《渠道系統(tǒng)運(yùn)營與聯(lián)合生意計(jì)劃攻略》
講師：喻國慶 瀏覽次數(shù)：44
課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：喻國慶
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
渠道運(yùn)營課程
【課程學(xué)員】營銷人員、企業(yè)管理人員
【課程收益】
1、 系統(tǒng)性、多方位的渠道管理與運(yùn)營的知識
2、 渠道選擇與考察的技能課程
3、 渠道布局、精準(zhǔn)渠道增長策略、
4、 經(jīng)銷商聯(lián)合生意計(jì)劃、RTM模型
5、 渠道的區(qū)域市場管理的焦點(diǎn)問題
6、 渠道賦能與激勵保證營銷任務(wù)的完成
7、 實(shí)操性的案例講解、落地實(shí)用的工具運(yùn)用保證了課程的實(shí)用性
8、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新穎的管理運(yùn)營理念、權(quán)威性的專業(yè)知識
9、 賦能渠道的進(jìn)步與成長
10、 學(xué)員的短板補(bǔ)缺、現(xiàn)場答疑、學(xué)以致用
【課程大綱】
第一部分 渠道布局與規(guī)劃
第一節(jié) 渠道的設(shè)計(jì)與選擇
1、 渠道的主要功能有哪幾種？
2、 渠道點(diǎn)、線、面的邏輯關(guān)系
3、 渠道開發(fā)的整體策略
1) 渠道的寬度設(shè)計(jì)
2) 渠道的廣度設(shè)計(jì)計(jì)
3) 渠道的長度設(shè)計(jì)
4) 各種渠道的優(yōu)劣
5) 渠道數(shù)量與質(zhì)量目標(biāo)
4、 渠道的系統(tǒng)性
1) 產(chǎn)品的特質(zhì)與渠道的選擇
2) 利潤空間與渠道的選擇
3) 營銷的模式與渠道的選擇
工具：產(chǎn)品線梳理表
工具：渠道設(shè)計(jì)的主要步驟
第二節(jié) 精準(zhǔn)渠道增長策略
1、 精準(zhǔn)渠道定位方法
2、 如何通過數(shù)據(jù)分析確定高潛力渠道
3、 針對不同消費(fèi)場景的渠道精準(zhǔn)定位
4、 渠道營銷策略制定
5、 促銷活動在精準(zhǔn)渠道中的設(shè)計(jì)與實(shí)施
6、 廣告投放與精準(zhǔn)渠道的匹配策略
7、 渠道合作伙伴選擇與管理
8、 優(yōu)質(zhì)渠道合作伙伴的評估標(biāo)準(zhǔn)
9、 建立長期穩(wěn)定合作關(guān)系的方法
第三節(jié) 終端增長策略
1、 終端市場分析與洞察
2、 終端銷售點(diǎn)的類型與特點(diǎn)（便利店、雜貨店、專賣店等）
3、 終端消費(fèi)者購買行為研究
4、 終端陳列與促銷策略
5、 有效的檳榔陳列設(shè)計(jì)原則與方法
6、 終端促銷活動的策劃與執(zhí)行（買贈、抽獎等）
7、 提升終端服務(wù)質(zhì)量
8、 終端銷售人員培訓(xùn)與管理
9、 售后服務(wù)在終端增長中的作用
第二部分 渠道及大項(xiàng)目開發(fā)與談判能力
第一節(jié) 渠道的開發(fā)
1、 渠道信息如何來？
2、 考察市場的五勤系
3、 尋找渠道的方法有哪些？
4、 渠道開發(fā)的十大誤區(qū)
5、 渠道現(xiàn)有產(chǎn)品線的分析
6、 渠道的心理與行為判斷
7、 不同類型的渠道心理分析及對策
第二節(jié) 渠道的談判
1、 確定談判的目標(biāo)
2、 什么是雙贏談判
3、 談判的基本原則
4、 談判心理學(xué)
5、 如何唱白臉紅臉
6、 如何營造良好的談判氛
7、 如何建立個人信任感
8、 如何尋找契合點(diǎn)
9、 樣板渠道的展示
10、 解除渠道抗拒的十種方式
11、 握適當(dāng)?shù)淖尣讲呗?/div>
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/314464.html
12、 渠道成交預(yù)測五步法
13、 合同文本的規(guī)范
案例：如何實(shí)現(xiàn)市場制衡與協(xié)作
工具：介紹產(chǎn)品的FABE模式
