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班組績效管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)對象】
班組長 / 團隊基層管理者 / HR

【培訓(xùn)收益】
改善班組長對績效管理的認(rèn)知度，提升重視度，不再簡單將績效考核等同績效管理。 
幫助班組長系統(tǒng)掌握員工績效管理四個環(huán)節(jié)（績效目標(biāo)設(shè)定、跟蹤與輔導(dǎo)、考評與面談、考評結(jié)果應(yīng)用）的思路、方法與工具。 
幫助班組長借助績效管理，提升對員工績效的引導(dǎo)力、培育力與管控力。 
營造積極向上、崇尚績效的班組文化氛圍。 
針對員工績效管理工作的關(guān)鍵點、難點與盲點，講訣竅、化難題、出效果。

一、績效管理的科學(xué)內(nèi)涵
案例分析：王班長的故事
1、績效的涵義
2、績效管理的涵義
3、什么是績效考核？
故事分享/小組討論

二、班組績效的目標(biāo)管理
故事分享/小組討論
1、績效的目標(biāo)量化
2、績效目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化
3、績效目標(biāo)管理循環(huán)
小組練習(xí)：績效計劃的實施

三、班組績效的跟蹤輔導(dǎo)
1、員工績效管理的“真諦”。
案例：業(yè)績不是考核出來的，能力不是激勵出來的。
案例&方法：績效管理的根本目的——發(fā)展企業(yè)，提升員工。
2、管理者在績效跟蹤輔導(dǎo)中的五大角色
方法：管理者在績效跟蹤輔導(dǎo)中的角色擔(dān)當(dāng)與作用發(fā)揮
——跟單員、記錄員、教練、教官、組織效能提升者
3、績效輔導(dǎo)的技能工具

四、班組績效的管理溝通
視頻觀摩/小組討論
1、績效溝通的目的
2、績效溝通的程序
3、績效溝通的技能
情景模擬：績效面談
視頻&方法：談，就要談出正能量。——績效面談應(yīng)秉持的“七項理念”
方法：績效面談的核心是績效改進。
案例&方法：如何面對就考核分?jǐn)?shù)斤斤計較的員工？
——系統(tǒng)提升、持續(xù)改善，讓績效面談不再難談。

五、班組績效的考核激勵
案例分析/小組討論
1、績效考評
方法：規(guī)避員工績效考評的十大誤區(qū)。
方法：成功實施績效考評的兩大關(guān)鍵點
2、績效激勵
方法：物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合
工具：二十大激勵工具
3、PK激勵
4、文化激勵
課程總結(jié) 

班組績效管理培訓(xùn)