課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效培訓(xùn)體系課程
課程背景
世界其實(shí)不是平的。我們生活在同一個(gè)地球上、同一片藍(lán)天下,為什么有的企業(yè)欣欣向榮、蒸蒸日上,而有的企業(yè)卻日暮途窮、江河日下?人力資本是個(gè)分水嶺。有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不善的一個(gè)重要原因就是缺乏人力資本投資---培訓(xùn)。他們不知道培訓(xùn)能夠創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)造財(cái)富。人力資源開發(fā)是企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略性行為,是打造人才供應(yīng)鏈最重要的措施之一,是人力資源增值的主要手段。
培訓(xùn)就是人力資本投資:?jiǎn)T工是企業(yè)最重要的資本;主管及經(jīng)理是關(guān)鍵的人物;只有擁有優(yōu)秀管理人才的公司才可以在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝;單靠從外部招聘熟練管理人才是不夠的,企業(yè)必須重視內(nèi)部人才的培養(yǎng)與開發(fā)。
培訓(xùn)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力:邁克爾.波特說(shuō)“教育和培訓(xùn)是國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素”。產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的背后是人力資本的優(yōu)勢(shì),比如*和英國(guó)在制藥、軟件上的發(fā)展依賴于其高科技人才,而德國(guó)和日本在自動(dòng)化和機(jī)械制造上的優(yōu)勢(shì)源自于其具有的優(yōu)勢(shì)的高級(jí)技術(shù)工人和技師。*.*說(shuō)“人類的教育應(yīng)該有兩翼共同承擔(dān),一翼是傳統(tǒng)的共同教育,另一翼是企業(yè)的培訓(xùn)” 。
企業(yè)員工培訓(xùn)管理和能力開發(fā),包括培訓(xùn)需求調(diào)查,培訓(xùn)目標(biāo)確定,培訓(xùn)計(jì)劃制定,培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施,培訓(xùn)效果評(píng)估、培訓(xùn)師資管理、培訓(xùn)體系建設(shè)和培訓(xùn)平臺(tái)建立等。我們的培訓(xùn)幫助企業(yè)培訓(xùn)從業(yè)人員提升培訓(xùn)和發(fā)展的能力,進(jìn)而提升整個(gè)組織的人才管理水平。
課程收益
能夠從整體上了解培訓(xùn)管理的全景
掌握完整及結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)需求分析流程
理解和掌握3種需求分析模型和7種不同的需求分析方法
合理判斷是否需要以及進(jìn)行何種需求分析
對(duì)收集回來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行定性和定量分析,撰寫培訓(xùn)需求分析報(bào)告并進(jìn)行有效客觀的呈現(xiàn)
掌握制定公司培訓(xùn)戰(zhàn)略的流程和方法
識(shí)別年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的重要節(jié)點(diǎn),并依據(jù)科學(xué)方法、流程和工具,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃
能夠有效的管理培訓(xùn)資源,并對(duì)師資進(jìn)行管理
能夠結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略及人才培養(yǎng)規(guī)劃,編制年度的培訓(xùn)規(guī)劃報(bào)告,清晰羅列重點(diǎn)項(xiàng)目類別、實(shí)施方式、項(xiàng)目周期等
有效監(jiān)督和管理年度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況
課程內(nèi)容能充分滿足企業(yè)課程體系建設(shè)的實(shí)際需求;
課程體系構(gòu)建方法對(duì)接人力資源體系,邏輯系統(tǒng),易學(xué)易用;
