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中基層干部者管理課程

課程介紹
 “培養(yǎng)職業(yè)化的管理干部，從技術(shù)、業(yè)務(wù)高手轉(zhuǎn)變成為團隊領(lǐng)導(dǎo)的思維和方法”
源自MTP管理研修課程，專門為集團、大型公司、成長型公司培養(yǎng)儲備中層干部而實施的課程；該課程老師已為康師傅新晉、儲備中層干部已開設(shè)32期、中石化加油站站長開設(shè)20期是最好的例子！
據(jù)調(diào)查，中國企業(yè)有90%以上的現(xiàn)任主管都是從技術(shù)能力比較強的員工中提拔起來的，很多剛剛走上管理崗位的專業(yè)人士角色不能轉(zhuǎn)換，過度關(guān)注技術(shù)細節(jié)；凡事親力親為，因不擅長管理而忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；在團隊管理中希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔(dān)責(zé)任；上司讓制定工作計劃，可卻無從下手；不知道如何分派工作，如何領(lǐng)導(dǎo)團隊，更不知道如何確保你的團隊不出差錯，致使疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標。
實踐證明，專業(yè)牛不代表管理強，原來的技術(shù)專業(yè)經(jīng)驗已經(jīng)成為非核心競爭能力，過去賴以生存的核心競爭能力，現(xiàn)在已成為一種支持力和外圍競爭能力。從技術(shù)人才到正真的團隊管理者需要的是如何從個人貢獻到團隊貢獻、如何從技術(shù)管理到人員管理、從專業(yè)能手轉(zhuǎn)型成為管理高手，需要思維轉(zhuǎn)型、能力獲得和塑造以身作則、身先垂范，激勵自我領(lǐng)導(dǎo)力，影響他人，掌握構(gòu)建團隊領(lǐng)導(dǎo)力所需的有效溝通、激勵等領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)帶領(lǐng)團隊邁向高績效！
本課從分析技術(shù)人才走向管理過程中需要轉(zhuǎn)變的思維入手，分析技術(shù)人員的特點，了解轉(zhuǎn)型中將會遇到的問題，學(xué)習(xí)從技術(shù)成為管理的需要的轉(zhuǎn)變；同時指導(dǎo)學(xué)員在成為團隊管理者轉(zhuǎn)型之路中如何通過思維升級確保角色轉(zhuǎn)型，如何提升個人的團隊影響力，學(xué)習(xí)目標管理，將上級戰(zhàn)略落定的方法工具，構(gòu)建團隊領(lǐng)導(dǎo)溝通、激勵和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，確保實現(xiàn)從技術(shù)業(yè)務(wù)到團隊領(lǐng)導(dǎo)者的成功轉(zhuǎn)型和蛻變，賦能員工邁向高績效！

課程收益：
1、分析總結(jié)從技術(shù)業(yè)務(wù)走向管理的常見問題；
2、認清管理者的角色定位，實現(xiàn)從精兵到強將的轉(zhuǎn)變；
3、塑造團隊領(lǐng)導(dǎo)力，積極影響員工自動自發(fā)的工作；
4、掌握目標管理能力，確保支持上級戰(zhàn)略落定的能力；
5、學(xué)習(xí)的激勵和鼓舞下屬的方法，賦能團隊邁向高績效；

課程對象：
中基層管理干部

授課方式：
理論講授+案例分析+小組研討+視頻觀摩+小組PK

課程大綱
第一部分：角色轉(zhuǎn)型、成為領(lǐng)導(dǎo)
課程導(dǎo)入：從業(yè)務(wù)思維到領(lǐng)導(dǎo)思維；從“專注業(yè)務(wù)”到引領(lǐng)團隊
第一講：轉(zhuǎn)型認識篇：從精兵到強將——管理者的角色認知與定位
一、新任管理者會遇到的頭痛問題
1、案例分析：蔡主任的煩惱
2、為何角色比較難轉(zhuǎn)換的四大原因
3、轉(zhuǎn)型中的痛點分析
工具：轉(zhuǎn)型七大“痛點”模型
二、認識管理和管理者的真諦
1、什么是管理
2、管理者的基本職責(zé)
3、管理者的承上啟下
工具“周氏管理閉環(huán)”、管理者四維圖
三、管理者的角色、任務(wù)與技能
1、優(yōu)秀管理者扮演的四個角色
2、四大管理錯位角色分析
3、管理者的七大任務(wù)與四項能力
案例：錯誤角色分析
四、從事到人：員工為何“不想干”和“要離職”
1、員工的積極性不高的三大原因分析
2、領(lǐng)導(dǎo)的哪些行為會“傷”員工的心？
3、員工去留與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系分析
工具：領(lǐng)導(dǎo)四維圖  
五、如何成為員工愿意追隨的團隊領(lǐng)導(dǎo)
1、員工愿意追隨什么樣的人？
2、分清管理與領(lǐng)導(dǎo)行為的區(qū)別
3、提升影響力的四大法寶
案例：（李云龍、阿里的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析）
練習(xí)：《管理素養(yǎng)自我認知》
練習(xí)：領(lǐng)導(dǎo)者行為調(diào)查表

