創(chuàng)新工具(Business Model Canvas)-9個核心經(jīng)營要素
KR核心資源
KA關(guān)鍵業(yè)務(wù)
KP重要合作
CS客戶細(xì)分
VP價值主張
CH渠道通路
CR客戶關(guān)系
R$收入來源
C$成本結(jié)構(gòu)
五、創(chuàng)新競爭優(yōu)勢策略分析模式
分析本企業(yè)目前的優(yōu)勢/市場機(jī)會
分析本企業(yè)目標(biāo)的顧客價值
分析本企業(yè)的價值鏈
分析本企業(yè)目前的商業(yè)模式的優(yōu)缺點(diǎn)
分析本企業(yè)可以創(chuàng)新的方式
六、制定出我們的創(chuàng)新策略和目標(biāo)(各組選一個方向)
流程創(chuàng)新
組織創(chuàng)新文化
顧客價值策略
科技與創(chuàng)新
七、以評量促進(jìn)創(chuàng)新
1.創(chuàng)新方案選擇技巧及在組織中的運(yùn)用
組織創(chuàng)新系統(tǒng)
創(chuàng)新方案評估
優(yōu)化排列法
八、鎖定創(chuàng)新目標(biāo)
九、仿真新模式

第四單元：創(chuàng)新發(fā)展策略的管理
一、創(chuàng)新策略管理的目的
二、創(chuàng)新管理活動的階段/程序
1.創(chuàng)新規(guī)劃階段
分析創(chuàng)新機(jī)會的來源
分析創(chuàng)新系統(tǒng)組成單元的屬性狀態(tài)
設(shè)計(jì)新的創(chuàng)新系統(tǒng)組成單元的屬性狀態(tài)
找出創(chuàng)意、好點(diǎn)子
2.創(chuàng)新實(shí)作階段
實(shí)際動手改變創(chuàng)新系統(tǒng)組成單元的屬性
發(fā)明、申請專利、商業(yè)化、創(chuàng)業(yè)
3.創(chuàng)新評估控制階段
三、企業(yè)組織創(chuàng)新管理活動的層級
1.創(chuàng)新策略管理活動
規(guī)劃創(chuàng)新策略
實(shí)作創(chuàng)新策略 (實(shí)施創(chuàng)新功能管理活動)
評估創(chuàng)新策略
2.創(chuàng)新功能管理活動
生產(chǎn)部門創(chuàng)新管理活動
市場部門創(chuàng)新管理活動
財(cái)務(wù)部門創(chuàng)新管理活動
研究發(fā)展部門創(chuàng)新管理活動
人力資源部門創(chuàng)新管理活動

變革管理
第一單元：創(chuàng)新的目地-迎向變革
一、為什么我們要面對變革?
二、為什么人們拒絕變革?
三、人們在變革中的行為表現(xiàn)有哪些
四、變革給我們帶來的什么結(jié)果?
五、作為個人，如何看待變革又如何準(zhǔn)
六、迎接變革?
七、如何使自己適應(yīng)變革?

第二單元：管理者在變革中所扮演的角色
一、變革中領(lǐng)導(dǎo)的作用，而不僅僅是管理者
二、在變革中如何扮演一個領(lǐng)航者的角色
三、整合現(xiàn)有的體系
四、整合相關(guān)者
五、如何進(jìn)行遠(yuǎn)景領(lǐng)導(dǎo)
六、組織與整合的區(qū)別
七、整合相關(guān)者的原則
八、新經(jīng)濟(jì)下的領(lǐng)導(dǎo)
九、如何充分地發(fā)揮變革中人的力量
八、如何以身作則地成為變革的先驅(qū)

第三單元：變革矩陣--企業(yè)組織變革成功的因素分析
一、對影響因素的一般分析
1.橫向分析
外部因素
外部因素、
2.縱向分析
二、LCM矩陣的基本框架
1.矩陣的縱軸3個變量是時間因素 簡稱3P
序幕 (PROLOGUE)
過程(PROCESS
未來 (PERSPECTIVE)
2.矩陣的橫軸5個變量分別是簡稱5C
共識(CONSENSUS)
投入(COMMITMENT)
一致(CONSISTENCY
確認(rèn)(confirmATION)
文化(CULTURE)

第四單元：變革策略方向的掌握
一、變革的規(guī)劃與方法
1.明確變革的目標(biāo)
提升業(yè)績
提高效率
創(chuàng)造新的贏利點(diǎn)
建立持續(xù)競爭力
實(shí)現(xiàn)*企業(yè)目標(biāo)
2.戰(zhàn)略變革規(guī)劃
建立危機(jī)意識，評定外部環(huán)境:
成立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，詳述所有要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
評定現(xiàn)在的組織與歷史
表達(dá)與溝通未來的愿景：
設(shè)計(jì)策略性規(guī)劃
二、變革策略性的問題—對方向的掌握
確定方向
計(jì)劃與確定方向的區(qū)別
遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、計(jì)劃和預(yù)算之間的關(guān)系
有效遠(yuǎn)景的特質(zhì)
確定方向的原則
一、關(guān)鍵優(yōu)勢與核心競爭力

第五單元：變革管理中—對人性的掌握
一、變革的根本—改變?nèi)藗兊男袨?br /> 對待變革的各種態(tài)度的觀點(diǎn)
組織的縱向落差
組織的橫向鴻溝
二、組織信任的基礎(chǔ)
可預(yù)測性
職務(wù)能力的定義
三、修訂個人盟約
個人盟約的三個面向
修訂個人盟約的方法與機(jī)制
四、變革管理工作——平衡的藝術(shù)
如何維持平衡
過渡管理團(tuán)隊(duì)——TMT的建立
TMT的定義與組成
TMT的工作范圍 領(lǐng)導(dǎo)人的態(tài)度
五、改變行為的過程
分析—思考—改變
目睹—感受—改變
六、領(lǐng)導(dǎo)變革行動綱領(lǐng)
七、企業(yè)文化在變革中的功能與影響
第六單元：領(lǐng)導(dǎo)變革的核心關(guān)鍵步驟
步驟之一：制造足夠強(qiáng)烈的緊迫感。
步驟之二：建立足夠強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
步驟之三：樹立明確的變革愿望。
步驟之四：提高溝通和傳播的愿望。
步驟之五：鼓勵員工采取積極行動。
步驟之六：系統(tǒng)規(guī)劃并取得短期績效。
步驟之七：鞏固成果并發(fā)起更多變革。
步驟之八：將變革固化到公司文化中。

創(chuàng)新變革管理培訓(xùn)