學(xué)員在體驗(yàn)中學(xué)習(xí),學(xué)完之后即可構(gòu)建自己企業(yè)的課程體系,便于培訓(xùn)管理者掌握培訓(xùn)課程資源。
課程對(duì)象:
培訓(xùn)專職人員、人力資源從業(yè)者以及管理者
課程方式:
現(xiàn)場(chǎng)講授、案例分享、角色扮演、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、影片學(xué)習(xí)等
課程大綱
第一講 戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系的總體架構(gòu)
企業(yè)培訓(xùn)理念
上接戰(zhàn)略,下接績(jī)效
企業(yè)愿景、使命和價(jià)值觀
企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容
課程體系建設(shè)
培訓(xùn)師資管理
培訓(xùn)知識(shí)轉(zhuǎn)化
企業(yè)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)
培訓(xùn)制度
培訓(xùn)流程
課堂管理
培訓(xùn)物資
管理工具:企業(yè)培訓(xùn)架構(gòu)圖
第二講 培訓(xùn)需求分析
一、 培訓(xùn)需求分析
結(jié)構(gòu)化需求分析流程
培訓(xùn)需求分析方法論基礎(chǔ)
*實(shí)踐分享
二、 聚焦壓力點(diǎn)
合理判斷是否需要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)需求分析和績(jī)效差距分析
進(jìn)行何種需求分析
討論/練習(xí)/案例分享
三、 培訓(xùn)需求分析前的準(zhǔn)備工作
成立需求分析項(xiàng)目小組
制定需求調(diào)研計(jì)劃
選擇調(diào)研方法
開發(fā)各類需求調(diào)研工具
工具模板/實(shí)操演練
四、 收集培訓(xùn)需求信息
動(dòng)員團(tuán)隊(duì)力量進(jìn)行需求訪談
11種數(shù)據(jù)收集方式
問卷調(diào)研
結(jié)構(gòu)化訪談
導(dǎo)引技巧
現(xiàn)場(chǎng)演示/練習(xí)/教練輔導(dǎo)
五、 分析培訓(xùn)需求數(shù)據(jù)
組織分析
工作任務(wù)分析
人員分析
定量數(shù)據(jù)分析
定性數(shù)據(jù)分析
各項(xiàng)分析結(jié)果與培訓(xùn)的關(guān)聯(lián)
練習(xí)/案例分享/小組討論
六、 撰寫及呈現(xiàn)培訓(xùn)需求分析報(bào)告
培訓(xùn)需求分析報(bào)告要素
呈現(xiàn)調(diào)研結(jié)果的*模式
如何觸動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)/業(yè)務(wù)部門的痛點(diǎn)、獲得認(rèn)同
模板工具/*實(shí)踐分享/練習(xí)/討論
七、 制定/修訂公司培訓(xùn)戰(zhàn)略
培訓(xùn)平衡計(jì)分卡
培訓(xùn)與組織戰(zhàn)略目標(biāo)及績(jī)效之間的關(guān)聯(lián)
制定短中長(zhǎng)期培訓(xùn)戰(zhàn)略
案例分享/練習(xí)/討論
八、 分析與規(guī)劃培訓(xùn)資源
盤點(diǎn)課程資源
盤點(diǎn)講師資源
盤點(diǎn)場(chǎng)地/設(shè)備等資源
規(guī)劃資源配置及采購(gòu)
小組討論:選擇講師或供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)
工具表單/*實(shí)踐分享
第三講 年度計(jì)劃制定
一、 分析上年計(jì)劃完成情況及預(yù)算完成額度
上年度成功及失敗經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
影響預(yù)算達(dá)成的因素分析
工具/模板/表單
二、 從學(xué)習(xí)地圖到年度培訓(xùn)計(jì)劃
盤點(diǎn)學(xué)習(xí)地圖中已完成課程
學(xué)習(xí)地圖中的課程優(yōu)先級(jí)排序
確定未完成課程的來(lái)源
小組討論/案例分享/練習(xí)
三、 制定可視化的年度培訓(xùn)計(jì)劃
確定培訓(xùn)項(xiàng)目
確定項(xiàng)目的實(shí)施和交付方式
確定項(xiàng)目周期
匹配所需資源
編寫年度培訓(xùn)規(guī)劃報(bào)告需要注意的要點(diǎn)
區(qū)分年度重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目
