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創(chuàng)新意識管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層、職能部門中層管理人員、基層班組長

【培訓(xùn)收益】
1.使學(xué)員深刻體會目前激烈的市場競爭和日新月異的變化帶給我們的危機感； 
2.使學(xué)員掌握培養(yǎng)自身競爭意識的方法，樹立爭先意識，突破現(xiàn)狀，砥礪前行； 
3.引導(dǎo)學(xué)員開啟創(chuàng)新思維模式，掌握創(chuàng)新性思維的問題分析解決方法的實操過程； 
4.突破學(xué)員的思維定勢，使學(xué)員學(xué)會應(yīng)用各種思維方式分析和解決管理問題。

第一講：爭先意識
一、什么是爭先意識
（一）全員爭先意識的培養(yǎng)
1、競爭意識是可以培養(yǎng)的
2、企業(yè)培養(yǎng)全員競爭意識的必要性
3、企業(yè)文化對培養(yǎng)全員競爭意識的重要性
（1）企業(yè)文化與競爭意識
（2）企業(yè)文化培訓(xùn)強化的作用
（3）華為人的競爭意識
（4）華為人的狼性文化
（5）海爾人的企業(yè)文化
4、自我危機意識測評
5、全員競爭意識與競爭情報
6、全員競爭意識的價值增值
7、危機來自何方：行業(yè)、企業(yè)、職場的危機
（二）爭先意識——企業(yè)生存選擇下的競爭
1、怎樣成為企業(yè)要留用有好成績的人
2、怎樣成為企業(yè)器重并予以晉升的人
3、怎樣不會成為企業(yè)辭掉的不值得付薪水的人
4、情景分析：你是職場中哪類人？
二、員工應(yīng)有的爭先意識
（一）人的本性：安逸與懶惰
（二）惟有憂患意識才能永遠長存
（三）環(huán)境變化加快，企業(yè)競爭激烈
（四）人才供應(yīng)加大，就業(yè)壓力倍增
（五）信息越來越透明，客戶維權(quán)意識增強
（六）公司利益，團隊榮譽至上
（七）天天學(xué)習(xí)，每天進步1%
（八）成功人士必備十大意識首推競爭意識
（九）員工危機意識的兩個層面
（十）員工在企業(yè)中的競爭
1、員工要有競爭意識“鯰魚效應(yīng)”
2、深圳航空的“道溝理論”與“溫水青蛙”理論
3、危機意識的可管理性
4、危機意識是一種心態(tài)——獎不如罰，后5%效應(yīng)
5、危機管理的方法——營造內(nèi)外部爭先的氛圍
6、末位淘汰制，績效考核法

第二講：創(chuàng)新意識
一、什么是創(chuàng)新與管理創(chuàng)新
（一）管理創(chuàng)新包含的五個方面
1、提出一種新的經(jīng)營思路并加以有效實施
2、創(chuàng)設(shè)一個新的組織機構(gòu)并使之有效運轉(zhuǎn)
3、提出一個全新的管理方法
4、設(shè)計一種新的管理模式
5、進行一項制度創(chuàng)新
（二）管理創(chuàng)新的目標(biāo)——“六精五細(xì)”
1、六精
運用管理精髓、掌握技術(shù)精華、追求質(zhì)量精品、
精通營銷之道、保持緊密關(guān)系、精于財務(wù)核算
2、五細(xì)
細(xì)分市場、細(xì)化職責(zé)、細(xì)化任務(wù)、細(xì)化流程、細(xì)控成本
二、突破思維定勢
（一）管理者的思維創(chuàng)新
創(chuàng)新思維的一般規(guī)律——先發(fā)散，后集中，最后解決問題
（二）管理者常見的六大思維定勢
習(xí)慣思維定勢、權(quán)威思維定勢、從眾思維定勢
書本思維定勢、自我中心思維定勢、直線思維定勢
（三）如何使管理者清除思維定勢
三、締造創(chuàng)新思維的路徑模擬
（一）人類傳統(tǒng)的思維方式
1、邏輯思維：爭論、對與錯、推理、因果關(guān)系論證、步驟
2、橫向思維：超越界限、*、沒有判斷、沒有爭論
3、*：控制思維過程、利用思維引導(dǎo)思維、建立思維規(guī)則
4、思維的規(guī)矩：聚焦、時限、使用工具
5、思維--盒子的游戲：用好盒子、*、組合盒子
（二）解決問題的方式——Cort思維工具
1、思維工具包括：AGO、CAF、FIP、方案開發(fā)、評估、溝通
2、我要達到的目的是什么？AGO使用要點及誤區(qū)
3、與此目的相關(guān)包括哪些要素？CAF使用要點及誤區(qū)
4、哪些是最重要的因素？FIP使用要點及誤區(qū)
5、方案開發(fā)：APC，全面質(zhì)疑法、檢查單法、概念三角形法
6、方案評估：MPI，有利因素、不利因素、興趣點
7、有效溝通：OPV≈換位思考
四、締造創(chuàng)新思維的方法演練
（一）創(chuàng)新式的問題分析與解決的三個前提
1、隱性思維顯性化
2、感性思維理性化
3、混亂思維結(jié)構(gòu)化：MECE法則
（二）創(chuàng)新式的問題分析與解決方法練習(xí)
1、界定問題——5WHY分析法
2、分析問題——思維導(dǎo)圖
3、尋找方案——可控不可控要素矩陣歸類
4、尋找方案——效果難易象限法優(yōu)選對策
5、優(yōu)選方案——評估對策與優(yōu)化對策
6、行動方案——將具體任務(wù)目標(biāo)落實到行動
【總結(jié)和答疑】 

創(chuàng)新意識管理培訓(xùn)