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職場必備能力課程

課程背景：
發(fā)言、匯報、會議、登臺，是每一個職場人幾乎每天都會接觸到的工作場景，俗話說，三分工作七分匯報，優(yōu)秀的工作態(tài)度工作成果非常重要，如果匯報得體，發(fā)言精彩將會錦上添花，增色不少。本課程針對常見的工作場景開發(fā)，旨在提高學員發(fā)言、匯報等職場必備能力。

課程收益：
幫助學員掌握發(fā)言要點，做好有準備的發(fā)言，*應(yīng)對臨時性發(fā)言；
幫助學員掌握匯報要點，有效匯報工作成果，有理有據(jù)爭取資源；
幫助學員明確高效會議的要點，提高會議效率；
幫助學員緩解登臺壓力，打造強大能量場域，做好每一次登臺演說。

課程特色：
復雜問題簡單化，奉行有效果比有道理更重要的原則，運用縝密的邏輯思維，對問題、觀點進行高度提煉

授課對象：
中層管理者，基層管理者、新晉管理者、儲備干部、骨干員工

授課方式：
工具講授、案例分析、小組研討、實操練習
課程大綱
第一講、發(fā)言：引人入勝
一、有準備的發(fā)言
1、開口就要吸引人
（1）如何通過制造懸念讓聽眾充滿期待
（2）善于運用對比和數(shù)據(jù)
2、觀點要突出
（1）如何提煉獨特又有吸引力的觀點
3、有結(jié)構(gòu)化意識
（1）SCQA講解法
4、別忘了總結(jié)升華
實戰(zhàn)：工作場景發(fā)言訓練
二、臨時性的發(fā)言
1、會議臨時發(fā)言4步法
實戰(zhàn)：會議場景發(fā)言訓練
2、臨時上臺發(fā)言4步法
實戰(zhàn)：臨時上臺發(fā)言訓練

第二講、匯報：有的放矢
一、工作結(jié)果匯報
實戰(zhàn)：工作業(yè)績不如人意需要向領(lǐng)導匯報
1、工作匯報3步曲
2、AAR總結(jié)法
3、觀感的重要性
4、用結(jié)構(gòu)化的方式整理匯報內(nèi)容
5、MECE分類原則
實戰(zhàn)：結(jié)構(gòu)化訓練
實戰(zhàn)：提煉關(guān)鍵點訓練
實戰(zhàn)：工作場景匯報訓練
二、爭取資源匯報
實戰(zhàn)：經(jīng)費不足需要向領(lǐng)導匯報
1、如何制作價值表格爭取資源
2、再適當運用必要的技巧
實戰(zhàn)：工作場景爭取資源匯報訓練
第三講、會議：掌控全局
一、傳統(tǒng)會議低效原因
實戰(zhàn)：會議實戰(zhàn)模擬
1、會議主題
2、會前準備
3、參會人員
4、主持人員
5、會議議程
6、會議時間
7、會后落地
二、高效會議模式
1、【案例分析】九個凡是
2、高效會議會前流程
3、高效會議四大核心中的核心
4、【案例分析】大佬們的會議風格
三、強勢控場：提高會議效率
1、直接打斷
2、總結(jié)要點
3、拉回主題
4、任務(wù)分配
四、會議必須有結(jié)論——優(yōu)選矩陣分析法
實戰(zhàn)：優(yōu)選矩陣法做出會議決策

第四講、登臺：從容自信
一、狀態(tài)調(diào)節(jié)揭秘
實戰(zhàn)演練：上臺抗壓能力訓練體驗
1、壓力之下臺上的表現(xiàn)
2、是什么影響了我們的發(fā)揮？——壓力成因分析
3、案例：人格模式分析
4、課堂體驗：腦身心合一的秘訣
二、進入良好狀態(tài)的五大法門
1、仿真冥想
2、自我解脫
3、成功暗示
4、壓力轉(zhuǎn)換
5、找托協(xié)助
三、打造強大能量場域
1、態(tài)——握麥、站姿、手勢、走位
（1）注意你的握麥及站姿
（2）配合內(nèi)容的走位
（3）打開你的手勢
實戰(zhàn)：現(xiàn)場實戰(zhàn)訓練
2、神——表情、眼神
（1）靈活運用表情
（2）為情景配上表情
（3）用眼神有力的控場
實戰(zhàn)：現(xiàn)場實戰(zhàn)訓練
3、音——語速、語調(diào)、重音、停頓
（1）語速快慢適中
（2）變換語音語調(diào)
（3）聲音抑揚頓挫
（4）停頓恰到好處
實戰(zhàn)：現(xiàn)場實戰(zhàn)訓練

職場必備能力課程