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麥肯錫七步法培訓(xùn)

 

【課程背景】

企業(yè)當(dāng)中有很多員工甚至是中高管人員，對(duì)于一個(gè)問題的解決不能形成系統(tǒng)有效的解決方案，很大一部分人是依靠過往經(jīng)驗(yàn)，而這種解決問題的方式也受限于過往的工作經(jīng)歷。麥肯錫七步成詩法是一個(gè)系統(tǒng)的、完整的、穩(wěn)定性強(qiáng)的問題解決指導(dǎo)方案，參照此方式可靈活地對(duì)問題進(jìn)行分析總結(jié)，解決問題將會(huì)容易許多，遇到問題不會(huì)再毫無頭緒。

 

【課程收益】

陳述問題（我們的問題是什么？）

分解問題（問題的關(guān)鍵要素有幾個(gè)？）

關(guān)鍵要素排序（按照80/20法則，抓主要問題，選出最重要的幾個(gè)要素）；

制定詳細(xì)的工作計(jì)劃、搜集數(shù)據(jù)（學(xué)習(xí)、了解關(guān)鍵要素）；

進(jìn)行關(guān)鍵分析；

匯總調(diào)查結(jié)果，并建構(gòu)認(rèn)證；

形成匯報(bào)文件

 

【課程特色】

系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，實(shí)際問題場(chǎng)景再現(xiàn)；

行動(dòng)學(xué)習(xí)，解決問題，提升自我，把學(xué)習(xí)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合；

互動(dòng)參與，方法論結(jié)合案例分析，提高學(xué)員參與互動(dòng)。

 

【課程對(duì)象】

公司各部門的主管、部門長(zhǎng)、經(jīng)理等中層管理人員

 

【課程大綱】

第一步，明確界定問題

一個(gè)主導(dǎo)性的問題或堅(jiān)定的假設(shè)

具體不籠統(tǒng)

有具體內(nèi)容

可行動(dòng)的

以決策者下一步所需的行動(dòng)為重點(diǎn)

案例：明確界定問題——公共圖書館

第二步，將問題拆解為具體可執(zhí)行的任務(wù)

1、 MECE原則

運(yùn)用MECE原則的4大步驟

MECE的5種分類法

如何使用MECE法則

案例：新晉經(jīng)理小趙如何快速提高公司的銷售業(yè)績(jī)

2、 使用邏輯樹分解問題

邏輯樹的特點(diǎn)

議題式邏輯樹

假設(shè)式邏輯樹

問題圖邏輯樹

案例：

1、 減少工作人員周末的加班時(shí)間（議題樹、假設(shè)樹）；

2、 議題樹舉例——改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的管理杠桿；

3、 議題樹舉例——公共圖書館

第三步，淘汰不重要的問題

1、反復(fù)推敲過程中的第一步

假設(shè)/理論及數(shù)據(jù)之間的來回穿梭

使用80/20思考方式

2、重點(diǎn)努力解決最重要的問題

3、不僅要常問“那又會(huì)怎樣？”時(shí)刻提醒“我又忘記了什么？”

4、研究越困難越要“斷舍離”

案例： 提高甲公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的機(jī)會(huì)

第四步，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃

工作計(jì)劃*做法

提早

經(jīng)常

具體

綜合

里程碑

案例： 

1、 公共圖書館

2、 某公司是否應(yīng)該在技術(shù)研發(fā)上投資2000萬元？

第五步，分析重要的問題

1、 分析論證的5大原則

2、 分析論證的5大方法

因果分析法

比例分析法

標(biāo)桿比較法

趨勢(shì)分析法

模型分析法

3、 關(guān)鍵議題必須盡量做到非常具體的界定

案例：某公司去年利潤(rùn)下降了20%

第六步，匯總研究成果，建立論據(jù)

1、 把松散的研究成果歸納成一個(gè)主要觀點(diǎn)

2、 概括與歸納的區(qū)別

3、 建構(gòu)論點(diǎn)（金字塔原理）

4、 邏輯推理

論證法

歸納法

案例：

1、 邏輯論證法舉例；

2、 邏輯歸納法舉例

3、 論證實(shí)例——公共圖書館

第七步，準(zhǔn)備你的故事（如何匯報(bào)成果）

1、 數(shù)據(jù)可視化

2、 如何搭建故事線

3、 怎樣針對(duì)性匯報(bào)項(xiàng)目成果

PPT常見的錯(cuò)誤有哪些

怎樣與不同類型客戶溝通匯報(bào)

怎樣與不同層級(jí)的人溝通匯報(bào)

如何通過練習(xí)提高匯報(bào)能力

 

麥肯錫七步法培訓(xùn)