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管理者領(lǐng)導(dǎo)技能課程

課程收益:
幫助學(xué)員開闊視野和思路,全面了解成功經(jīng)理人所必備的核心能力
認(rèn)知從內(nèi)外部環(huán)境的戰(zhàn)略分析到計(jì)劃擬定和實(shí)施的績(jī)效管理閉環(huán)
建立業(yè)務(wù)管理中的全局和預(yù)見管理,規(guī)避反應(yīng)式的頻繁救火
學(xué)會(huì)運(yùn)用有效的激勵(lì)和授權(quán)方式,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)做出績(jī)效
基于領(lǐng)導(dǎo)力需求,設(shè)計(jì)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,提升內(nèi)功修煉

課程特色:
課程應(yīng)用小組討論、個(gè)案分析、角色演練、應(yīng)用練習(xí)等加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,提升學(xué)員面對(duì)挑戰(zhàn)的自信
利用富有挑戰(zhàn)和趣味的綜合性管理模擬,通過復(fù)盤和反思,深化學(xué)員對(duì)管理能力的認(rèn)知和實(shí)踐應(yīng)用。
通過管理核心能力評(píng)估,幫助學(xué)員認(rèn)清個(gè)人優(yōu)勢(shì)和需提升點(diǎn),指導(dǎo)其未來的職業(yè)發(fā)展
介紹一系列有效的管理工具,助力學(xué)員在日常管理工作中加以應(yīng)用

課程受眾:
一線和中層經(jīng)理(帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì))

課程內(nèi)容:
管理要訣綜述
了解經(jīng)理人的角色職責(zé)和必備能力
探討職業(yè)發(fā)展中所需能力的變化
經(jīng)理人的四大管理要素 - 業(yè)務(wù)管理、人員管理、團(tuán)隊(duì)管理、自我管理
業(yè)務(wù)管理的核心要素
全局思維
從戰(zhàn)略到目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃的系統(tǒng)規(guī)劃
績(jī)效管理從有效目標(biāo)設(shè)定開始
績(jī)效目標(biāo)的層層分解和對(duì)齊
設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
小心“相關(guān)的”隱形陷阱
實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃
關(guān)注資源的有效分配
需要資源,讓我看到回報(bào)
沒有資源,如何完成任務(wù)
取舍資源,聚焦重要事項(xiàng)
跟進(jìn)計(jì)劃及衡量進(jìn)程
計(jì)劃實(shí)施中,過程管控對(duì)績(jī)效的重要價(jià)值
徒步之旅啟示:明確目標(biāo)、管控過程、清晰進(jìn)度
如何設(shè)定SMART的過程目標(biāo)/實(shí)施計(jì)劃
預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)、減少救火
工作中常見“救火”現(xiàn)象?如何減少?
如何從反應(yīng)性管理到預(yù)見性管理?
人員管理中的輔導(dǎo)機(jī)制
引導(dǎo)員工達(dá)成績(jī)效的不同指導(dǎo)方式
明確現(xiàn)狀和差距的反饋輔導(dǎo)
有效反饋從客觀行為觀察開始
基于行為描述的SBI-S反饋模式
2種不同的反饋:欣賞性、建設(shè)性
如何進(jìn)行困難的績(jī)效對(duì)話?
澄清阻礙意愿的核心原因
運(yùn)用技巧使困難的反饋對(duì)話變得有效
團(tuán)隊(duì)管理中的激勵(lì)作用
什么樣的激勵(lì)方式最有效?
赫茲堡的雙因素理論
6大激勵(lì)因素和行為特征
基于激勵(lì)導(dǎo)向的有效授權(quán)
授權(quán)的挑戰(zhàn)和常見的問題
身體力行、事必躬親
完全授權(quán)、放任自流
形似放權(quán)、分配工作
自我管理中的能力提升
管理技能的評(píng)估和分析
個(gè)人發(fā)展計(jì)劃:培育你的能力樹

管理者領(lǐng)導(dǎo)技能課程