課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
合作思維設(shè)計(jì)會(huì)議課程
課程背景
當(dāng)我們想到會(huì)議管理的時(shí)候,通常會(huì)想到這些內(nèi)容:
1、準(zhǔn)備和執(zhí)行會(huì)議的各種規(guī)則與流程。
2、如何應(yīng)對(duì)會(huì)議上出現(xiàn)的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)(比如跑題、發(fā)言不積極、超時(shí)、爭(zhēng)吵等等)。
然而越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn):會(huì)議低效這個(gè)現(xiàn)象,根源要從會(huì)議之外去找,僅僅靠強(qiáng)調(diào)會(huì)議規(guī)則和技巧是不夠的。即便能夠完美地走完流程也不一定就是高效的會(huì)議。
在工作中之所以要開會(huì),有兩大原因:1)需要對(duì)方;2)要解決問(wèn)題。所以會(huì)議的本質(zhì)其實(shí)是一次項(xiàng)目合作。當(dāng)與會(huì)者沒(méi)感受到自己是真正被需要的,并且討論也偏離了解決問(wèn)題這個(gè)初衷時(shí),這次會(huì)議便注定是失敗的。
當(dāng)我們用合作思維來(lái)開會(huì)時(shí),會(huì)關(guān)注三個(gè)問(wèn)題:
1、會(huì)議的目標(biāo)是什么?(解決什么問(wèn)題)
2、與會(huì)者都是真正有共鳴的伙伴嗎?(與會(huì)者感覺(jué)被需要嗎)
3、我的行動(dòng)、采取的方式都是為目標(biāo)服務(wù)的嗎?(怎樣解決問(wèn)題)
本課程的底層邏輯是特別強(qiáng)調(diào)合作的POA思維,它把目標(biāo)、伙伴、行動(dòng)/方法巧妙地融合在一個(gè)POA循環(huán)中,幫助學(xué)員用合作思維直擊問(wèn)題的要害,找到解決的切入點(diǎn):
為什么與會(huì)者不愿來(lái)開會(huì)?因?yàn)閷?duì)會(huì)議的目標(biāo)不清楚或者無(wú)感。
為什么例會(huì)中匯報(bào)工作讓人昏昏欲睡?因?yàn)檫@個(gè)議題只有匯報(bào)雙方有共鳴。
為什么討論問(wèn)題時(shí)沒(méi)有共創(chuàng)的氛圍?因?yàn)榕c會(huì)者對(duì)目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成共識(shí),成為真伙伴。
為什么激烈爭(zhēng)吵卻沒(méi)有結(jié)果?因?yàn)橹魂P(guān)注方案本身,卻忽略了方案背后的目標(biāo)/意圖。
當(dāng)學(xué)員用促成一次合作的視角來(lái)看待會(huì)議、設(shè)計(jì)會(huì)議時(shí),才能讓與會(huì)者齊心協(xié)力地解決好問(wèn)題,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
課程特色
原創(chuàng):獨(dú)創(chuàng)的“POA行動(dòng)力”思維,讓你用合作的視角看會(huì)議。
合作:會(huì)議的價(jià)值在于和對(duì)方一起來(lái)更好的解決問(wèn)題,而非死板的規(guī)則。
人本:強(qiáng)調(diào)“伙伴”在會(huì)議中的作用,讓會(huì)議回歸“以人為本”。
痛點(diǎn):圍繞會(huì)議中真實(shí)的痛點(diǎn)展開課程,激發(fā)學(xué)員改變的欲望。
落地:不拘泥于死板規(guī)則。現(xiàn)場(chǎng)練習(xí),學(xué)以致用。
課程對(duì)象
需要經(jīng)常主持和組織會(huì)議的企業(yè)管理者
課程收獲
了解高效會(huì)議的本質(zhì)是一次項(xiàng)目合作。
了解P(伙伴)、O(目標(biāo))、A(方法/行動(dòng))這三個(gè)元素在會(huì)議管理中的作用。
能夠運(yùn)用POA思維做好會(huì)前準(zhǔn)備,起草會(huì)議邀請(qǐng),把與會(huì)者變成伙伴。
能夠運(yùn)用POA思維避開例會(huì)的坑,讓與會(huì)者對(duì)話題都有共鳴。
能夠運(yùn)用POA思維獲得與會(huì)者的支持,提升會(huì)議控場(chǎng)能力
課程大綱
一、什么是高效的會(huì)議?
