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提高授課能力培訓(xùn)

課程背景：
作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，在進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，經(jīng)常會面臨諸多的挑戰(zhàn)：
如何洞悉學(xué)員的心理，了解其真實(shí)的內(nèi)心需求，激發(fā)學(xué)員的內(nèi)在動機(jī)和參與度，進(jìn)而更好地提升培訓(xùn)效果？如何改善培訓(xùn)現(xiàn)場的沉悶感，尤其是對于技術(shù)型培訓(xùn)課程？如何面對故意“找茬”的學(xué)員，其內(nèi)在的心理機(jī)制可能是什么呢？…..
面對凡此種種的挑戰(zhàn)，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師不光需要掌握基本的講師授課技巧，同時，還需要靈活根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)場的學(xué)員現(xiàn)狀，進(jìn)行合理的調(diào)控，以便更好地調(diào)動學(xué)員的積極性、參與感。因而，作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師不僅需要持續(xù)地改善授課技巧，還需要修煉洞悉學(xué)員心理的能力。關(guān)注學(xué)員的態(tài)度、人格模式、動機(jī)、情緒等非技能性要素，以期更好提升培訓(xùn)效果。

課程特色：
以“心理學(xué)”為核心學(xué)科，融合：管理心理學(xué)、組織行為學(xué)、職業(yè)心理學(xué)、工業(yè)與組織心理學(xué)、社會心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、健康心理學(xué)、情緒心理學(xué)、壓力管理心理學(xué)、積極心理學(xué)（幸福心理學(xué)）、心理咨詢技術(shù)等相關(guān)學(xué)科的知識點(diǎn)。
定制化：汲取國內(nèi)外管理心理學(xué)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求，以及本地化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而更好地幫助學(xué)員進(jìn)行心理學(xué)應(yīng)用實(shí)踐與管理績效提升。
實(shí)戰(zhàn)性：管理心理學(xué)相關(guān)的技術(shù)和方法，均以心理學(xué)的實(shí)證研究為基礎(chǔ)，國內(nèi)學(xué)員的大量實(shí)踐而不斷完善，確保學(xué)員能真正學(xué)有所用，用則見效，幫助組織完善管理水平。
職業(yè)性：結(jié)合學(xué)員的職場管理應(yīng)用場景，切實(shí)幫助學(xué)員能學(xué)會相關(guān)的管理技能，最終提升工作績效。

課程方式：
講師講授，影視分析、案例討論、互動交流，分組討論，角色扮演、頭腦風(fēng)暴，現(xiàn)場輔導(dǎo)，催眠放松，*，行動方案。

課程收益：
洞悉學(xué)員內(nèi)心的心理需要與動機(jī)，有效激勵學(xué)員，提升培訓(xùn)現(xiàn)場氛圍及培訓(xùn)效果；
正確認(rèn)識教學(xué)過程中的沖突，改善教學(xué)溝通能力；
建立以人為本的培訓(xùn)文化，提升學(xué)員的歸屬感和滿意度，讓培訓(xùn)為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

課程對象：
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

課程大綱
第一講企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的自我角色認(rèn)知：基本心理建設(shè)
團(tuán)隊研討：培訓(xùn)的目的是什么？
平等溝通分享vs.居高臨下（優(yōu)越感）
覺察體驗(yàn)：當(dāng)面對學(xué)員的挑戰(zhàn)時
征服控制vs.開放探討？
共贏vs.我是對的？
內(nèi)訓(xùn)師的三重境界

第二講關(guān)注學(xué)員的心理動機(jī)，引爆內(nèi)在的小宇宙
團(tuán)隊研討：學(xué)員們心目中的理想培訓(xùn)狀態(tài)是如何的？
測試覺察：你的成就動機(jī)如何？（心理投射）
麥克萊蘭定律（成就需要、歸屬需要、權(quán)力需要）
馬斯洛需要層次理論（自我實(shí)現(xiàn)vs.自我超越）
覺察學(xué)員不當(dāng)言行背后的需要與動機(jī)
團(tuán)隊研討：如何有效地管理培訓(xùn)現(xiàn)場的學(xué)員狀態(tài)？（動機(jī)與需要）
動機(jī)探索法：每個行為背后都有一個積極正向的意圖！
知識型員工的內(nèi)在需求（新生代）

第三講修煉內(nèi)心能量狀態(tài)，坦然面對學(xué)員：培訓(xùn)現(xiàn)場的挑戰(zhàn)
學(xué)員會認(rèn)為自己有“問題”嗎？
影視賞析：不就是一個加減法算錯了嘛
心理學(xué)效應(yīng)：自我服務(wù)偏差
如何看待學(xué)員的“抱怨”？
體驗(yàn)覺察：探索“抱怨”背后的需要
如何應(yīng)對“找茬”的學(xué)員？
溝通：先跟后帶
傾聽，接納
洞悉學(xué)員需要：性格差異、性別差異
總結(jié)回顧：ORID聚焦式會話（2人小組分享+小組代表）

提高授課能力培訓(xùn)