課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越匯報課程
課程背景:
使員工能夠有效地向上級匯報工作,向下級傳達(dá)決議,以及對客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等場合中做匯報和報告。干的好,也要講的好。三分工作、七分匯報。光把工作做好還不夠,還要善于恰到好處地展示。匯報工作不是炫耀業(yè)績,而是與領(lǐng)導(dǎo)“交心”的重要途徑??偨Y(jié)匯報的技能,不僅是員工的溝通力,更是職場的競爭力。
本課程旨在幫助學(xué)員系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化地掌握總結(jié)匯報的技巧和方法,讓觀點鮮明、邏輯清晰、層次分明,提升個人和組織溝通效能。
課程收益:
掌握工作匯報的價值和方法
掌握工作匯報的四大技巧
提升工作匯報的呈現(xiàn)技巧
掌握工作匯報的溝通技巧
課程特色:
結(jié)構(gòu)化思考:思路清晰,有效表達(dá)
情景化互動:實戰(zhàn)互動,寓教于樂
口訣化記憶:口訣提煉,語言生動
系統(tǒng)化實施:系統(tǒng)呈現(xiàn),分段實施
工具化落地:工具運用,實效落地
課程對象:
中基層管理者、有匯報工作的所有員工
課程形式:
現(xiàn)場講授、商業(yè)模擬、案例分享、角色扮演、團(tuán)隊共創(chuàng)、影片學(xué)習(xí)等
課程大綱
第一講:工作匯報的意義和價值
課程導(dǎo)入:領(lǐng)導(dǎo)喜歡怎樣的匯報?
一、四大原因
案例分析:總結(jié)匯報面面觀:不愿匯報、不善匯報的原因分析
二、兩大模式
第二講:工作匯報的準(zhǔn)備
一、聚焦
1. 凡事基于情境
案例分析:報告總結(jié)七明確/目標(biāo)分析兩字決/林肯匯報的秘密
2. 讓標(biāo)題來說話
工具分享:標(biāo)題四要
二、選材
1. 腦洞大開選材料
工具實戰(zhàn):七何法
2. 少就是多
工具實戰(zhàn):刪繁就簡(刪除、合并、縮減)
三、建構(gòu)
1. 三點
1)亮點
案例分析:巧妙開場:一句話引起聽眾*興趣/開場的預(yù)先框定
工具實戰(zhàn):說出來的精彩:匯報的SCQA模型
2)賣點
3)甜點
工具實戰(zhàn):七步收尾法
2. 四有
工具實戰(zhàn):四有匯報
案例分享:二八法則
第三講:匯報工作的呈現(xiàn)
匯報內(nèi)容的組織
影片學(xué)習(xí):組織公司的活動
設(shè)定匯報目標(biāo)
建立聽眾檔案
將匯報內(nèi)容導(dǎo)入自己的已知范圍
找出尚需努力的范圍
組織收集到的信息
將內(nèi)容概括成大綱
課堂活動:撰寫你的匯報稿
設(shè)計和制作吸引聽眾的PPT
如何看待PPT設(shè)計?
PPT的構(gòu)成有哪些?(模板、文字、圖片、排版、動畫)
美化PPT關(guān)鍵要點(確定目標(biāo)、分析聽眾、整體構(gòu)思、組織材料、整體美化)
PPT制作的邏輯化原則
先總后分的立體化思維
結(jié)論先行
以上統(tǒng)下
歸類分組
邏輯遞進(jìn)
案例分析:如何把200ml水裝進(jìn)100ml的杯子里?
課堂活動:驗證PPT內(nèi)容的邏輯性
PPT制作的視覺化原則(VISUAL)
用帶表情或肢體語言的圖片表達(dá)語氣語調(diào)和情感
將抽象的信息具象化
強(qiáng)調(diào)文字的關(guān)鍵信息
找出材料間的各種邏輯關(guān)系,然后用圖表達(dá)
案例分析:通過案例分析,比如請關(guān)注我們的水源,設(shè)計VISUAL
PPT數(shù)量控制
課堂活動:制作精美的PPT(課前學(xué)員準(zhǔn)備PPT,在課堂上進(jìn)行修改)
匯報前的準(zhǔn)備
了解準(zhǔn)備工作的重要性及益處
知道如何減緩緊張情緒
課堂活動:講師的課間操
處理聽眾的提問
明確問題與回答的重要性
學(xué)習(xí)如何專業(yè)地處理觀眾的提問
課中展示:
由學(xué)員來進(jìn)行匯報,練習(xí)所學(xué)習(xí)的要點。
匯報并錄像
匯報效果分析、課程總結(jié)和個人行動計劃
第四講:匯報工作的提升技巧
一、匯報溝通技巧
1. 匯報前的準(zhǔn)備
1)工作匯報的時機(jī)選擇
案例分析:不宜匯報時機(jī)/*匯報時機(jī)
2)口頭呈現(xiàn)基本方略
案例分析:心態(tài)、開場、語句、表情、語調(diào)
2. 4P風(fēng)格在工作匯報中的運用
案例分析:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型及應(yīng)對
工具實戰(zhàn):4P風(fēng)格
二、總結(jié)復(fù)盤四步法
課程總結(jié)和評估
以上內(nèi)容需要根據(jù)客戶的需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整
卓越匯報課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/308401.html