《產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品創(chuàng)新》
講師：擎蒼 瀏覽次數(shù)：2645
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 項(xiàng)目經(jīng)理
培訓(xùn)講師：擎蒼
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產(chǎn)品創(chuàng)新課程
【課程對象】
培訓(xùn)對象：中高級產(chǎn)品經(jīng)理、、項(xiàng)目經(jīng)理、需求分析師；
【課程收益和特色】
能夠理解產(chǎn)品經(jīng)理的崗位職責(zé)和績效目標(biāo)
能夠挖掘清楚用戶、企業(yè)需求
能夠分層分模塊地規(guī)劃產(chǎn)品
能夠掌握故事驅(qū)動(dòng)、領(lǐng)域驅(qū)動(dòng)、流程驅(qū)動(dòng)等業(yè)務(wù)抽象方法
能夠初步掌握數(shù)據(jù)管理、中臺建設(shè)，底層架構(gòu)的設(shè)計(jì)方法
能高效推進(jìn)數(shù)字化項(xiàng)目的開發(fā)工作
能夠很好地向上溝通，與業(yè)務(wù)方溝通
能高效地推進(jìn)產(chǎn)品上線，并進(jìn)行有效迭代
【課程大綱】
課程分為兩部分，分別是通用能力部分和數(shù)字化能力部分。
① 通用能力部分涵蓋：產(chǎn)品經(jīng)理的分工，如何進(jìn)行需求挖掘，如何設(shè)計(jì)解決方案，項(xiàng)目管理與人員溝通等。
② 數(shù)字化能力部分涵蓋：什么是數(shù)字化，如何設(shè)計(jì)復(fù)雜業(yè)務(wù)、如何設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)中臺，如何管理企業(yè)數(shù)據(jù)和確立數(shù)據(jù)指標(biāo)。產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理/數(shù)據(jù)人才團(tuán)隊(duì)的建設(shè)等。這些內(nèi)容需再根據(jù)企業(yè)需求做裁剪。
第一章 用需求的四層三領(lǐng)域理論梳理需求
一、需求分析有哪些層級？
戰(zhàn)略型需求
模塊型需求
業(yè)務(wù)型需求
用戶型需求
工具：需求四層模型，四層九要素分析模型。
案例：企業(yè)服務(wù)、運(yùn)營商、CRM
二．基于需求層次，快速梳理需求點(diǎn)
刨銑3大領(lǐng)域的15個(gè)價(jià)值點(diǎn)
理解用戶需求與產(chǎn)品需求差異
用需求的三層理論破解偽需求
理解用戶心理、經(jīng)濟(jì)和學(xué)習(xí)需求
工具：需求分類表、價(jià)值梳理表
實(shí)操：拆解運(yùn)營商活動(dòng)的非功能需求
三、業(yè)務(wù)需求的三個(gè)角度
戰(zhàn)略角度的需求
管理角度的需求
業(yè)務(wù)角度的需求
實(shí)戰(zhàn)：梳理代理商的需求
四、用用戶故事、場景和用例梳理需求
用場景化的4大要素梳理點(diǎn)需求
用用用戶故事梳理流程性需求
實(shí)戰(zhàn)：梳理前臺和后臺需求
五、基于涉眾獲得需求的全景
什么是涉眾
C端和B端的涉眾
找全涉眾的三方法
用PURPS+模型梳理可靠性、可用性、易用性、可維護(hù)性等非功能需求
實(shí)戰(zhàn)：快消企業(yè)、能源企業(yè)的涉眾分析
第二章 創(chuàng)新的六大方法和執(zhí)行步驟
一、用六大方法找全解決方案
用3+1確認(rèn)需求的合理性
如何腦暴得到所有想法？
Y模型的引導(dǎo)式探尋
以終為始的探尋方法
用SIT的加法、減法和乘法拆解需求
用HMW的五角度拆解需求
案例：CRM、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、合同管理等
實(shí)戰(zhàn)：運(yùn)營商合同管理方案設(shè)計(jì)
工具：SIT、HMW等工具表
二、如何設(shè)計(jì)低成本的解決方案
基于職位層級確立MVP目標(biāo)
7步完成產(chǎn)品MVP構(gòu)建
用HMW法梳理關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
MVP如何把節(jié)奏與程度？
三、如何評估研發(fā)價(jià)值和進(jìn)行迭代
基于平衡記分卡評估研發(fā)價(jià)值
基于綜合ROI確定迭代開發(fā)
如何平衡短期和長期利益？
四、如何借用互聯(lián)網(wǎng)需求分析方法？
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的需求分析
傳統(tǒng)企業(yè)的需求分析
運(yùn)營商如何融合互聯(lián)網(wǎng)需求分析的*實(shí)踐？
第三章 數(shù)字化下趨勢下的創(chuàng)新模式
一、什么是數(shù)字化，什么是智能化
數(shù)字化是過程，智能化是終局
數(shù)字化如何與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)相融合？
數(shù)字化與中臺建設(shè)、信息建設(shè)的關(guān)系是什么？
