《營銷項目全流程運營管理》
講師：喻國慶 瀏覽次數：40
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：喻國慶
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷與運營管理課程
培訓學員：項目經理、區(qū)域經理、大客戶經理、
課程大綱
第一章、 營銷項目的概述
1、營銷項目的分析
項目客戶分析
競爭品牌分析
目標市場定位
2、營銷項目的策劃
3、營銷項目的組織
4、營銷項目的計劃
5、營銷項目的預算
6、營銷項目的實施
7、營銷項目的管控
8、營銷項目的總結
9、工具：SWOT分析
10、工具：多因素分析法
11、工具：魚刺骨分析法
第二章：市場機會在哪里
1、行業(yè)大勢如何把握
2、把握市場趨勢的思路在哪里
3、把握市場趨勢找準切入點：
4、對消費者偏好和市場細分的研究
5、問題一：消費者偏好及市場細分研究的思路：
6、問題二：開展“消費者使用習慣和態(tài)度調查”應注意哪些問題？
7、對市場領導者、主要競爭者的分析和學習
8、競品分析要從以下幾方面著手：
9、鎖定主競品品牌，
10、調查主競品在產品設計上的優(yōu)點，尋找他的薄弱環(huán)節(jié)。
11、調查主競品的各級價格和通路利潤，
12、探求本品在價格和通路利潤方面形成優(yōu)勢打擊競品的可能性和切入點。
13、調查主競品在各渠道中的市場表現和銷量排名，了解競品的空白點，
14、調查競品的市場精耕程度和銷售人力投入，為本品未來的銷售隊伍建設
15、分析競品廣告訴求及投放策略，探求本品差異性訴求方向?！?nbsp;
16、和語言向他們做宣傳比較有效。
第三章：新產品概念如何提出
1、新品的概念生成要幾步
2、產品概念設計過程中要注意回避的誤區(qū)
3、新產品開發(fā)是研發(fā)部門嗎？
4、新產品在產品線中的位置
5、消費者調研怎么做
6、渠道調研怎么做
7、新產品如何提出
8、誤區(qū)一：新產品選型標新立異挑戰(zhàn)新概念
9、誤區(qū)二：新產品選型過程對成熟產品跟風模仿，以產品質量做為競爭核心優(yōu)勢
10、誤區(qū)三、目標市場貪大求全
11、新可行性評估包括四層哪幾層關鍵步驟含義：
第四章：深度了解用戶需求
一、用戶需求的本質
1、如何理解用戶需求
2、營銷，是通過滿足別人的需求來達到自己的目的
3、需求=（缺乏感+目標物）+消費力
二、引導需求，賦能客戶
1、營銷要點：尋找消費者的缺乏感
2、產品=匹配消費者缺乏感的目標物
3、將動機轉化為需求，給消費者賦能
第五章、用戶需求與產品開發(fā)
基于用戶需求的產品開發(fā)九步法
1、分析客戶痛點
2、定義目標客戶
3、設計產品賣點
4、設計解決方案
5、溝通渠道的開發(fā)
6、成本計算
7、收入分析
8、關鍵指標的考核
9、確立優(yōu)勢，設立防火墻
第六章：營銷項目的制定
1、項目計劃的重要性
2、如何制定精準的項目計劃
3、制定計劃中常見的誤區(qū)
4、制定計劃的主要方法
5、如何盤點自身資源
6、銷售預測的六大方法
7、銷量分解的五鐘方法
8、如何制定項目操作指導書
9、工具：營銷項目進度表
10、工具：PD CA管理循環(huán)
11、工具：5 W 1 H
第七章 項目管理與管理
第一節(jié)、現有流程分析
1、繪制現有流程
2、識別瓶頸和問題
第二節(jié)、優(yōu)化目標設定
1、確定關鍵指標
2、制定可行性計劃
第三節(jié) 優(yōu)化措施
1、簡化流程
2、自動化處理
3、整合資源
第四節(jié)、監(jiān)控與持續(xù)改進
1、建立監(jiān)控機制
2、根據反饋調整
第八章 交期管理
一、訂單與交期
1、品種多交貨更快，
2、質量更好
3、服務更優(yōu)
二、生產交期遇到的問題，
1、訂單交期短
2、換新頻繁
3、期單比較多
4、產品設計開發(fā)變更頻繁。
5、制成良品不多
6、設備和模具人員不足，
7、產能不足，外包困難，
三、生產計劃排成的優(yōu)先五原則，
1、訂單排期原則
2、交貨期先后原則
3、客戶分類原則、
4、產能平衡原則、
5、工藝流程原則
第九章：產品質量驗收
1、驗收標準明確
2、驗收環(huán)境適宜
3、抽樣合理
4、檢查全面
5、記錄詳細
6、人員資質合格
第十章：營銷項目的運營管理
1、營銷活動實現的管控方法
1) 結果導向的管控
2) 制度體系管控
3) 信息管控
4) 會議管控
2、項目的的異常管理
3、復盤在管理中的運用
4、復盤的四個作用
5、客戶開拓業(yè)績增長的方法
6、案例：工作周報/月報的分析
7、工具：復盤的使用方法
8、案例：完成計劃的常用策略
第十一章：新產品成功推廣的主要辦法
1、如何讓全體員工重視新市場上市？
2、解決樣板市場選擇的問題
3、新產品上市需要那些資源
4、新產品的渠道標準如何制定
5、新產品終端的展示標準
6、新產品信息反饋如何及時準確
7、新產品定價及利潤空間如何合理
8、新產品推廣的方法
營銷與運營管理課程
轉載：http://szsxbj.com/gkk_detail/314478.html
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