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引導師學習課程

課程背景
隨著行動學習這個技術被越來越多的企業(yè)青睞，引導師與引導技術也成為眾多企業(yè)爭相了解的課題！
本節(jié)課程從行動學習系統(tǒng)的概念價值認知、引導師的核心理念與遵循的原則修煉，讓學習者能夠了解成為一名引導師的修煉法門，同時通過對經典促動技術的要點掌握，場景應用設計，大量的實戰(zhàn)練習和輔導反饋，掌握專業(yè)的引導技術和引導秘訣，促使內部高階內訓師由專業(yè)授課講師向業(yè)務驅動的管理型內訓師轉變！

課程收益
了解行動學習歷史淵源及發(fā)展、概念與應用價值
了解引導師的3大角色與4大心法、5條核心原則
了解引導師的6大核心要素和7大流程
掌握行動學習核心引導技術：頭腦風暴多樣化操作、團隊共創(chuàng)、*、階段性復盤的操作流程和應用場景
掌握設計行動學習項目的經典模型業(yè)務/項目復盤四步法、問題分析解決五步法的操作流程與要點以及應用場景

課綱內容
第一章：行動學習與引導師
第一講：行動學習概念與價值
什么是真正的學習？
什么是行動學習？
行動學習的起源與發(fā)展
起源與演變
國內的發(fā)展與演變
行動學習的核心理念與價值：
參與改變理論
高效決策公式
案例解析
行動學習六大要素
問題：什么樣的問題適合行動學習？
小組：人數(shù)多少比較合理？
引導師：項目中的職責
質疑與反思流程：結構化設計
行動計劃：常見問題
學習承諾：案例解析
第二講：引導師角色認知與核心心法
三大角色認知：
規(guī)則設計者
流程引導者
結果助產士
案例分享
四大核心心法
信任
中立
尊重
多維
案例分享
3、引導師應該遵循的5條規(guī)則（此處略）
案例分享
第一章結束后進行在線考試核心知識點

第二章：經典引導技術實操訓練
技術一：《激蕩智慧——多樣化頭腦風暴》
頭腦風暴在發(fā)散期的價值
頭腦風暴的四大原則
頭腦風暴的多種變形操作流程
應用場景及案例、陷阱及應對技巧
實操訓練：結合本公司實際業(yè)務課題進行訓練
技術二：團隊共創(chuàng)
團隊共創(chuàng)法的概念與價值
團隊共創(chuàng)法的三個核心特點：
營造氛圍
激蕩智慧
尊重觀點
團隊共創(chuàng)法的實施步驟
前期物料準備
背景介紹
規(guī)則澄清
個人觀點搜集
團隊觀點匯總
聚焦排序
投票共識
團隊共創(chuàng)法的應用場景及操作要點
經驗萃取與分享應用要點
專題沙龍/活動策劃應用要點
焦點問題解決應用要點
團隊共創(chuàng)法應用案例
實操訓練：結合本公司實際業(yè)務課題進行訓練
技術三：*
*是什么?
*的原理
*實施的5大原則
引導師在*中的角色和技能
*項目設計與應用
*應用注意事項
案例：*流程設計
第二章結束后進行在線考試核心知識點

第三章：經典技術/結構化研討應用場景實操訓練
第一講：專題引導會議流程秘訣
結構化引導的鉆石模型、萬能流程及工具箱
專題引導會議前期準備秘訣
專題引導會議過程常見挑戰(zhàn)與應對要點
專題引導會議后期風險把控
第二講：經典行動學習引導會議流程設計
一、問題分析與解決五步法及案例
第1講：精準描述問題
第2講：差距分析：目標、現(xiàn)狀與差距清單設
第3講：原因深度分析
第4講：策略共創(chuàng)與優(yōu)選
第5講：行動計劃
訓后任務：結合公司實際業(yè)務難題進行五步法實操訓練并輸出解決方案與推動計劃
導師針對實操結果進行綜合點評反饋與答疑
二：業(yè)務復盤四步法及案例
第1講：回顧目標：回顧目的及目標，檢核是否符合SMART
第2講：評估結果：評估現(xiàn)狀，尋找差距，羅列清單
第3講：分析原因：分析問題原因，并進行歸類（可控可影響）
第4講：總結經驗：總結經驗，發(fā)現(xiàn)亮點，改善不足，制定優(yōu)化行動計劃
訓后任務：設計并執(zhí)行一次復盤活動并填寫《復盤記錄表》
導師針對實操結果進行綜合點評反饋與答疑
訓后總結：
1、訓后導師知識點總結與答疑
2、學員反思總結并制定訓后落地即化

引導師學習課程