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快消品渠道培訓(xùn)課程

【培訓(xùn)學(xué)員】營銷團(tuán)隊、營銷管理

【課程收益】  
快消品的客戶在熟悉老產(chǎn)品的營銷之后，就會不思進(jìn)取。不愿意推廣公司的新產(chǎn)品，用原先的渠道維持目前的產(chǎn)品銷量，其核心原因是對新渠道新產(chǎn)品的推廣手法模式不熟悉，本課程對快消品的主要渠道及新的推廣方式進(jìn)行講解，教授新品推介的方式，促進(jìn)區(qū)域市場的業(yè)績增長。

【教學(xué)綱要】
第一章：渠道布局與規(guī)劃
1、渠道的主要功能有哪幾種？
2、渠道點、線、面的邏輯關(guān)系
3、渠道開發(fā)的整體策略
1)渠道的寬度設(shè)計
2)渠道的廣度設(shè)計計
3)渠道的長度設(shè)計
4)各種渠道的優(yōu)劣
4、渠道數(shù)量與質(zhì)量目標(biāo)
5、渠道的系統(tǒng)性
1)產(chǎn)品的特質(zhì)與渠道的選擇
2)利潤空間與渠道的選擇
3)營銷的模式與渠道的選擇
工具：產(chǎn)品線梳理表
工具：渠道設(shè)計的主要步驟

第二章:渠道的運營與管理
第一節(jié) 渠道的運營
1、渠道的成長
1)開發(fā)期
2)成長期
3)整合期
2、渠道的細(xì)分
3、渠道的倒樹裝結(jié)構(gòu)
4、渠道的動銷
5、渠道活力
6、渠道的變革
工具：分銷商經(jīng)營能力判斷表
工具：廠商利益分配表
第二節(jié) 渠道促銷
1、渠道促銷的基本步驟與方法
1)區(qū)域市場分析
2)目標(biāo)市場定位
3)消費群體定位
4)促銷的產(chǎn)品策略
5)促銷的價格策略
6)SWOT分析
7)渠道促銷方案的組成
8)渠道促銷的預(yù)算
2.促銷方法與注意事項 
1)提貨獎勵
2)網(wǎng)點開拓
3)節(jié)日促銷
4)品牌促銷
5)聯(lián)合促銷
6)年終返利
7)旅游獎勵
8)實物獎勵
9)晉級獎勵
10)授牌獎勵
11)培訓(xùn)獎勵
12)店面陳列獎勵
13)明返與暗返
第三節(jié) 三四線渠道的管理
1、三四線渠道的認(rèn)知
2、三四線消費者的特征
3、三四線渠道的分銷
4、三四線渠道的特征
5、三四線渠道的產(chǎn)品
6、三四線渠道的促銷問題   

第三章 優(yōu)質(zhì)分銷商開發(fā)與管理
第一節(jié) 經(jīng)銷商的管理與運營
1、成功招商的五大要素
2、我為什么找不到分銷商 
3、找分銷商的途徑與方法 
4、分銷商選擇的標(biāo)準(zhǔn) 
5、分銷商的資源與作用 
6、選擇分銷商的誤區(qū) 
7、案例：招商的成與敗 
8、工具：渠道活力模型 
9、分銷商滿意度管理
10、與分銷商的相處六大技巧 
11、渠道優(yōu)化六原則 
12、管理分銷商的七種力量 
13、向分銷商的八大輸出 
14、分銷商的激勵方法 
15、高效率的廠商運營一體化 
16、傳統(tǒng)分銷商向品牌運營商轉(zhuǎn)變 
17、工具:一張圖表搞清分銷商的經(jīng)營 
第二節(jié) 客情打造-廠商一體化
1、客戶關(guān)系維護(hù)的十大誤區(qū)
2、3+3模型解決溝通問題
3、贊美的技巧
4、老板（店長）最愛聽的話
-差價和促銷政策產(chǎn)生利潤 
-贈品產(chǎn)生利潤 
-銷量產(chǎn)生銷售總利潤 
-客單價高產(chǎn)生利潤 
-周轉(zhuǎn)率快產(chǎn)生利潤 
-返利產(chǎn)生利潤 
-促銷產(chǎn)生利潤 
-陳列獎勵產(chǎn)生利潤 
-人氣產(chǎn)生利潤 
-品牌信任產(chǎn)生利潤 
-提升管理產(chǎn)生利潤 
-介紹資源產(chǎn)生利潤
5、客戶信任感體現(xiàn)
6、客情-客戶滿意度管理
7、客情—增加客戶粘性的方法
8、處理客戶投訴的：LSCPA模式
第四節(jié) 終端促銷客戶引流的方法
1、客戶都到哪里去了
2、營銷的變化：移動化、碎片化、場景化
3、人聯(lián)網(wǎng)-天網(wǎng)/地網(wǎng)/人網(wǎng)的形成；
4、契合新生代的消費習(xí)慣
5、精準(zhǔn)推送方案
6、場景化的終端分析
7、終端促銷氛圍營造十法
8、找出高消費高轉(zhuǎn)化用戶
9、提升購物體驗
10、購物分享
11、復(fù)購率 VS 活動規(guī)模
12、曝光率 VS 終端陳列
13、客戶體驗感如何優(yōu)化

