課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
實戰(zhàn)談判技巧課程
課程背景:
談判,古而有之,遍布我們生活、工作的方方面面。上至政務(wù)工作,下到每個人日常生活購物活動……談判,隨處可見。事實上,很多時候我們發(fā)現(xiàn)談判的最終的結(jié)果距離我們當(dāng)初的心理預(yù)期相差是比較遠(yuǎn)的,讓我們感覺“接受不了,又割舍不下”。原因何在呢?原因主要就在于很多人的談判活動缺乏體系、路線和策略。外語眾人學(xué),談判少人問。然而,掌握必要的談判技巧,嫻熟地進(jìn)行談判,并不是一件容易的事,需要付出巨大的努力,同時也需要學(xué)習(xí)與實踐。本課程從市場實際需求、實戰(zhàn)落地出發(fā),采用了目前國際上第三代的談判知識體系,在談判的體系、策略和路線三個方面給培訓(xùn)學(xué)員提供了切合實際的理解認(rèn)識,對各位學(xué)員的談判工作能力進(jìn)行實戰(zhàn)實訓(xùn)。
受益群體:各行業(yè)中下層商務(wù)人員、銷售人員、市場推廣人員、招商人員等
核心解決問題:
幫助從事商務(wù)等工作的相關(guān)人士能夠在正確理解談判概念和本質(zhì)的基礎(chǔ)上,了解談判的策略方法,并能夠運用到實際工作中,改良之前的工作方法,提升工作效率,更好地達(dá)成工作目標(biāo)。
一、學(xué)習(xí)的必要性
解決問題的方法
談判的重大問題
二、談判的定義
釋義
本質(zhì)
三、操作方法
體系——五個關(guān)鍵性控制要素
共同利益點
談判籌碼
談判路線
替代性解決方案
相互需求強度
路線
前期開局定調(diào)
中期磋商交換
后期締結(jié)收尾
策略系統(tǒng)
探詢對方需求
討價還價
四、談判實例演練
分組進(jìn)行角色演練
實戰(zhàn)談判技巧課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/303564.html
已開課時間Have start time
- Sera