課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精益營(yíng)銷(xiāo)課程
課程背景
現(xiàn)在只能用低迷來(lái)形容中國(guó)的市場(chǎng),銷(xiāo)售規(guī)模不斷減小,利潤(rùn)不斷走低,但是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)不斷增大,營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用不斷攀升。迷茫與困頓,大規(guī)模的消減非制造人員也不敢輕談在銷(xiāo)售人力和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的降低。
精益生產(chǎn)作為一個(gè)高效、簡(jiǎn)潔并富有效力的管理系統(tǒng),在營(yíng)銷(xiāo)方面同樣可以大顯神威,我們以*丹納赫工業(yè)控制集團(tuán)為例,2003年導(dǎo)入精益營(yíng)銷(xiāo)以來(lái):
——2003年當(dāng)年即從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處成功爭(zhēng)取客戶(hù)185家;
——2004年發(fā)展重點(diǎn)新客戶(hù)283家;
——銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)規(guī)模沒(méi)有變化;
——營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用下降35%;
順應(yīng)當(dāng)前的局勢(shì),為國(guó)內(nèi)企業(yè)的更好的推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo),慧創(chuàng)中國(guó)潛心研發(fā),借鑒歐美企業(yè)精益營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,推出適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的精益營(yíng)銷(xiāo)解決方案。
授課對(duì)象
企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總,銷(xiāo)售市場(chǎng)總監(jiān)、副總監(jiān)、經(jīng)理、主管、銷(xiāo)售人員等
課程收益
精益營(yíng)銷(xiāo)的概念和介紹
如何建立分渠道分產(chǎn)品精益營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)模式
可視化的精益營(yíng)銷(xiāo)流程各節(jié)點(diǎn)關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)管理
大量國(guó)內(nèi)外企業(yè)的精益營(yíng)銷(xiāo)案例借鑒
探討精益營(yíng)銷(xiāo)在本企業(yè)的應(yīng)用
課程大綱
價(jià)值同質(zhì)化是中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格戰(zhàn)與產(chǎn)能過(guò)剩的根本!
一.困惑與瓶頸
銷(xiāo)售困局的根本——同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)?
到底問(wèn)題出在哪里?
如何面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變?
如何突破瓶頸?
案例解讀:從萬(wàn)達(dá)關(guān)店潮談銷(xiāo)售的根本——價(jià)值傳遞
二.什么是精益營(yíng)銷(xiāo)?
精益營(yíng)銷(xiāo)
精細(xì)是手段
效益是目的
精益銷(xiāo)售兩大收益
通過(guò)員工能力可視化成長(zhǎng)令績(jī)效快速持續(xù)增長(zhǎng)
精益營(yíng)銷(xiāo)流程有效管控目標(biāo)客戶(hù)收益
學(xué)員舉例說(shuō)明身邊成功的精益營(yíng)銷(xiāo)案例
案例解讀:小米手環(huán)分析
三.精益營(yíng)銷(xiāo)要訣
精益營(yíng)銷(xiāo)要訣四方面
以人為本,尊重員工,建立高效團(tuán)隊(duì)
提高有效客戶(hù)覆蓋為目標(biāo)
以目標(biāo)顧客持續(xù)成交為基礎(chǔ)
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)各要素進(jìn)行整合提升目標(biāo)客戶(hù)產(chǎn)出
案例解讀:獎(jiǎng)金還是夢(mèng)想激勵(lì)更重要?
案例:蘇州某企業(yè)三年從0到20億
四.精益營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施程序
精益營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施程序七步驟
理念轉(zhuǎn)變
策略的保證
營(yíng)銷(xiāo)資源規(guī)劃與管理
市場(chǎng)區(qū)隔與資源配置管理
營(yíng)銷(xiāo)組合管理
營(yíng)銷(xiāo)人力資源管理
營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)管理
結(jié)合自己公司現(xiàn)狀,設(shè)計(jì)一個(gè)精益營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施計(jì)劃
五.以人為本,尊重員工,建立高效團(tuán)隊(duì)
精益化營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高人均產(chǎn)能和效益
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)質(zhì)是人的營(yíng)銷(xiāo),只有員工充分地參與并不斷地提升自己的能力與素質(zhì),企業(yè)才會(huì)有長(zhǎng)期發(fā)展的資本。
建立高效團(tuán)隊(duì)四部曲
團(tuán)隊(duì)招募與組建
有效團(tuán)隊(duì)招募流程
STAR招募
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特征
團(tuán)隊(duì)風(fēng)格組建
員工績(jī)效評(píng)估管理
建立員工績(jī)效評(píng)估管理體系
績(jī)效評(píng)估四步驟
員工發(fā)展管理及授權(quán)
員工公司內(nèi)部發(fā)展途徑
案例解讀:海底撈生意火爆背后的原因
六.提高有效客戶(hù)覆蓋
什么是有效市場(chǎng)?什么是有效客戶(hù)?
