課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 法務(wù)人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
離職談判公開課
【培訓(xùn)對(duì)象】人事總監(jiān)、法務(wù)總監(jiān)、人事經(jīng)理等企業(yè)中高管和人力資源專業(yè)人士
課程背景:
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,人員的流動(dòng)在企業(yè)里面是一個(gè)再正常不過的現(xiàn)象,作為企業(yè)的HR,如何讓讓冰冷的離職面談富有和諧的溫度,讓企業(yè)與員工“和平分手”?
我國(guó)每年涉及勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,企業(yè)敗訴率達(dá)到80%以上,協(xié)商解除員工的勞動(dòng)關(guān)系的過程亦是容易發(fā)生爭(zhēng)議糾紛的環(huán)節(jié),對(duì)主動(dòng)離職的員工HR在面談過程中需要注意什么?對(duì)被迫離職員工,HR在談判中又有哪些地方需要注意的?對(duì)于低績(jī)效不勝任的員工,除了走不勝任解除之外,是否還有其他的處理方式?
課程收益:
1、熟悉和掌握低績(jī)效不勝任人員管理的法律知識(shí)、審裁口徑
2、熟悉和掌握低績(jī)效不勝任人員的辭退方法和技巧
3、熟悉和掌握低績(jī)不勝任人員的管理方式和風(fēng)險(xiǎn)管控方式。
培訓(xùn)大綱:
一、離職談判概述
1、離職類型與法律基礎(chǔ)
2、hr與上級(jí)溝通、員工、用人部門的側(cè)重點(diǎn)及話術(shù)關(guān)鍵
3、不受用人部門引導(dǎo)
4、保持對(duì)慣例的敏感性
5、勞動(dòng)法理論基礎(chǔ)的運(yùn)用
6、如何尋找和表達(dá)員工核心利益
7、談判前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備
8、談判時(shí)如何表達(dá)
9、如何在談判前、談判中、談判后保護(hù)自己
10、談判動(dòng)因選擇
11、談判時(shí)間、情緒、價(jià)格、信任如何控制
二、不同情形下的離職談判技巧與話術(shù)
1、員工自辭、不辭而別話術(shù)
2、員工被迫辭職的話術(shù)
3、與試用期不符合錄用條件的員工談判技巧和話術(shù)
4、與嚴(yán)重違規(guī)員工談判技巧和話術(shù)
5、與嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊員工談判技巧和話術(shù)
6、與兼職人員解除勞動(dòng)合同談判話術(shù)
7、與欺詐員工談判技巧和話術(shù)
8、與被追究刑事責(zé)任員工(家屬)談判技巧和話術(shù)
9、與病假醫(yī)療期員工談判技巧和話術(shù)
10、與不勝任員工談判技巧和話術(shù)
11、與客觀情況發(fā)生重大變化無法履行勞動(dòng)合同員工談判技巧和話術(shù)
12、與被經(jīng)濟(jì)性裁員員工談判技巧和話術(shù)
13、與勞動(dòng)合同終止不續(xù)簽員工談判技巧和話術(shù)
14、與拒絕離職交接員工談判技巧和話術(shù)
15、與拒絕簽收公司文書的員工談判技巧和話術(shù)
16、談判中如果員工要錄音、找上級(jí)、找外援、報(bào)警,應(yīng)該怎么辦?
17、員工典型發(fā)問舉例及hr應(yīng)對(duì)話術(shù)
三、離職談判后續(xù)工作
1、離職手續(xù)的辦理
2、離職交接、工作交接的辦理以及與合作方的溝通
3、離職協(xié)議的履行
4、競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的履行
講師簡(jiǎn)介:
李明勤 律師,高級(jí)咨詢顧問,高級(jí)合伙人
勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)兼職仲裁員
市勞動(dòng)與社會(huì)保障法律專業(yè)委員會(huì)委員
企業(yè)高級(jí)合規(guī)師
主要服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)(客戶代表)
執(zhí)業(yè)多年,常年專注于勞動(dòng)法與員工關(guān)系領(lǐng)域,除主要深耕企業(yè)人力資源法律風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)體系建設(shè)、用工模式方案設(shè)計(jì)、勞資爭(zhēng)議糾紛及問題員工解決、日常勞動(dòng)用工問題咨詢、企業(yè)裁員、人員優(yōu)化安置等方面外,同時(shí)具有豐富的民商事案件代理經(jīng)驗(yàn)。
典型客戶:
龍?jiān)措娏?、京博集團(tuán)、富海集團(tuán)、濱化集團(tuán)、恒邦冶煉、隆基機(jī)械、荏原、龍大集團(tuán)、得益乳業(yè)、萬事達(dá)集團(tuán)、迪恩機(jī)床、北京中化方勝、煙臺(tái)機(jī)場(chǎng)、泰和新材、同興實(shí)業(yè)、威巴克、艾德康、華熙生物、山東通用航空、賽科泵業(yè)、萬泰集團(tuán)、星泉科技等。
代表項(xiàng)目(咨詢服務(wù)、訴訟代理等)
1、京博控股、富海集團(tuán)、杰瑞、濱海集團(tuán)、萬事達(dá)等百余家企業(yè)的勞動(dòng)法與員工關(guān)系咨詢服務(wù)項(xiàng)目;
2、賽科泵業(yè)、荏原冷熱、匯豐石化、臺(tái)華食品等三十余個(gè)企業(yè)人力資源法律風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)體系搭建項(xiàng)目,共計(jì)審閱500余萬字。
3、某知名國(guó)企搬遷時(shí)的人員隨遷項(xiàng)目、某知名外企規(guī)模性人員安置項(xiàng)目……共計(jì)安置人員1000余人
曲靖 律師,高級(jí)咨詢顧問,高級(jí)合伙人
法學(xué)學(xué)士
勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)兼職仲裁員
主要服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)(客戶代表):
曾任職某大型知名公司法務(wù)部部長(zhǎng),任職期間全面主持該企業(yè)及關(guān)聯(lián)公司、子公司相關(guān)物業(yè)公司法務(wù)工作,主要深耕勞動(dòng)法與員工關(guān)系處理,致力于解決和預(yù)防勞動(dòng)糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議等,對(duì)勞動(dòng)法及人力資源管理專業(yè)知識(shí)有豐富的理論與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
典型客戶:
煙臺(tái)國(guó)際機(jī)場(chǎng)、安吉汽車物流、京博控股、臺(tái)華食品、荏原機(jī)械、斗山機(jī)床等。
代表項(xiàng)目(咨詢服務(wù)、訴訟代理等):
勞動(dòng)法與人力資源管理訴訟業(yè)務(wù)
民商事案件代理
離職談判公開課
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/312061.html