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管理職責(zé)流程課程

一、對(duì)應(yīng)真實(shí)場(chǎng)景
管理者認(rèn)為管理工作只能自己憑一己之力管理者管理的流程的理解和執(zhí)行上存在問(wèn)題管理者在日常管理工作中經(jīng)常出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象管理者無(wú)法精準(zhǔn)的把握計(jì)劃、控制、命令和協(xié)調(diào)之間的關(guān)系

二、課程說(shuō)明
通過(guò)兩天課程，幫助管理者理清管理的定義，明確管理者的立場(chǎng)和任務(wù)，把握正確的管理態(tài)度，準(zhǔn)確應(yīng)用管理職責(zé)和流程，進(jìn)行卓有成效的管理。

三、課程收益
掌握管理的基本概念
掌握管理的基本方法
掌握管理的立場(chǎng)和任務(wù)
掌握管理者的基本素質(zhì)
掌握人力資源的三個(gè)層面
掌握管理的流程圖掌握計(jì)劃的職能和制定計(jì)劃的程序
掌握工作分配的三要素
掌握命令下達(dá)的類型和理想命令的方式
掌握管理流程中的“控制與控制的工具”
掌握協(xié)調(diào)時(shí)的對(duì)話方式及整合式協(xié)調(diào)方式

四、授課方式
情境體驗(yàn)式教學(xué)+科學(xué)方法傳授+專業(yè)教學(xué)視頻+案例分析+情景模擬+小組討論+Mta情境體驗(yàn)

五、課程大綱
一、管理職責(zé)的缺少
1.團(tuán)隊(duì)低效的原因
2.管理職責(zé)缺少的后果
3.忽視管理流程對(duì)績(jī)效的影響
4.個(gè)人貢獻(xiàn)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效的差異5.管理中的責(zé)任當(dāng)擔(dān)
Mta體驗(yàn)活動(dòng)：領(lǐng)導(dǎo)拼裝

二、卓有成效的管理者
1.什么是卓有成效
2.企業(yè)中誰(shuí)是管理者
3.管理者面臨的四種挑戰(zhàn)
4.實(shí)現(xiàn)桌游成效的四個(gè)方法
系統(tǒng)教材：《卓有成效的管理者》

三、管理者的職責(zé)
1.管理的基本概念
2.卓有成效的基礎(chǔ)管理
3.卓有成效的管理方法
4.人力資源的三個(gè)方面5.管理者的基本立場(chǎng)6.管理者的6項(xiàng)基本態(tài)度
系統(tǒng)教材：《管理職責(zé)與管理流程》

四、卓有成效的管理流程
1.工作循環(huán)圖與管理流程圖
2.認(rèn)識(shí)和執(zhí)行計(jì)劃的職能
3.執(zhí)行計(jì)劃的程序
4.工作分配的三要素5.執(zhí)行計(jì)劃中命令的含義6.命令下達(dá)的類型7.理想的命令方法8.如何依據(jù)現(xiàn)狀下達(dá)命令9.控制與控制的工具10.協(xié)調(diào)時(shí)的對(duì)話方法11.如何進(jìn)行整合式協(xié)調(diào)
系統(tǒng)教材：《管理職責(zé)與管理流程》

五、管理者的基本素質(zhì)
1.管理者與非管理者之間有什么樣的差異
2.運(yùn)用四大策略來(lái)幫助管理者實(shí)現(xiàn)從員工到主管的轉(zhuǎn)變
3.制定行動(dòng)計(jì)劃以便把四大策略運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中
4.新任主管如何才能快速進(jìn)入角色轉(zhuǎn)變情境教學(xué)片：《新任主管》工具：管理者行動(dòng)計(jì)劃
現(xiàn)場(chǎng)演練：《焦慮的新任經(jīng)理》

六、管理者承擔(dān)企業(yè)的職能
1.留住和訓(xùn)練合格員工的方法
2.作為一個(gè)初學(xué)者的準(zhǔn)備
3.演示過(guò)程
4.創(chuàng)建一個(gè)積極的環(huán)境5.讓接受培訓(xùn)的人執(zhí)行這個(gè)過(guò)程6.繼續(xù)加強(qiáng)效果情境教學(xué)片：《當(dāng)你是教練》

管理職責(zé)流程課程