目標(biāo)客戶(hù)定位
精益營(yíng)銷(xiāo)STP法則
目標(biāo)客戶(hù)理性需要,感性需求
目標(biāo)客戶(hù)覆蓋鏈
案例解讀:分小組分析九陽(yáng)豆?jié){機(jī)、酸奶機(jī)、唯品網(wǎng)目標(biāo)客戶(hù)定位
多渠道運(yùn)營(yíng)推廣。
電商營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)
精選電商運(yùn)營(yíng)案例學(xué)習(xí)與分享
客戶(hù)影響圈滲透推廣體系
學(xué)員設(shè)計(jì)新品上市成功多渠道運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃
京東三次成功轉(zhuǎn)型案例分享
跨界資源整合
有效客戶(hù)分類(lèi)、決策樹(shù)分析
基于客戶(hù)需求的跨界資源整合
跨界資源有效轉(zhuǎn)換
跨界資源整合IPhne如何打敗諾基亞的成功案例分享與討論
七.提升客戶(hù)持續(xù)成交
體驗(yàn)式銷(xiāo)售
什么是體驗(yàn)式銷(xiāo)售
如何才有驚喜體驗(yàn)
什么是相關(guān)性和獨(dú)特性
體驗(yàn)式銷(xiāo)售七步驟
分享身邊成功體驗(yàn)式銷(xiāo)售案例
探索并滿(mǎn)足客戶(hù)需求
3F法則探索客戶(hù)需求
“黃金四問(wèn)”鎖定客戶(hù)需求
BFEB銷(xiāo)售故事情景法推薦
餐單解決方案可視化
學(xué)員設(shè)計(jì)新品上市BEEB情景銷(xiāo)售故事
運(yùn)營(yíng)管理財(cái)務(wù)分析
運(yùn)營(yíng)管理基本數(shù)據(jù)7C分析
不景氣指數(shù)分析及對(duì)策
有效客戶(hù)轉(zhuǎn)換率及成本分析
八.提升客戶(hù)平均產(chǎn)出
什么價(jià)值?
是否有價(jià)值公式?
增值銷(xiāo)售如何做到?
打造新盈利模式
漏斗目標(biāo)轉(zhuǎn)化原理
客戶(hù)滿(mǎn)意度管理
客戶(hù)忠誠(chéng)度管理
九.如何有效推進(jìn)精益營(yíng)銷(xiāo)
以整體規(guī)劃作為指導(dǎo)各部門(mén)工作的原則
必須提煉出關(guān)鍵業(yè)務(wù)作為部門(mén)的工作重點(diǎn)
理順關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)鏈順暢運(yùn)
通過(guò)工作標(biāo)準(zhǔn)提高部門(mén)間的協(xié)作效率
不斷優(yōu)化、簡(jiǎn)化營(yíng)銷(xiāo)管理制度
十.課程總結(jié)
一張圖解精益營(yíng)銷(xiāo)
協(xié)助學(xué)員完成個(gè)人321改善計(jì)劃
精益營(yíng)銷(xiāo)課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/302698.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 張忠新
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)訓(xùn)
- 銀行零售客群精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) 林濤
- 基于“十四五”電力營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展 于男
- 銀行對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)突破與商務(wù)談判 劉暢(
- 信用卡微商圈建設(shè) 林濤
- 零售信貸客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升 林濤
- 縣域金融市場(chǎng)分析及客群精準(zhǔn) 林濤
- 銀行柜面精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) 林濤
- 銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新與營(yíng) 于男
- 用結(jié)果說(shuō)話(huà)——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新 楚易
- 銀行網(wǎng)點(diǎn)零售產(chǎn)品成交實(shí)戰(zhàn)訓(xùn) 李文錦
- 從優(yōu)秀到卓越——實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)與 楚易
- 用自媒體打造通訊企業(yè)超級(jí)營(yíng) 鐘理勇