課程描述INTRODUCTION
· 培訓講師· 培訓經(jīng)理· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓管理戰(zhàn)略課程
課程背景:
公司之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,這就需要我們做好人才的培養(yǎng),但是現(xiàn)在很多企業(yè)在做人才培養(yǎng)的時候難免會出現(xiàn)以下困境:
培訓成為公司雞肋,無法解決公司人才發(fā)展問題?
培訓實施情況與實際需求不匹配,培訓不接地氣?
企業(yè)內(nèi)部講師隊伍不足?
培訓效果不知道如何評估?
如何解決以上的問題,幫助企業(yè)建立訓戰(zhàn)結(jié)合的培訓體系,就是本課程主要探討的內(nèi)容。
本課程從培訓管理的戰(zhàn)略定位出發(fā),圍繞培訓體系建設的A*E模型,從培訓需求分析、學習地圖開發(fā)、培訓過程實施和培訓效果評估等方面,真正站在了培訓管理者而不是培訓師的角度,向培訓管理者提供了一系列具有實務操作性的思路、工具和方法。幫助企業(yè)、培訓管理者做好培訓體系的搭建、核心人才的培養(yǎng)等。
課程目標:
清晰培訓管理戰(zhàn)略定位,培訓計劃有的放矢;
掌握培訓需求分析管理系統(tǒng),確保按需施教;
掌握企業(yè)培訓開發(fā)模型,學會構(gòu)建學習地圖;
掌握企業(yè)培訓評估的方法,培訓結(jié)果可衡量;
課程對象:
企業(yè)管理層,人力資源管理者
授課方式:
講授、小組討論、角色模擬,案例研討、現(xiàn)場互動等。
課程大綱
第一講 培訓管理的戰(zhàn)略定位
一、戰(zhàn)略導向的人才戰(zhàn)略
1、企業(yè)成功=戰(zhàn)略*組織能力
2、關(guān)鍵任務:打造人才生態(tài)鏈
1)人才的數(shù)量:有沒有
2)人才的質(zhì)量:
培訓解決會不會
機制解決愿不愿
3)培訓是為人才生態(tài)鏈服務的
二、培訓的3W問題
1、WHO:誰最需要培訓?
2、WHY:為什么需要培訓?
3、WHAT:需要培訓哪些內(nèi)容?
三、A*E培訓體系
1、分析
2、設計
3、開發(fā)
4、實施
5、評估
案例:阿里巴巴培訓體系大圖
第二講:培訓需求分析
一、組織需求分析
工具:人才盤點和組織盤點
二、工作需求分析
工具:任職資格和素質(zhì)模型
三、員工需求分析
工具:績效分析、高管訪談、問卷調(diào)研等
課堂練習:
繪制部門的能力雷達圖
用以上三種方法分析團隊培訓需求
第三講:培訓設計與開發(fā)
一、培訓平臺建設
主流培訓IT平臺類型概述
如何選擇適合的培訓IT平臺
學習地圖開發(fā)
學習地圖開發(fā)
課程開發(fā)分類
基于ASK的課程分類:態(tài)度類、技能類、知識類
基于對象的課程分類:領導力、專業(yè)課程、通用課程、新員工課程
基于課程來源分類:原創(chuàng)、外購、二次開發(fā)
結(jié)構(gòu)化課程體系
內(nèi)部為主、外部為輔
實戰(zhàn)為主、理論為輔
案例分享:某企業(yè)的課程體系
課堂練習:企業(yè)通用知識類的培訓課程設計
第四講:培訓計劃實施
一、培訓計劃的分類
年度計劃
月度計劃
臨時計劃
二、四種組織形式
自學
直播
面授
咨詢
練習:判斷針對不同問題的培訓組織形式
培訓講師管理
討論:畫出你印象中講師的畫像?
講師選拔——樂于分享、技術(shù)骨干、演講達人、部門推薦、讀書會
講師培養(yǎng)及考核——授課技巧、課程設計與開發(fā)、組織經(jīng)驗萃取、行動學習、企業(yè)教練
講師認證及培訓觀察——清晰、生動、控場、呈現(xiàn)、互動
講師積分與教員激勵——課程分享、課程開發(fā)、內(nèi)部咨詢、獎勵積分
后備講師儲備建設
四、實施過程管理
前期準備
培訓實施
課堂管理
訓后管理
第五講、培訓評估體系
投入產(chǎn)出評估法
工具:培訓評價指標庫
*四級評估法
反應層面
習得層面
行為層面
效果層面
對標對比評估法
案例分享:某企業(yè)的培訓結(jié)果如何評估的
五、培訓實施體系
培訓通知的準備
培訓場地和設備準備
培訓學員管理
課后總結(jié)報告
培訓管理戰(zhàn)略課程
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