《管人與理事的真諦》—— 打造管理者的四種專項(xiàng)能力
講師:王克進(jìn) 瀏覽次數(shù):72
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師:王克進(jìn)
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者能力培訓(xùn)
【課程背景】
我們組織中的大部分管理者都是從基層——基層管理者——中層管理者——高層管理者這樣一步一步晉升至管理的崗位的。
很多組織在將骨干員工提升為管理者后,如果沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的管理培訓(xùn),將面臨著這樣的尷尬:“失去了一個(gè)優(yōu)秀的骨干,得到了一個(gè)平庸的管理者”。
作為骨干員工時(shí)很有自信——成為骨干員工就意味著工作能力比較強(qiáng),但成為管理者之后要面對(duì)的是和以前不一樣的工作內(nèi)容和職能分工,心里的滿足感和職業(yè)的榮譽(yù)感與以前相比就下降了。在組織中這種情況并不鮮見(jiàn),被稱為“*原理”;
如果我們把組織比喻成一輛四輪驅(qū)動(dòng)的汽車的話,管理者就是那個(gè)駕駛員,正是他掌握著組織前進(jìn)的方向和速度,支撐汽車前進(jìn)的就是那四個(gè)驅(qū)動(dòng)輪,缺少任何一個(gè)驅(qū)動(dòng)力,都會(huì)影響甚至喪失汽車前進(jìn)的功能。也就是說(shuō),要想使汽車持續(xù)、穩(wěn)定、高效的前進(jìn),四輪驅(qū)動(dòng),缺一不可。
從管理的概念著手,透析管理的本質(zhì):管人理事。理事是科學(xué),管人是藝術(shù),幾乎所有的“事”最終都轉(zhuǎn)化成“人”的問(wèn)題;而 管人 在組織中較難的,就是如何幫助員工成長(zhǎng)。事實(shí)證明,輔導(dǎo)是促進(jìn)成長(zhǎng)的*途徑。
本課程將卓有成效地拓寬、深化學(xué)員對(duì)輔導(dǎo)的理解,引導(dǎo)學(xué)員在實(shí)際工作中建設(shè)性地實(shí)施輔導(dǎo)。打造管理者的四項(xiàng)基本能力。
⑴ 自知力—管理者識(shí)別與調(diào)整自我管理特質(zhì)的能力。
⑵ 凝聚力--管理者建設(shè)團(tuán)隊(duì)于凝聚人心的能力。
⑶ 判斷力—管理者對(duì)目標(biāo)的判斷及計(jì)劃組織能力。
⑷ 推動(dòng)力—管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)目標(biāo)完成的能力。
【課程收益】
提高部門管理者對(duì)員工的駕馭水平
幫助管理者能力均衡發(fā)展
讓管理突破思維定勢(shì),尋求管理真諦
讓管理者在成長(zhǎng)過(guò)程中少走彎路
【課程對(duì)象】
希望向復(fù)合型管理人才轉(zhuǎn)型的專業(yè)人士;
希望系統(tǒng)提升管理能力的中高基層管理者;
成長(zhǎng)型、技術(shù)型公司管理層。
【課程大綱】
一、知己知彼好管理——自知力——管理藝術(shù)——識(shí)人用人
PDP測(cè)評(píng)的方式方法和測(cè)評(píng)問(wèn)卷填寫(xiě)
個(gè)人行為風(fēng)格分類:胥經(jīng)理
第一階段:知己階段的解讀
管理者自我特質(zhì)認(rèn)知:知人者智,自知者名,人貴有自知之明
四種性格特質(zhì)的“動(dòng)物”對(duì)比
第二階段:知彼階段解讀
識(shí)別他人性格的技術(shù)與方法:不患人知不己知,患不知人也
四種風(fēng)格的動(dòng)機(jī)、需求與行為方式解讀
第三階段:好管理的階段——差異化團(tuán)隊(duì)的打造
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理方法:不知人之長(zhǎng),不知人之短,不知人長(zhǎng)中之短,不知人短中之長(zhǎng),則不會(huì)用人也。
基于個(gè)性的管理指南1:如何發(fā)揮不同個(gè)性成員的團(tuán)隊(duì)價(jià)值
基于個(gè)性的管理指南2:如何激發(fā)不同個(gè)性成員的工作激情
基于個(gè)性的管理指南3:如何善用不同個(gè)性成員的性格潛能
本章總結(jié):對(duì)于個(gè)人而言如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮個(gè)人天賦
對(duì)于組織而言如何取長(zhǎng)補(bǔ)短,打造優(yōu)配團(tuán)隊(duì)
