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新業(yè)務(wù)營(yíng)銷的培訓(xùn)

【課程綱要】
第一講：新業(yè)務(wù)銷售問(wèn)題剖析
- 全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)壓力分析
- 營(yíng)業(yè)廳新業(yè)務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
- 新業(yè)務(wù)銷售能力現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試
- 新業(yè)務(wù)銷售欲望激發(fā)

第二講：新業(yè)務(wù)NBSS營(yíng)銷理論
- 新業(yè)務(wù)NBSS營(yíng)銷模式導(dǎo)入
- 營(yíng)業(yè)廳五大銷售優(yōu)勢(shì)
- 客戶購(gòu)買行為分析

第三講：新業(yè)務(wù)NBSS模式的九大流程之“專業(yè)形象的塑造”
- 移動(dòng)的“中國(guó)美”
- 印象的雙面效應(yīng)

第四講：新業(yè)務(wù)NBSS模式的九大流程之“快速建立信賴感”
- 有效客戶溝通的金牌法則
- 肢體語(yǔ)言密碼解讀
- 尊重與親近感的建立
- 欣賞的習(xí)慣養(yǎng)成
- 快速建立客戶信任感服務(wù)情景訓(xùn)練

第五講：新業(yè)務(wù)NBSS模式九大流程之“需求發(fā)掘”
- 如何尋找銷售的敲門磚
- 客戶需求快速發(fā)掘三大切入點(diǎn)
- 客戶需求探尋發(fā)問(wèn)技巧
- NBSS客戶需求發(fā)掘情景案例訓(xùn)練

第六講：新業(yè)務(wù)NBSS模式九大流程之“激發(fā)欲望”
- 欲望激發(fā)核心原則
- 新業(yè)務(wù)的功效激發(fā)法則
- 新業(yè)務(wù)的情景激發(fā)
- 理性消費(fèi)與感性心理探尋

第七講：新業(yè)務(wù)NBSS模式九大流程之“產(chǎn)品推薦”
- 說(shuō)“透”你的產(chǎn)品
- 專業(yè)的簡(jiǎn)單法則
- NBSS話術(shù)推薦六大法則
- 移動(dòng)新業(yè)務(wù)核心賣點(diǎn)分析
- 新業(yè)務(wù)話術(shù)推薦情景訓(xùn)練

第八講：新業(yè)務(wù)NBSS模式九大流程之“異議處理”
- 客戶異議種類及原因分析
- 異議處理之忽略法策略技巧訓(xùn)練
- 異議處理之補(bǔ)償法策略技巧訓(xùn)練
- 異議處理之太極策略技巧訓(xùn)練

第九講：新業(yè)務(wù)NBSS模式九大流程之“促成”
- 學(xué)會(huì)讓客戶說(shuō)好的技巧
- 幫助客戶下決定
- 肯定回答制約促成技巧
- 假定成交選擇促成技巧
- 新業(yè)務(wù)產(chǎn)品推薦促成技能訓(xùn)練

第十講：新業(yè)務(wù)NBSS模式九大流程之“建立個(gè)人影響力”
- 個(gè)人影響力的分類
- 讓客戶吃顆定心丸
- 中國(guó)人的“熟人”道德
- 建立工作崗位影響力平臺(tái)

第十一講：新業(yè)務(wù)NBSS模式九大流程之“客戶開(kāi)拓與維系”
- 如何建立銷售“循環(huán)”
- 把“顧客”轉(zhuǎn)化為“客戶”
- 利用系統(tǒng)工具管理你的客戶群體

第十二講：營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)推薦評(píng)估（半天）
- 參訓(xùn)學(xué)員營(yíng)業(yè)廳新業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
- 理論與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合，激發(fā)學(xué)員突破自我
- 通過(guò)實(shí)戰(zhàn)固化營(yíng)銷技能，提升培訓(xùn)效果
【培訓(xùn)總結(jié)】
【成功案例】

新業(yè)務(wù)營(yíng)銷的培訓(xùn)