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高績效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作公開課

企業(yè)痛點(diǎn)
新世代的員工價(jià)值趨向多元化，如何帶領(lǐng)新世代的團(tuán)隊(duì)成員在商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜和高度競爭的過程中高效的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者需要思考及不斷提升的考慮。
商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜和高度競爭，使得企業(yè)不僅僅只是依賴領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的聰明才智，而必須建立一個(gè)適合團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的環(huán)境，讓具有專業(yè)及強(qiáng)烈企圖心的團(tuán)隊(duì)成員能一展所長。而企業(yè)要持續(xù)成長和發(fā)展，解決問題和制定決策都必須透過團(tuán)隊(duì)運(yùn)作來完成。
因此，領(lǐng)導(dǎo)者如何在訊息萬變的企業(yè)競爭中帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員，領(lǐng)導(dǎo)他們，運(yùn)用他們的智慧，提升他們的能力，將團(tuán)隊(duì)智慧與潛能發(fā)揮到*，將是企業(yè)成功之關(guān)鍵！

適用對象
各級中層管理者

課程亮點(diǎn)
1.了解團(tuán)隊(duì)的基本特征及合作核心，掌握高績效團(tuán)隊(duì)打造的三個(gè)步驟
2.學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)高效溝通的各種模式，教您打造出一支高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)
3.運(yùn)用原理及高效工具的其中關(guān)鍵訣竅，更深入的了解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意義與做法
4.提升企業(yè)績效，開創(chuàng)組織的創(chuàng)新契機(jī)

課程大綱  Outline
一、  序章：同心協(xié)力與團(tuán)隊(duì)合作
1.團(tuán)隊(duì)的七個(gè)基本特征
2.團(tuán)隊(duì)合作的核心
3.團(tuán)隊(duì)管理的兩種狀態(tài)與兩種權(quán)力
4.回歸團(tuán)隊(duì)管理的“原點(diǎn)”
5.團(tuán)隊(duì)管理的四大金律與五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

二、 高績效團(tuán)隊(duì)第一步：建立團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
1.望聞問切——診斷團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段
2.做好領(lǐng)頭羊——建立核心團(tuán)隊(duì)信任的基本要領(lǐng)
3.三個(gè)方法，激發(fā)建設(shè)性沖突
4.勇于承諾，負(fù)起責(zé)任并互相督促
5.聚焦結(jié)果導(dǎo)向，信任建立要訣
檢查表：領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是否團(tuán)結(jié)一致

三、 高績效團(tuán)隊(duì)第二步：打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
2.引子案例：大雁群飛的故事-團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
3.案例：天堂和地獄的區(qū)別
4.鏡子哲學(xué)—走出“自我中心主義”
5.準(zhǔn)確理解執(zhí)行的目的
6.執(zhí)行中的資源整合
7.執(zhí)行過程控制
檢查表：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的七個(gè)要素

四、 高績效團(tuán)隊(duì)第三步：充分溝通
1.建立正面穩(wěn)固的人際關(guān)系
2.團(tuán)隊(duì)角色與人際溝通
3.團(tuán)隊(duì)溝通三部曲：正面態(tài)度、傾聽表達(dá)與積極回饋
4.團(tuán)隊(duì)高效溝通之向上溝通
5.團(tuán)隊(duì)高效溝通之向下溝通
6.團(tuán)隊(duì)高效溝通之平級溝通
7.團(tuán)隊(duì)高效的決策溝通
檢查表：團(tuán)隊(duì)是否能夠充分溝通

五、 高績效團(tuán)隊(duì)第四步：克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙
1. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙引發(fā)的五種結(jié)果
2. 真正團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)的五大特征
檢查表：團(tuán)隊(duì)五種障礙自檢表
3. 克服團(tuán)隊(duì)五種障礙的建議和方法
4. 克服團(tuán)隊(duì)五種障礙后的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)
5. 召開富有成效的五種團(tuán)隊(duì)會議

講師介紹
王俊華
情境實(shí)踐家課程創(chuàng)始人
高級職業(yè)經(jīng)理人
資歷背景
1.高級人力資源管理師        
2.香港人力資源協(xié)會認(rèn)證講師
3.TET資質(zhì)認(rèn)證講師

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