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營銷模式探索創(chuàng)新課程

第一章：互聯(lián)網時代的消費者需求
——新時代消費者特征
——理解新一代“有閑階級”的消費觀
——跳出“定位”的思考

第二章：什么是新零售
——零售業(yè)的變遷
——未來的渠道模式
——零售轉型的方向
——零售致勝的關鍵因素

第三章：大數(shù)據(jù)時代零售變革
——由經營渠道向經營消費者轉變
——產品引導向消費數(shù)據(jù)引導
——線上線下的整合

第四章：新零售的價值定位與盈利模式
——價值的來源
——消費者需求
——核心能力
——合作網絡

第五章：新零售模式下的運營轉型
——建立生態(tài)型客戶關系
——供應鏈一體化
——線下線下整合營銷

第二部分：數(shù)字營銷的發(fā)展與應用
第一章：傳統(tǒng)汽車企業(yè)在面前的困惑
——4S店模式面臨的挑戰(zhàn)
——為什么諸多傳統(tǒng)企業(yè)對網絡“一觸即潰”
——傳統(tǒng)企業(yè)對網絡營銷從“狂熱”到“冷漠”兩極態(tài)度
——互聯(lián)網給傳統(tǒng)企業(yè)帶來的決不至是“電子商務”
——傳統(tǒng)企業(yè)被“互聯(lián)網+”還是“+互聯(lián)網”
——傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網之路是必然，但并非捷徑
——互聯(lián)網給了傳統(tǒng)中小企業(yè)“彎道超車”的機會

第二章：什么是數(shù)字營銷模式
——線上線下的割裂把傳統(tǒng)企業(yè)拒之網外！
——數(shù)字營銷必將根本性改變傳統(tǒng)企業(yè)的營銷模式；
——數(shù)字營銷模式不是B2B、B2C，也不是O2O
——數(shù)字營銷模式究竟是什么？
——為傳統(tǒng)企業(yè)安上網絡的“翅膀”！

第三章：理解數(shù)字營銷的趨勢與特征
——看不到趨勢就輸?shù)袅宋磥恚?br /> ——消費者網上購物的影響影響是什么？
（品牌知曉度、品牌形象、感知利益、品牌信任）
——哪些因素影響傳統(tǒng)實體店的購物
（空間形象、價格形象、氛圍形象、服務形象、產品形象、便利性）
——影響網上購物的因素與傳統(tǒng)實體店的區(qū)別是什么？
——數(shù)字營銷的五大特征
（隱秘性、跨時點性、低接觸度、非必須性、方便性等）
——數(shù)字營銷特征決定互聯(lián)網對汽車產業(yè)的影響不同

第四章：數(shù)字營銷模式的特征
——線上線下兩向互動，互為支撐
——線上線下信息的暢通和整合利用；
——線上網店與線下實體店功能整合，實現(xiàn)互補；
——線上線下訂單及分派系統(tǒng)的一體化；
——線上線下品牌策劃和推廣的一體化。

第五章：數(shù)字營銷的實現(xiàn)步驟
——第一步：實體銷售服務網點構建或者轉型
——第二步：網上銷售服務平臺及網絡零售店、網絡終端的構建
——第三步：閉環(huán)訂單及業(yè)務流程的整合建設
——第四步：物流（庫存及配送）系統(tǒng)的建立和對接
——第五步：線上線下品牌策劃及傳播的整合
——第六步：數(shù)字營銷管理規(guī)則的設計與執(zhí)行。

第三部分：汽車業(yè)營銷模式的創(chuàng)新
第一章：汽車業(yè)營銷的挑戰(zhàn)
——汽車4S店正在遠離顧客
——實體銷售服務點盈利模式及政策
——突破“自欺欺人”的汽車產品分隔政策
——“網上攔截”先于“終端攔截”

第二章：建立體驗式營銷模式
——體驗的含義
——體驗營銷的定義
——體驗式營銷的特點
——體驗式營銷常見動作模式

第三章：汽車體驗式營銷的探討
——傳統(tǒng)汽車體驗式銷售的形式與不足
——汽車體驗式營銷創(chuàng)新方向
創(chuàng)新研討：1、車主是如何遠離4S店而去的！
2、車主終身價值的營銷

營銷模式探索創(chuàng)新課程