第四章 新零售與終端動銷
第一節(jié) 新零售與業(yè)績提升
1、新營銷：定向鋪市、定點引爆、一地一策、流量共享
2、三度空間+三位一體：線上+線下+社群；認(rèn)知+交易+關(guān)系
3、深度分銷到深度粉銷
4、新零售是對傳統(tǒng)終端的革新
-吸引更流量
-提高轉(zhuǎn)化率
-利用新技術(shù)
5、新零售對賣場網(wǎng)點的重購
“人”的重構(gòu)：引流的法
“貨”的重構(gòu)：旺銷產(chǎn)品合理庫存、利用新技術(shù)
“場”的重構(gòu)：購物體驗感、便捷性
6、社區(qū)團(tuán)購操作關(guān)注的三點：
-供應(yīng)鏈：商品供給流率、浮動毛利率
-團(tuán)長：能力、流失率、成長性
-履約：成本、效率、時效
7、社區(qū)團(tuán)購的案例
-同城生活
-十薈團(tuán)         
-美宜佳選
第二節(jié) 終端網(wǎng)點動銷十大法則  
1、價格法則
2、生動法則
3、關(guān)愛法則
4、佳配法則
5、流量法則
6、跟隨法則
第三節(jié) 快消品銷量提升案例
1、案例：三個松鼠如何超越同行
2、案例：勁牌25億到120億的渠道變革，對渠道商和零售商進(jìn)行改造，打造廠商一體化區(qū)域市場格局，帶來銷量的高速增長（喻老師操作的咨詢項目）
3、案例：五糧液邯酒新零售+020+漣漪活動策劃
從300萬到5000萬的區(qū)域業(yè)績增長
4、案例：青島啤酒的城市經(jīng)理業(yè)績提升
5、案例：可口可樂數(shù)字化營銷
6、案例：深圳稼賈福食品的市場布局
7、案例：伊利冰淇淋的全渠道開拓
8、案例：中興糧油的社區(qū)團(tuán)購
9、案例：煌上煌的終端突圍
10、案例：從“小罐茶”營銷模式看新產(chǎn)品推廣的“組合拳”
11、案例：從航天專用產(chǎn)品到“高考押題奶”蒙牛的借勢營銷
12、案例：伊利愛兒俱樂部打造強(qiáng)粘性的忠誠客戶
第四節(jié) 終端生動化-銷量發(fā)發(fā)發(fā)
1、案例：勁牌終端八達(dá)標(biāo)
1)檔案準(zhǔn)確率
2)產(chǎn)品覆蓋率
3)陳列達(dá)標(biāo)率
4)價格規(guī)范率
5)產(chǎn)品知曉率 
6)包裝合格率
7)終端拜訪率
8)氛圍布置率 
2、出軌異常管理
3、門店CRM數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容
4、產(chǎn)品陳列標(biāo)準(zhǔn)
5、第一時間能找到銷量一定有回報
6、ＰＯＰ的種類         
7、門店增加人氣的方法
第五節(jié) 終端促銷-引爆客流 
1、區(qū)域業(yè)績增長的方法
-增加網(wǎng)點覆蓋率 
-增加A類網(wǎng)點 
-增加促銷力度 
-增加流量產(chǎn)品 
-人員技能培訓(xùn) 
-加大考核力度 
-數(shù)據(jù)分析追蹤 
-增加通路利潤 
-占用客戶資金 
-爭奪競品銷量
2、順著三要素要銷量
“人”“貨”“場”   
“支”“幫”“促”         
3、成功策劃店鋪促銷 
4、激勵和促銷的具體形式
5、策劃活動創(chuàng)意方法與活動方式
6、活動策劃書如何撰寫
7、門店經(jīng)營管理工具
8、樣板客戶的打造-消費者盤中盤

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