工具：客戶關(guān)系管理的IDIC模型
工具：spin銷售法
第三部分 渠道任務(wù)目標(biāo)擬定與分解
第一節(jié) 市場營銷計(jì)劃制定的主要方法
1、 如何盤點(diǎn)自身資源
2、 制定計(jì)劃的smart法則
3、 銷售目標(biāo)制定的策略組合
1) 產(chǎn)品線策略設(shè)計(jì)
2) 價(jià)格策略設(shè)計(jì)
3) 行業(yè)渠道策略設(shè)計(jì)
第二節(jié) 目標(biāo)銷量的分解
1、 目標(biāo)銷量分解的主要參考依據(jù)
2、 目標(biāo)分解的主要因素
1) 落實(shí)到客戶
2) 落實(shí)到時(shí)間
3) 落實(shí)到人
4) 落實(shí)到產(chǎn)品
5) 落實(shí)到價(jià)格
6) 落實(shí)到操作方案
工具：營銷目標(biāo)責(zé)任書
案例：某企業(yè)的渠道多元化
第三節(jié) 目標(biāo)銷量監(jiān)督與執(zhí)行
1、 銷售目標(biāo)落地，應(yīng)該做什么？
2、 抓住促使銷售目標(biāo)達(dá)成的三個關(guān)健
3、 如何對銷售目標(biāo)進(jìn)行有效的跟蹤檢查
4、 激勵——做正確的事
5、 控制——要注意糾偏
6、 溯源——找到不達(dá)標(biāo)的原因
7、 工具：復(fù)盤的使用方法
8、 工具：*目標(biāo)管理：MBO（Management By objectives ）
9、 案例：工作周報(bào)/月報(bào)的分析
第四部分 渠道溝通與忠誠度的提高
1、 協(xié)調(diào)渠道的七鐘力量
2、 忠誠客戶的主要特征
1) 貢獻(xiàn)收入，
2) 重復(fù)購買你的產(chǎn)品，
3) 努力贊美你，
4) 主動向朋友推薦你，
5) 對價(jià)格不那么敏感，
6) 主動告訴你真實(shí)的感受，
3、 在數(shù)字化時(shí)代，忠誠的客戶還會表現(xiàn)出這樣一些行為，
1) 經(jīng)常訪問你的網(wǎng)站，
2) 對你的新產(chǎn)品表現(xiàn)出關(guān)注，
3) 關(guān)注你的公眾號，
4) 為你新進(jìn)展點(diǎn)贊，
5) 在朋友圈贊美你，
6) 愿意在社交網(wǎng)絡(luò)里談?wù)撃愕臉I(yè)務(wù)，
7) 在社交網(wǎng)絡(luò)上分享你做到的成績。
4、 忠誠計(jì)劃1、0時(shí)代：獎勵驅(qū)動的?？椭艺\
5、 忠誠計(jì)劃2、0時(shí)代：數(shù)據(jù)驅(qū)動的關(guān)系性忠誠，
6、 忠誠計(jì)劃3、0時(shí)代：互動驅(qū)動的數(shù)字化忠誠。
7、 獎勵驅(qū)動的?？椭艺\計(jì)劃的主要特征，
8、 數(shù)據(jù)驅(qū)動的忠誠計(jì)劃的主要特征，
9、 數(shù)字忠誠計(jì)劃的特征
10、 忠誠計(jì)劃帶給客戶的三個關(guān)鍵感知
1) 榮耀感：讓客戶感受到有面子
2) 參與感：開啟熱情有趣的互動
3) 責(zé)任感：創(chuàng)造性的主動解決問題。
11、 衡量忠誠計(jì)劃運(yùn)營成功的五個方面
12、 廠家管好手中的核心兩張牌
13、 渠道的激勵與賦能
14、 廠商一體化運(yùn)營的方法
15、 案例：娃哈哈的聯(lián)銷體
工具：CRM數(shù)據(jù)的挖掘
工具：LEAD的步驟，積極尋求創(chuàng)造性解決問題的方法，
第五部分 渠道團(tuán)隊(duì)管理
第一節(jié) 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的打造
1、 什么是團(tuán)隊(duì)
2、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)打造優(yōu)秀員工
3、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)遇到的困惑
4、 什么是團(tuán)隊(duì)精神
5、 高效團(tuán)隊(duì)八種基本角色
6、 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的四大關(guān)建