第二部分：以終為始：目標管理與高效執(zhí)行
——課程導(dǎo)入：以結(jié)果為導(dǎo)向，目標管理與分解技術(shù)
第二講：目標管理篇：管理者的首要任務(wù)——目標管理與執(zhí)行
一、結(jié)果為先：執(zhí)行力就是要把目標變現(xiàn)實
1、目標管理是管理者的首要任務(wù)
2、執(zhí)行力就是將目標變?yōu)楝F(xiàn)實
3、區(qū)分執(zhí)行的三大誤區(qū)
案例：小宋買火車票
二、目標為何無法落地的五因分析
1、小組研討：為何目標無法落地？
2、目標無法落地的五個主要原因分析
三、管理者如何設(shè)定目標——讓部門目標更精準
1、哪些目標設(shè)定是不科學(xué)的
2、設(shè)定目標的SMART原則
3、目標設(shè)定5維法
工具：企業(yè)目標設(shè)定表
練習(xí)：目標設(shè)定
四、管理者如何分解目標——讓部門目標更精準實施（輔導(dǎo)帶教）
1、目標分解法——橫向
案例 ： 部門目標分解樣表講解
練習(xí)：采用關(guān)鍵節(jié)點四維法分解目標
案例：月度目標分解流程范例
2、目標分解法——縱向
工具1：目標分解多杈樹法
案例2：銷售增長的目標分解實例
練習(xí)：目標分解實戰(zhàn)輔導(dǎo)
3、制定計劃的關(guān)鍵因素：（5w2H）
計劃的工具：（Wbs、甘特圖、計劃表）
練習(xí)與輔導(dǎo)：分解目標、計劃制定

第三部分：賦能員工：激勵和輔導(dǎo)員工成長，賦能團隊邁向高績效
——課程導(dǎo)入：得人心者得天下，把員工當(dāng)客戶來研究
一、帶人帶心，彈性領(lǐng)導(dǎo)，激勵人心
案例分析：《王強為何會反彈》
1、診斷：員工不同階段的需求分析
1）按照能力、意愿-時間-三大特點劃分的員工發(fā)展的四個階段
2）不同階段員工的需求分析
案例分析：診斷員工的發(fā)展階段
2、認知：自身領(lǐng)導(dǎo)行為的認識
測試：《領(lǐng)導(dǎo)行為測試》
1）命令式S1的特點分析      
2）教練式S2的特點分析
3）顧問式S3的特點分析      
4）授權(quán)式S4的特點分析
3、彈性：四類不同員工的不同領(lǐng)導(dǎo)
研討題：面對不同的部屬，你該采取哪種領(lǐng)導(dǎo)模式最有效
領(lǐng)導(dǎo)工具：命令、建議、參與、授權(quán)行為的運用方法
二、低成本的激勵員工方法
1、有效的負激勵：善用批評   
2、如何“安慰”員工三關(guān)鍵
3、如何有效贊美員工的話術(shù)
4、避免令員工反感的四類話
三、工作指導(dǎo)帶教技術(shù)
1、有效OIT工作指導(dǎo)法運用的時機
2、OIT指導(dǎo)法對管理者的要求
3、OJT工作指導(dǎo)法的四步驟
4、實施指導(dǎo)中應(yīng)避免的四類話
工具：工作指導(dǎo)法口訣表   課堂練習(xí)：OJT工作輔導(dǎo)演練 
結(jié)訓(xùn)：
1、課程提煉與總結(jié)
2、管理者(學(xué)員)訓(xùn)后小結(jié) 

中基層干部者管理課程