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管理思維與管理能力培訓(xùn)

 

【課程背景】   

中層是公司的中堅力量，不僅僅起著上傳下達(dá)的作用，還對經(jīng)營結(jié)果起著不可磨滅的作用。本課程主要從“目標(biāo)管理、制度管理、團(tuán)隊管理、協(xié)調(diào)推動”四大維度，多個典型管理場景進(jìn)行教學(xué)設(shè)計，幫助管理者身臨其境，做好抉擇，以便于在日后的管理之中，能有效的分析問題和解決問題。在教學(xué)之中融入了多個典型的工具，幫助管理者知其然，也知道其所以然。

 

【課程收益】   

1. 優(yōu)化自身管理工作處理的行為方式；

2. 掌握促進(jìn)團(tuán)隊效能提高的獨特方法；

3. 針對性地提升組織所要求的核心管理能力；

4. 沉淀并輸出具體管理難題的解決方法；

5. 加強(qiáng)各部門之間管理經(jīng)驗的交流與心智融合；

6. 幫助管理團(tuán)隊形成系統(tǒng)的管理思維與管理能力。

 

【課程對象】   

中層管理者、中層后備管理者、新晉中層。

 

【課程大綱】   

一、 目標(biāo)管理

1. 目標(biāo)的落實

1.1 案例：年度目標(biāo)的分解

1.2 工具：平衡積分卡、OGSM、SMART

1.3 研討與分享

2. 改變管理風(fēng)格

2.1 案例：拖后腿的項目

2.2 工具：4S 管理風(fēng)格

2.3 研討與分享

3. 促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展

3.1 案例：漸入佳境的團(tuán)隊

3.2 工具：團(tuán)隊五階段診斷

3.3 研討與分享

二、 制度管理

1. 貫徹制度執(zhí)行 

1.1 案例：無病呻吟

1.2 工具：熱爐效應(yīng)

1.3 研討與分享

2. 維護(hù)工作秩序 

2.1 案例：搖搖欲墜的績效標(biāo)兵

2.2 工具：員工意見處理的四個原則

2.3 研討與分享

3. 確保組織活力

3.1 案例：勸退績效一直不達(dá)標(biāo)的員工

3.2 工具：辭退員工的“六要”和“六不要”

3.3 研討與分享

三、 團(tuán)隊管理

1. 建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊

1.1 案例：新業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1.2 工具：創(chuàng)新差距模型、個人 IDP 的識別

1.3 研討與分享

2. 引導(dǎo)新人融入

2.1 案例：躊躇滿志的小劉

2.2 工具：新員工入職 1 天（周）要做的事、贏得下屬信任的 13 條法則

2.3 研討與分享

3. 進(jìn)行在崗輔導(dǎo)

3.1 角色扮演：績效輔導(dǎo)

3.2 工具：OJT 輔導(dǎo) 5E 原則

3.3 研討與分享

4. 挽留優(yōu)秀骨干

4.1 案例：優(yōu)秀員工的離職

4.2 工具：留才措施體系

4.3 研討與分享

四、 協(xié)調(diào)推動

1. 提升溝通效果

1.1 案例：項目啟動會

1.2 工具：會議控制

1.3 研討與分享

2. 化解工作沖突

2.1 案例：沉默的回應(yīng)

2.2 工具：效能與雙贏思維

2.3 研討與分享

3. 跨越協(xié)調(diào)障礙

3.1 案例：難搞的老馮

3.2 工具：one team 策略

3.3 研討與分享

 

管理思維與管理能力培訓(xùn)