課程描述INTRODUCTION
管理者素養(yǎng)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者素養(yǎng)
課程背景:
中層管理人員是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量,而企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展?fàn)顩r的好壞與這些管理者的自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)才能息息相關(guān)。中層管理人員是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,是戰(zhàn)術(shù)決策的制定者,是高層管理實(shí)現(xiàn)控制的紐帶,也是高層管理者和基層管理者之間進(jìn)行溝通的橋梁。目前公司的管理者,往往是半路出家,原來在基層專業(yè)崗位干得不錯(cuò),擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情;但提拔到管理崗位后,不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題:
1. 原來只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個(gè)隊(duì)伍;
2. 原來只要做一件事情,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情;
3. 原來是聽人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上司請示、與同級(jí)商量,協(xié)調(diào)下級(jí);
4. 領(lǐng)導(dǎo)力是藝術(shù),管理是科學(xué)。管理者的領(lǐng)導(dǎo)力決定了管理者的工作成效,因此,管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升非常重要!
課程收益:
● 明確企業(yè)發(fā)展的方向,統(tǒng)一思維與理念;
● 認(rèn)清在企業(yè)發(fā)展過程中管理者的迎接挑戰(zhàn)與沖擊;
● 建立相應(yīng)的管理理念,明確管理者的自我角色定位,快速進(jìn)入管理狀態(tài);
● 知道管理者應(yīng)該做什么,應(yīng)該按什么流程進(jìn)行管理,應(yīng)該承擔(dān)什么職責(zé);
● 正確認(rèn)識(shí)到管理工作中常見的角色誤區(qū),改善自己的行為,提升領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。
課程對象:企業(yè)中基層
課程方法:視頻案例+情景式體驗(yàn)互動(dòng)+實(shí)戰(zhàn)演練+風(fēng)趣幽默+國學(xué)文化代入
課程大綱
第一講:角色轉(zhuǎn)變
破冰游戲分組
一、在工作中,你是否
1. 自我實(shí)現(xiàn)
2. 是否感謝曾經(jīng)的自己
案例分析:藍(lán)色花瓶
二、管理者的“資產(chǎn)”意識(shí)
1. 提升你的職業(yè)顯性資產(chǎn)
2. 管理你的職業(yè)隱性資產(chǎn)
三、管理與管理者的核心任務(wù)
四、冰山素質(zhì)模型與管理者的角色認(rèn)知
五、角色轉(zhuǎn)變困難的4個(gè)原因
本節(jié)結(jié)束,團(tuán)隊(duì)PK
第二講:管理者領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)力五核心
二、懂員工會(huì)激勵(lì)
1. 員工需求
2. 員工積極行為涵義
3. 員工積極行為要因
三、管理者通用能力模型
四、工作流程建模
五、一個(gè)模型提升工作效率
六、管理要有創(chuàng)新力
案例分析:一個(gè)飲料杯的創(chuàng)新精神
匠心分析:專才=堅(jiān)持+創(chuàng)新+激情
1. 管理者的創(chuàng)新精神
2. 管理者的創(chuàng)新方法
3. 管理者的工作創(chuàng)新工具
七、善用晨會(huì)做管理
1. 晨會(huì)的意義
2. 精彩晨會(huì)的形式
3. 創(chuàng)新晨會(huì)的設(shè)計(jì)風(fēng)格
互動(dòng):設(shè)計(jì)我們的精彩晨會(huì)
本節(jié)結(jié)束,團(tuán)隊(duì)PK
第三講:管理者工作有方
一、結(jié)果證明價(jià)值
二、責(zé)任遷就品質(zhì)
三、能力解決問題
互動(dòng):工作中存在的問題
講師現(xiàn)場解析并在助大家分析原因
四、重視日常細(xì)節(jié)
案例分析:兩個(gè)助理
五、意愿與態(tài)度
1. 意愿與態(tài)度形成
2. 員工行動(dòng)意愿激發(fā)
3. 管理者的想象腦
六、員工工作流程建模
1. 流程是什么
2. 崗位與流程
七、技能與方法
1. 員工技能構(gòu)成
2. 提升員工技能方法
案例分析:老板與員工的相互抱怨
八、制度與文化
1. 制度與文化的作用
2. 使命及價(jià)值觀
3. 執(zhí)行文化塑造
九、721能力培養(yǎng)法則
十、心智模式路線圖
本節(jié)結(jié)束,團(tuán)隊(duì)PK
第四講:我是一切的根源
一、擦亮自己
1. 定位自己的學(xué)習(xí)方向
2. 個(gè)人成長9方法
互動(dòng):測試你的執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力
二、做情商高手
1. 什么是情商高手
2. 提高情商訓(xùn)練
1)停
2)想
3)行
三、真理瞬間理論——課程結(jié)束
四、分組PK戰(zhàn)果揭幕
五、請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)為獲勝組頒獎(jiǎng)
管理者素養(yǎng)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/31063.html
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