1、開場(chǎng)破冰:會(huì)議之痛 vs. 高效會(huì)議
2、我們?yōu)槭裁匆_會(huì)?
開會(huì)就是和他人一起解決問(wèn)題
高效會(huì)議≠流程完美
會(huì)議的本質(zhì)是一次項(xiàng)目合作
3、促進(jìn)合作的POA思維
objective —— 定位目標(biāo)
Partner —— 凝聚伙伴
Acceleration —— 加速行動(dòng)
POA行動(dòng)力循環(huán):
目標(biāo)(O)凝聚伙伴(P)
伙伴(P)共創(chuàng)方法(A)
方法(A)服務(wù)目標(biāo)(O)
【模擬會(huì)議】公司旅游去哪里?
What只是手段,Why才是目標(biāo)
【練習(xí)】What vs. Why
二、用合作思維設(shè)計(jì)會(huì)議 — 會(huì)前
1、什么情況下需要開會(huì)?
你需要問(wèn)三個(gè)問(wèn)題:
第一問(wèn):這次會(huì)議的目標(biāo)(O)是什么?
第二問(wèn):這次會(huì)議期待的產(chǎn)出是什么?
第三問(wèn):開會(huì)是達(dá)成這個(gè)目標(biāo)最好的方式(A)嗎?
2、應(yīng)該邀請(qǐng)哪些人參會(huì)?
你需要問(wèn)三個(gè)問(wèn)題:
第一問(wèn):哪些人和這個(gè)會(huì)議目標(biāo)/產(chǎn)出相關(guān)?
第二問(wèn):參加會(huì)議是他們做出貢獻(xiàn)的*方式(A)嗎?
第三問(wèn):他們對(duì)會(huì)議目標(biāo)有共鳴嗎?
怎樣寫會(huì)議邀請(qǐng)?
會(huì)議邀請(qǐng)的目標(biāo)(O)是讓與會(huì)者產(chǎn)生共鳴,成為伙伴
區(qū)分“議題”和“目標(biāo)”
強(qiáng)調(diào)重要性和價(jià)值
預(yù)告產(chǎn)出與會(huì)前準(zhǔn)備
【小組練習(xí)】為一個(gè)工作中常開的會(huì)議寫一份會(huì)議邀請(qǐng)
【小組練習(xí)】為這個(gè)會(huì)議擬定一份新的與會(huì)者名單
3、怎樣設(shè)計(jì)議程?
【原則】議程為目標(biāo)/產(chǎn)出服務(wù)
第一步:羅列所有必要內(nèi)容
第二步:排列順序,形成步驟
第三步:分配時(shí)間,制定計(jì)劃
【小組練習(xí)】為這個(gè)會(huì)議擬定一份會(huì)議議程
三、用合作思維設(shè)計(jì)會(huì)議 — 會(huì)中
1、例會(huì)應(yīng)該怎么開?
例會(huì)是怎樣產(chǎn)生的?
【原則】所有話題必須是全體與會(huì)者都有共鳴的
用POA思維解決常見錯(cuò)誤:
逐一進(jìn)行工作匯報(bào)
進(jìn)入具體項(xiàng)目的細(xì)節(jié)
2、怎樣提升會(huì)議控場(chǎng)能力
常見控場(chǎng)挑戰(zhàn):
跑題怎么辦?
時(shí)間失控怎么辦?
爭(zhēng)執(zhí)不下怎么辦?
怎樣做決策/選擇?
【工具】POA決策法:用O選A
POA的解決之道:和與會(huì)者合作,一起來(lái)控場(chǎng)。
四、用合作思維設(shè)計(jì)會(huì)議 — 會(huì)后
1、為什么有決議卻不執(zhí)行?
不執(zhí)行決議的會(huì)議是一場(chǎng)失敗的合作
會(huì)后的問(wèn)題是會(huì)前/會(huì)中埋下的雷:
與會(huì)者對(duì)目標(biāo)有共鳴嗎?
與會(huì)者真正參與到?jīng)Q議的制定了嗎?
五、復(fù)習(xí)總結(jié)
回顧知識(shí)點(diǎn)
Q&A
行動(dòng)計(jì)劃
合作思維設(shè)計(jì)會(huì)議課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/306755.html
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