內(nèi)訓(xùn)師的表達(dá)技巧強(qiáng)化訓(xùn)練
講師:楊杰 瀏覽次數(shù):2528
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程班
培訓(xùn)講師:楊杰
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程班
課程背景:
你是否曾經(jīng)或正在遭遇以下問(wèn)題:
優(yōu)秀員工不懂得如何將自身的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行傳授,難以提升企業(yè)綜合實(shí)力;
培訓(xùn)走過(guò)場(chǎng),課后的實(shí)際效果與期待相去甚遠(yuǎn)
照本宣科、枯燥乏味,不知道如何才能高質(zhì)量的完成培訓(xùn)任務(wù)
接到培訓(xùn)任務(wù)的時(shí)候很緊張或無(wú)所適從
在企業(yè)中,管理干部和優(yōu)秀的員工往往會(huì)成為兼職的內(nèi)部培訓(xùn)師,因?yàn)槠髽I(yè)希望能把他們好的理念和經(jīng)驗(yàn)在企業(yè)中得以傳承。然而,往往因?yàn)閮?nèi)訓(xùn)師都是趕鴨子上架,缺乏專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)和訓(xùn)練,使得培訓(xùn)工作舉步維艱。并且越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn),內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍是傳承企業(yè)文化、沉淀企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的中堅(jiān)力量。那么,如何讓內(nèi)訓(xùn)師能夠做好課、講好課就成為企業(yè)急需考慮并解決的問(wèn)題。
課程目標(biāo):
通過(guò)本課程學(xué)習(xí),學(xué)員能夠理解培訓(xùn)師的角色要求,并能按照要求在授課中充分應(yīng)用;
通過(guò)本課程學(xué)習(xí),學(xué)員能依據(jù)成人學(xué)習(xí)的心理及行為特征,有效按照授課的邏輯要求有效的與學(xué)員建立良好的課堂關(guān)系,以確保授課的順利進(jìn)行;
通過(guò)本課程學(xué)習(xí),學(xué)員能在培訓(xùn)時(shí)運(yùn)用肢體、動(dòng)作、語(yǔ)言三個(gè)方面的技巧進(jìn)行授課,從而提升授課效益;
通過(guò)本課程學(xué)習(xí),學(xué)員能在培訓(xùn)時(shí)運(yùn)用培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)技巧、培訓(xùn)過(guò)程演繹技巧、培訓(xùn)結(jié)尾技巧貫通培訓(xùn)課堂;
授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師及需要承擔(dān)授課任務(wù)的相關(guān)人員
授課技法:實(shí)戰(zhàn)演練、互動(dòng)練習(xí),視頻教學(xué),問(wèn)題研討,并結(jié)合專(zhuān)業(yè)講授和點(diǎn)評(píng)
課程大綱
第一講:培訓(xùn)師的定位與塑性——自信滿滿走進(jìn)課堂
一、培訓(xùn)師的角色和功能
討論:培訓(xùn)師在企業(yè)中的角色定位
1. 培訓(xùn)師的角色與功能
2. 培訓(xùn)師的成長(zhǎng)之路
3. 培訓(xùn)師的職責(zé)
二、授課前專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)
1. TTT的前世今生
2. 課程開(kāi)發(fā)的基本流程
1)明確課程目標(biāo)
2)設(shè)定課程邏輯
3)開(kāi)發(fā)教學(xué)內(nèi)容
4)匹配教學(xué)手段
三、打造培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)形象
視頻:超級(jí)演說(shuō)家
1. 視覺(jué)系統(tǒng)
1)形象
2)服飾
3)站姿
4)手勢(shì)
5)眼神
6)表情
2. 聲音系統(tǒng)
1)語(yǔ)速
2)音量
3)連貫性
4)停頓
5)節(jié)奏
3. 聲音控場(chǎng)的大招
四、培訓(xùn)師的課前準(zhǔn)備
1. 充分了解學(xué)員需求及課程目標(biāo)
2. 利用課前檢視表確保課程順利進(jìn)行
工具:課前檢視表
3. 應(yīng)對(duì)緊張的技巧及方法
第二講:培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)個(gè)人呈現(xiàn)——如何清晰高效表達(dá)是成果授課的基本要求
案例教學(xué):1分鐘抽題演講
一、言語(yǔ)系統(tǒng)
1. 有效開(kāi)場(chǎng)及結(jié)尾
2. 開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾的時(shí)間配比原則
二、破冰的目的
1. 好的開(kāi)場(chǎng)方式
案例討論:如此開(kāi)場(chǎng)
1)開(kāi)場(chǎng)的目的
2)完美開(kāi)場(chǎng)的原則
3)常用的開(kāi)場(chǎng)方式
a案例開(kāi)場(chǎng)法
b時(shí)事開(kāi)場(chǎng)法
c問(wèn)題開(kāi)場(chǎng)法
d現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)場(chǎng)法
4)完美開(kāi)場(chǎng)的5大內(nèi)容
a課題
b介紹
c要求
d收益
e方式
2. 有力的結(jié)尾及展現(xiàn)形式
1)結(jié)尾的目的
2)完美結(jié)尾的原則
3)完美結(jié)尾的4大內(nèi)容
a回顧
b問(wèn)題/討論
c情景
d感謝
三、講授是專(zhuān)業(yè)授課呈現(xiàn)的基本功
1. 理性語(yǔ)言—結(jié)構(gòu)化表達(dá)的核心
2. 感性語(yǔ)言—感染力表達(dá)的核心
四、如何讓表達(dá)成為一種藝術(shù)
1. 表達(dá)的基本原則和要求
2. 黃*表達(dá)法及練習(xí)
3. 語(yǔ)言的包裝讓表達(dá)更精進(jìn)
練習(xí)環(huán)節(jié):
一分鐘演講改善與精進(jìn)
如何進(jìn)行3分鐘演講
第三講:培訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)授課技巧——如何有效運(yùn)營(yíng)互動(dòng)是成果授課的關(guān)鍵
一、互動(dòng)授課之方法及應(yīng)用實(shí)踐
1. 互動(dòng)授課的重要性
2. 互動(dòng)授課的類(lèi)型及應(yīng)用技巧
1)案例互動(dòng)法
2)討論互動(dòng)法
3)分享互動(dòng)法
4)情景互動(dòng)法
工具:互動(dòng)授課類(lèi)型及運(yùn)用工具表
二、培訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)互動(dòng)授課技巧應(yīng)用
1. 互動(dòng)授課的流程
1)點(diǎn)燃回憶
2)放眼當(dāng)下
3)引發(fā)矛盾
4)化解危機(jī)
5)展望未來(lái)
2. 互動(dòng)授課的風(fēng)險(xiǎn)控制
3. 互動(dòng)授課的運(yùn)用技巧
練習(xí):小組選題進(jìn)行互動(dòng)授課練習(xí)
三、培訓(xùn)互動(dòng)技巧的行為活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn):確保你的互動(dòng)產(chǎn)生效果
第四講:培訓(xùn)授課技巧的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用——在練習(xí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題真實(shí)模擬授課現(xiàn)場(chǎng)
一、實(shí)戰(zhàn):十五分鐘挑戰(zhàn)
1. 學(xué)員分組及現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
2. 學(xué)員授課及專(zhuān)業(yè)點(diǎn)評(píng)
3. 課程成果展現(xiàn)
二、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題反饋及應(yīng)對(duì)策略
1. 課時(shí)策劃的有效方法
2. 應(yīng)對(duì)棘手問(wèn)題的關(guān)鍵技術(shù)及練習(xí)
3. 創(chuàng)造氛圍融洽的課堂氣氛
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程班
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/30341.html
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