分解為季度/月度培訓(xùn)計(jì)劃
制定臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃
練習(xí)/研討/案例分享
四、 培訓(xùn)計(jì)劃的審批與發(fā)布
審批與發(fā)布流程
選擇接受對(duì)象
合理管理接受對(duì)象的期望值
五、 年度培訓(xùn)計(jì)劃的監(jiān)控與調(diào)整
監(jiān)控計(jì)劃執(zhí)行的科學(xué)方法
如何及時(shí)有效的調(diào)整年/季/月度計(jì)劃
工具模板/案例分析
第四講 培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施
一、培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃的制定
二、培訓(xùn)日常管理
對(duì)受訓(xùn)人員的管理
培訓(xùn)后的考試、考核
填寫員工培訓(xùn)記錄
三、培訓(xùn)激勵(lì)制度
培訓(xùn)成績(jī)尾數(shù)處罰
培訓(xùn)積分制
培訓(xùn)與職業(yè)生涯的發(fā)展聯(lián)結(jié)
與員工簽訂培訓(xùn)合同
第五講 培訓(xùn)效果評(píng)估
培訓(xùn)評(píng)估的內(nèi)容
培訓(xùn)過(guò)程的評(píng)估
實(shí)施前的過(guò)程評(píng)估
實(shí)施中的過(guò)程評(píng)估
培訓(xùn)效果的評(píng)估
反映層評(píng)估
學(xué)習(xí)層評(píng)估
行為層評(píng)估
業(yè)務(wù)結(jié)果層評(píng)估
投資回報(bào)率分析
培訓(xùn)評(píng)估的方案設(shè)計(jì)
影響評(píng)估效度的因素和控制方法
評(píng)估設(shè)計(jì)的類型
評(píng)估方案的選擇
培訓(xùn)評(píng)估的過(guò)程
評(píng)估過(guò)程
制定評(píng)估計(jì)劃
收集評(píng)估數(shù)據(jù)
投資回報(bào)率分析
撰寫評(píng)估報(bào)告
案例分析:某跨國(guó)公司的培訓(xùn)效果評(píng)估
第六講 培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)
課程體系構(gòu)建概述
為什么要構(gòu)建企業(yè)的課程體系
了解課程體系和學(xué)習(xí)地圖之間的關(guān)系
基于崗位序列的課程體系設(shè)計(jì)模型
選擇關(guān)鍵崗位序列
職位、職種和職族間的關(guān)系
選擇關(guān)鍵崗位序列的操作步驟
個(gè)人練習(xí):選擇關(guān)鍵崗位序列
工作任務(wù)分析/流程分析
工作任務(wù)和核心能力
崗位、工作任務(wù)和工作步驟
DACUM 的使用流程
練習(xí):工作職責(zé)/任務(wù)辨認(rèn)和分析
核心能力分析
核心能力分析的三種模式
核心能力模型建立流程
34項(xiàng)通用核心能力
ASK-學(xué)習(xí)目標(biāo)分析
ASK分析
任務(wù)-ASK分析
編寫學(xué)習(xí)目標(biāo)
練習(xí):ASK分析/學(xué)習(xí)目標(biāo)分析
學(xué)習(xí)主題、內(nèi)容、方法、評(píng)估、資源及時(shí)間分析
課程體系的組成要素
確定學(xué)習(xí)主題
學(xué)習(xí)內(nèi)容分析
確定學(xué)習(xí)方式
練習(xí):確定學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式
各種學(xué)習(xí)方式
小組討論:各種學(xué)習(xí)方式的優(yōu)缺點(diǎn)
確定學(xué)習(xí)時(shí)間和評(píng)估方式
課程體系可視化-學(xué)習(xí)地圖
生成課程體系
可視化為學(xué)習(xí)地圖
精益化課程體系
課程體系/學(xué)習(xí)地圖精益化評(píng)估矩陣
精益化課程體系
課程體系的延展應(yīng)用
課程體系的主要應(yīng)用
從課程體系到年度培訓(xùn)計(jì)劃
從課程體系到培訓(xùn)項(xiàng)目
從課程體系到課程開發(fā)
課程評(píng)估和總結(jié)
以上內(nèi)容根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整
高效培訓(xùn)體系課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/308418.html
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