課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
業(yè)務(wù)型HRBP實(shí)戰(zhàn)課程
【課程背景】
工業(yè)革命帶來(lái)了社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展,促成社會(huì)大分工思想的普及,這種技術(shù)和思想上的變化帶來(lái)管理上的精細(xì)化,專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化。在這種時(shí)代背景下,作為業(yè)務(wù)鏈路中的職能型部門(mén)-人力資源管理也變得越來(lái)越精專(zhuān),但是隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái),整個(gè)市場(chǎng)越來(lái)越VUCA,這個(gè)時(shí)代需要的不僅僅是HR的專(zhuān)業(yè)性,更需要HR抬頭看天,跳出HR的專(zhuān)業(yè)深井看市場(chǎng),看客戶(hù),看業(yè)務(wù),否則,所謂的專(zhuān)精將失去價(jià)值和意義。
不能為業(yè)務(wù)帶來(lái)價(jià)值的專(zhuān)業(yè)就不是真正的專(zhuān)業(yè),不能和業(yè)務(wù)搭檔達(dá)成共識(shí)的專(zhuān)業(yè)就是偽專(zhuān)業(yè)。
無(wú)數(shù)的管理常識(shí)都在告訴我們,在老板眼里,只有兩件事:業(yè)務(wù)的事和組織和人的事。“業(yè)務(wù)的事”保證方向正確,“組織和人的事”保證把事做正確,同時(shí)“業(yè)務(wù)的事”是否可以方向正確,又取決于“組織和人”是否是對(duì)的。繞來(lái)繞去,組織和人的事情非常重要。而組織和人的事情不僅僅落在了老板身上,更是落在了HRBP肩上。
這個(gè)時(shí)代給HR提出了更高的期待和要求,我們要懂使命,懂戰(zhàn)略,懂業(yè)務(wù),懂組織,懂員工,懂自己,在這“六個(gè)懂”之下,需要HRBP具備業(yè)務(wù)力、專(zhuān)業(yè)力、影響力、文化力和心力。
只有邏輯的推導(dǎo),總是難以服眾,那,有沒(méi)有成功的案例形象化地幫助你看透組織和人才管理的本質(zhì),助你打開(kāi)組織能力提升的大門(mén),最終驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)呢?
【課程收益】
回歸角色:助力HRBP真正承擔(dān)起組織賦予的使命和價(jià)值。
作為承接“組織和人才能力提升”重大責(zé)任的HRBP為什么在你們公司沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值和作用,為什么HRBP總是游離在無(wú)力感的漩渦而無(wú)法自拔?
切中要害:掌握業(yè)務(wù)型HRBP工作落地的四大抓手(懂業(yè)務(wù)、提效能、促人才、推文化)的全景圖及具體實(shí)操方法。
修煉心力:掌握業(yè)務(wù)型HRBP自我管理和能力修煉的技巧,在賦能和助力業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)激發(fā)自我潛能。
構(gòu)建體系:通過(guò)課程整體設(shè)計(jì),構(gòu)建業(yè)務(wù)型HRBP工作落地的專(zhuān)業(yè)體系。
【課程對(duì)象】HRBP、企業(yè)高層管理者、人力資源
【課程大綱】
第一章:公司到底需要什么樣的HRBP?【“三位一制”保障HRBP價(jià)值發(fā)揮】
一、HRBP在公司的“定位”
1、企業(yè)發(fā)展階段-不同發(fā)展階段HRBP的工作重點(diǎn)
2、不同業(yè)務(wù)類(lèi)型/屬性之下HRBP的工作重點(diǎn)
二、HRBP在公司的“地位”-掌握七大技巧,搞定業(yè)務(wù)搭檔
看劇討論:HRBP如何搞定業(yè)務(wù)搭檔,打造在業(yè)務(wù)部門(mén)的影響力和地位
三、打造HRBP在公司的“價(jià)位”(一情、二知、三心力)
1、如何提升“情商”
2、如何認(rèn)知且提升兩大底層認(rèn)知
見(jiàn)微知著的能力
案例討論:如何認(rèn)知和理解HRBP實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景中的“微”和“著”,HRBP要如何見(jiàn)微知著
灰度思考的能力
案例討論:為什么績(jī)效考核方案會(huì)失效?改變非黑即白的思維認(rèn)知,學(xué)會(huì)灰度思考,學(xué)會(huì)管理決策的底層原則。
3、如何理解HRBP的三層心力(不忘初心、大愛(ài)之心和能量之心)
四、如何在“制度”上保障BP價(jià)值的發(fā)揮
第二章:業(yè)務(wù)型HRBP工作落地的四大職責(zé)都有哪些?