7、 培養(yǎng)積極的觀念
8、 感恩的心態(tài)
9、 有一顆包容的心
10、 職業(yè)生涯規(guī)劃
第二節(jié) 溝通與激勵
1、 管理溝通的九個要素
2、 有效管理溝通的十條基本原則
3、 傾聽的五個層次
4、 溝通積極的身體語言技巧
5、 如何與上級溝通
6、 如何與同事溝通
7、 與下屬溝通的九大原則
第三節(jié) 打造營銷執(zhí)行力
1、 什么是執(zhí)行力
2、 如何形成執(zhí)行的習(xí)慣
3、 執(zhí)行難的深層剖析
4、 建立執(zhí)行的思路
1) ABC法則
2) 西點(diǎn)的軍規(guī)
3) 執(zhí)行的關(guān)鍵
4) 執(zhí)行的步驟
5) 執(zhí)行與目標(biāo)
案例：湘軍，成則舉杯相慶敗則拼死相救
第六部分 渠道利潤及產(chǎn)品管理
1、 產(chǎn)品經(jīng)營中常見的困惑
2、 產(chǎn)品生命周期的管理
3、 好產(chǎn)品的核心三點(diǎn)
4、 產(chǎn)品定位及差異化操作
5、 產(chǎn)品線的梳理的方法
6、 產(chǎn)品的經(jīng)營分析
7、 產(chǎn)品與市場的契合度
8、 產(chǎn)品推廣與消費(fèi)者心智
工具：銷量利潤矩陣
案例：如何建立產(chǎn)品的信任狀
案例：可口可樂的產(chǎn)品線管理
第七部分 市場促銷活動開展
1、 營銷策劃活動的主要流程
2、 營銷活動的準(zhǔn)備階段
1) 營銷活動策略選擇
2) 制定營銷活動策劃的5大步驟
3) 銷售階段與營銷活動組合決策
4) 營銷活動的創(chuàng)意方法
5) 如何撰寫營銷活動策劃書
3、 營銷活動過程管理
1) 營銷活動的時(shí)機(jī)
2) 常見的營銷活動方式
3) 營銷活動的整合傳播策略制定
4) 營銷活動實(shí)施管理流程圖
4、 營銷活動戰(zhàn)前動員會
5、 營銷活動的執(zhí)行
6、 營銷活動的后續(xù)總結(jié)
7、 常見的營銷活動方式
1) 商品折價(jià)讓利
2) 贈品銷售
3) 憑證優(yōu)惠
4) 集贊購買
5) 品牌互動
6) 免費(fèi)試用
7) 抽獎銷售
8) 競技活動
9) 公關(guān)贊助
10) 會員俱樂部
11) 限量特供
12) 點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)
13) 服務(wù)舉措
14) 老客戶回饋
15) 商品概念炒作
16) 情感營銷
案例：微信促銷六鏈環(huán)
工具：SWOT分析工具：多因素分析法
工具：魚刺骨分析法
第八部分：經(jīng)銷商聯(lián)合生意計(jì)劃
第一節(jié) 聯(lián)合生意計(jì)劃
1、 聯(lián)合生意計(jì)劃的概念與意義
2、 理解經(jīng)銷商與企業(yè)的雙贏合作模式
3、 聯(lián)合生意計(jì)劃對檳榔業(yè)務(wù)增長的推動作用
4、 聯(lián)合生意計(jì)劃的制定流程
5、 目標(biāo)設(shè)定與市場預(yù)測
6、 資源分配與合作方案設(shè)計(jì)
7、 聯(lián)合生意計(jì)劃的執(zhí)行與評估
8、 計(jì)劃執(zhí)行過程中的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制
9、 績效評估指標(biāo)與方法
第二節(jié)RTM 模型
1、 RTM 模型介紹
2、 RTM 模型的基本原理與構(gòu)成要素
3、 RTM在營銷中的應(yīng)用價(jià)值
4、 基于 RTM 模型的渠道管理優(yōu)化
5、 利用 RTM 模型優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)
6、 提升渠道效率和效益的方法
7、 RTM 模型與其他營銷模式的整合
8、 與精準(zhǔn)營銷、終端營銷等的協(xié)同作用
9、 在整體營銷戰(zhàn)略中的定位
渠道運(yùn)營課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/314464.html
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