課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者挑戰(zhàn)培訓
【培訓收益】
掌握管理者三大底層能力;
掌握向下管理技巧,打造團隊生態(tài)環(huán)境;
掌握向上管理技巧,贏得領導支持;
掌握跨部門管理技巧,獲取同事信任;
第一講:管理者三大底層能力
(一)全局感——看得清
1.全局感≠自我犧牲
不是舍取,是整合
內(nèi)心的穩(wěn)定性
2.課程練習
如何培養(yǎng)自己的全局感
3.培養(yǎng)方法
翻譯使命愿景價值觀
全局思考清單
(二)推動力——能推動
1.推動力=清障力
2.課程互動
你了解你的隊友嗎?
3.培養(yǎng)方法
研究對方可能的障礙點
引導對方主動說出自己的障礙
設置機制,激發(fā)下屬
(三)學習力——能拓展
1.學習力=動態(tài)力
2.課程互動
職場需要的學習力是什么?
3.培養(yǎng)方法
凡溝通必拿到新信息
向下一級寫周報
第二講:促進者法則——向下管理,帶出優(yōu)秀隊伍
(一)管理者挑戰(zhàn)——三不夠
1.時間不夠
2.信息不夠
3. 主動不夠
4.課程互動
職場需要的學習力是什么?
(二)向下管理實質(zhì)——塑造環(huán)境
1.提高溝通效率
管理網(wǎng)絡圖
統(tǒng)計小工具
好問題清單
2.環(huán)境塑造
創(chuàng)造意義感
儀式和故事
第三講:承接者法則——向上管理,贏得領導支持
(一)向上管理2個迷思
1.讀心術
2.標簽化
(二)向上管理的*挑戰(zhàn)及目標
1.挑戰(zhàn)——不確定性來源
2.目標——結(jié)成聯(lián)盟
(三)向上結(jié)盟三部曲
1.第一層:成為穩(wěn)定的“供應商”
2.第二層:成為“師生”
3.第三層:成為“盟友”
第四講:整合者法則——跨部門管理
(一)跨部門管理實質(zhì)
1.協(xié)調(diào)工作S推銷工作
2.把同事當客戶
不能默認我的這件事很重要
不能默認別人就應該理解我
(二)跨部門管理方法
1.研究對方的需求
每個人都需要被看見
找到TA們的部門目標
2.完成自我賦能
3.我能提供給你什么
4.下屬轉(zhuǎn)訓
(三)避坑清單
1.不要忽略意義感
2.不要忽略其他共同體
3.阻止矛盾升級
管理者挑戰(zhàn)培訓
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/314165.html