二、數(shù)字化下的創(chuàng)新
模式創(chuàng)新：盈利模式、商業(yè)版圖、企業(yè)并購
管理創(chuàng)新：企業(yè)組織、戰(zhàn)略決策、安全管理
業(yè)務(wù)創(chuàng)新：企業(yè)營銷、業(yè)務(wù)重構(gòu)、生產(chǎn)重塑
案例：阿里、某上市農(nóng)業(yè)公司、某工業(yè)軟件公司，中小餐飲數(shù)字化再造、靈活用工企業(yè)，方向：CRM，營銷、內(nèi)部管理。
第四章 基于數(shù)據(jù)指標(biāo)評估創(chuàng)新效益
一、構(gòu)建數(shù)據(jù)指標(biāo)體系基礎(chǔ)
什么是數(shù)據(jù)指標(biāo)體系
數(shù)據(jù)指標(biāo)體系的價(jià)值
數(shù)據(jù)指標(biāo)的分類
二、數(shù)據(jù)指標(biāo)體系的建設(shè)
數(shù)據(jù)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則
數(shù)據(jù)指標(biāo)體系建設(shè)的方法
數(shù)據(jù)中臺如何為業(yè)務(wù)賦能
第五章 敏捷項(xiàng)目管理與創(chuàng)新
一、敏捷管理組織設(shè)計(jì)與創(chuàng)新
1、敏捷商業(yè)目標(biāo)
持續(xù)創(chuàng)新
產(chǎn)品適應(yīng)性
縮短交付進(jìn)度
人員和流程適應(yīng)性
可靠的結(jié)果
2、敏捷的定義
3、敏捷領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀
4、敏捷項(xiàng)目管理架構(gòu)
二、敏捷管理協(xié)同協(xié)作
1、價(jià)值勝過約束
持續(xù)創(chuàng)造客戶價(jià)值
精益思維
迭代、交付
再生規(guī)則
剛剛足夠的方法論
交付活動(dòng)與合規(guī)活動(dòng)
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作勝過任務(wù)
建立自律團(tuán)隊(duì)
堅(jiān)持負(fù)責(zé)
培養(yǎng)自律
參與式?jīng)Q策
共享空間
3、適應(yīng)勝過遵循
適應(yīng)學(xué)
響應(yīng)變化
產(chǎn)品、流程和人員
障礙還是機(jī)會
可靠，但不重復(fù)
案例：
三、敏捷項(xiàng)目管理模式
1、什么是敏捷項(xiàng)目管理
2、敏捷企業(yè)架構(gòu)
3、敏捷管理誤區(qū)
4、敏捷交付架構(gòu)與5個(gè)進(jìn)程
構(gòu)想
推測、啟動(dòng)
探索、發(fā)布
迭代循環(huán)
收尾結(jié)束
5、敏捷工作模式
讓計(jì)劃趕得上變化
拉動(dòng)價(jià)值，持續(xù)改進(jìn)
6、敏捷項(xiàng)目擴(kuò)展
規(guī)模擴(kuò)展挑戰(zhàn)
擴(kuò)展要素
向上和向外
案例：
四、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部管理的用戶關(guān)系
1、誰是企業(yè)內(nèi)部管理的用戶？
用戶結(jié)構(gòu)
X、Y、Z世代
Z世代特點(diǎn)
2、企業(yè)內(nèi)部管理的用戶共鳴
用戶分群
用戶共鳴
讓用戶樂于傳播
3、企業(yè)管理的文化變革
角色轉(zhuǎn)變
復(fù)雜到簡單
企業(yè)化到人文化
領(lǐng)導(dǎo)化到用戶化
單一到多樣
文化的最后一厘米在哪里？
案例：
五、敏捷管理組織設(shè)計(jì)與適應(yīng)
1、敏捷管理組織設(shè)計(jì)
組織設(shè)計(jì)
協(xié)作/協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)
決策設(shè)計(jì)
知識共享與文檔
2、流程紀(jì)律
3、敏捷方法擬合
4、評估敏捷績效
質(zhì)量是什么
計(jì)劃與評估
適應(yīng)性績效 — 結(jié)果和產(chǎn)出
評估組織績效
適應(yīng)性績效管理設(shè)計(jì)
五項(xiàng)核心度量指標(biāo)
5、可靠的創(chuàng)新
第六章 新生態(tài)下的產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型和學(xué)習(xí)路徑
理解不同領(lǐng)域、不同模塊產(chǎn)品經(jīng)理能力的差異
C端和B端產(chǎn)品經(jīng)理的H型能力模型
產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展三步曲
產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)習(xí)方法和路徑
錯(cuò)誤的學(xué)習(xí)方法和認(rèn)知邏輯
產(chǎn)品創(chuàng)新課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/308121.html
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