二、未雨綢繆事洞悉——判斷力——管理變化——計(jì)劃組織
體驗(yàn)式游戲項(xiàng)目
活動(dòng)規(guī)則講解以及活動(dòng)體驗(yàn)
學(xué)員發(fā)表感悟以及總結(jié)計(jì)劃與組織階段的特點(diǎn)
第一階段:針對(duì)“未”的講解——結(jié)果的建立與分解
目標(biāo)確立,戰(zhàn)略分解,如何將戰(zhàn)略與執(zhí)行相匹配
計(jì)劃的四個(gè)步驟
制定計(jì)劃的七個(gè)階段
第二階段:針對(duì)“雨”的講解——風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)和控制
風(fēng)險(xiǎn)的三種存在形式
風(fēng)險(xiǎn)的三個(gè)要素
風(fēng)險(xiǎn)管理的五種策略
第三階段:針對(duì)“綢”的講解——資源的匹配與管理
如何建立資源內(nèi)部的邏輯關(guān)系
如何利用規(guī)則
線路選擇方法
資源調(diào)整時(shí)機(jī)選擇
第四階段:針對(duì)“繆”的講解——方法的尋找與選擇
互動(dòng):如果游戲重新再做一遍你會(huì)如何調(diào)整?
互動(dòng):如果你提前知道天氣變化,你會(huì)如何獲勝?
方法的選擇與平衡
方法的評(píng)估與判斷
本章總結(jié):對(duì)于個(gè)人而言如何創(chuàng)新致勝,建立核心優(yōu)勢(shì)
對(duì)于組織而言如何控制風(fēng)險(xiǎn),打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)
三、揮鞭策馬提業(yè)績(jī)——推動(dòng)力——管理績(jī)效——領(lǐng)導(dǎo)控制
游戲體驗(yàn)
團(tuán)隊(duì)評(píng)估與方法選擇
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理的四個(gè)要素
第一階段:針對(duì)“馬”的講解——發(fā)揮每個(gè)人的價(jià)值與優(yōu)勢(shì)
管理者的人際困境
管理者的領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)
管理者的部門危機(jī)
第二階段:針對(duì)“揮”的講解——目標(biāo)的建立與跟蹤
目標(biāo)管理三階段
目標(biāo)管理的三個(gè)過(guò)程
執(zhí)令而行
亂令而行
無(wú)令而行
第三階段:針對(duì)“鞭”的講解——責(zé)、權(quán)、利要形成對(duì)等
責(zé)權(quán)利的現(xiàn)狀
責(zé)任管理是中層管理的基石
責(zé)任一對(duì)一技術(shù)
如何面對(duì)責(zé)任分散效應(yīng)
責(zé)任分配技術(shù)
第四階段:針對(duì)“策”的講解——流程的建立與調(diào)整
工作流程建立的三個(gè)步驟
流程的關(guān)鍵點(diǎn)建立
本章總結(jié):對(duì)于個(gè)人而言如何分享成果,執(zhí)行各就各位
對(duì)于組織而言如何使眾人行,打造高效團(tuán)隊(duì)
四、聚沙筑塔成大器——凝聚力——管理未來(lái)——激勵(lì)輔導(dǎo)
基于動(dòng)機(jī)的激勵(lì)方式
基于員工成長(zhǎng)的輔導(dǎo)技術(shù)
第一階段:針對(duì)“聚沙”的解讀——管理者自我激勵(lì)技術(shù)
“羅賓漢”的故事與動(dòng)機(jī)激勵(lì)
基于需求的激勵(lì)技術(shù)
根據(jù)團(tuán)隊(duì)預(yù)期水平的激勵(lì)技術(shù)
如何塑造團(tuán)隊(duì)的價(jià)值趨同
第二階段:針對(duì)“筑塔”的解讀——管理者溝通輔導(dǎo)技術(shù)
溝通輔導(dǎo)藝術(shù)之各就各位
反饋與激勵(lì)技術(shù)的BEST法則
溝通藝術(shù)之從心開(kāi)始:溝通的五心
雷鮑夫法則
管理溝通價(jià)值提升-心聲+績(jī)效+清除路障
情景演練
本章總結(jié):對(duì)于個(gè)人而言如何快樂(lè)工作,關(guān)注情感力量
對(duì)于組織而言如何激勵(lì)人心,打造激情團(tuán)隊(duì)
管理者能力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/312031.html
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