一、 懂業(yè)務(wù)-HRBP工作的起點(diǎn)和終點(diǎn)
1、找定位:HRBP如何理解“懂業(yè)務(wù)”
2、學(xué)知識(shí):HRBP懂業(yè)務(wù)的四大核心重點(diǎn)(全面更新業(yè)務(wù)知識(shí))
3、做轉(zhuǎn)型:從專(zhuān)業(yè)型HRBP思維轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)型HRBP思維
角色扮演:業(yè)務(wù)型HRBP面對(duì)業(yè)務(wù)主管提出的招聘需求或加薪需求,要如何展開(kāi)一場(chǎng)對(duì)話(huà)和交流?從而鎖定真需求,且讓業(yè)務(wù)覺(jué)得你懂他。
案例分析:面對(duì)總經(jīng)理提出的HR職責(zé)范疇內(nèi)的體系性建設(shè),作為HRD,你要如何交付一張完美的答卷?
4、重落地:HRBP從業(yè)務(wù)需求到專(zhuān)業(yè)交付的三大行動(dòng)秘籍
附贈(zèng)資料:HRBP從業(yè)務(wù)需求到專(zhuān)業(yè)落地的22個(gè)專(zhuān)業(yè)指標(biāo)清單
5、做判斷:業(yè)務(wù)型HRBP懂業(yè)務(wù)的三層境界
二、提效能-降本提效,企業(yè)永恒不變的追求
1、目標(biāo)管理-方向大致正確(HRBP如何賦能業(yè)務(wù)主管做到目標(biāo)管理上“上下同心,力出一孔,利出一孔?”)
2、組織激活-組織充滿(mǎn)活力(HRBP如何協(xié)助且賦能業(yè)務(wù)主管打造以信任為基礎(chǔ)的高效團(tuán)隊(duì))
如何開(kāi)好裸心會(huì)&吐槽會(huì)
案例分析:如何在不同的文化背景下開(kāi)好一場(chǎng)吐槽會(huì)?
如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)和團(tuán)建
如何處理好團(tuán)隊(duì)之間的矛盾和沖突
案例分析:如何從“人性”出發(fā),處理好職場(chǎng)中的矛盾和沖突
坦誠(chéng)溝通,建立團(tuán)隊(duì)信任
案例分析:如何塑造組織心智,處理好高管的離職善后
強(qiáng)勢(shì)的一方邁出信任的第一步
三、促人才-人永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展最重要的資源和動(dòng)力
1、HRBP如何協(xié)助且賦能業(yè)務(wù)主管做好人才盤(pán)點(diǎn)
2、HRBP如何協(xié)助且賦能業(yè)務(wù)主管做好人員的分類(lèi)管理
如何慧眼識(shí)“珠”-明星員工的畫(huà)像與管理
警惕“魚(yú)”目混珠-野狗型員工的識(shí)別和管理
學(xué)會(huì)對(duì)牛彈琴-如何放大牛員工的價(jià)值
案例學(xué)習(xí):如何輔導(dǎo)和培養(yǎng)倔牛型員工
警惕守株待“兔”-如何激活和管理兔子員工
案例討論:如何激活職業(yè)倦怠的老白兔
3、HRBP如何做好員工的離職管理
四、推文化-公司的靈魂和無(wú)形的管理力量
1、文化的概念及作用
2、HRBP在文化落地中的定位和職責(zé)-六共模型
3、文化體系打造的流程步驟
第三章:業(yè)務(wù)型HRBP如何做好個(gè)人自我修煉?
一、HRBP作為心力工作者放下“我執(zhí)”
二、HRBP如何尋找內(nèi)在力量
三、HRBP需要修煉的三種能力
四、HRBP情緒調(diào)節(jié)的技巧
案例實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用:借事修人,借假修真-角色扮演:
這是一道實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用題,結(jié)合兩天課程內(nèi)容和對(duì)課程的理解,請(qǐng)和團(tuán)隊(duì)小伙伴一起進(jìn)行一場(chǎng)角色扮演?
管理沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,那我們決策的依據(jù)到底是什么?
業(yè)務(wù)型HRBP實(shí)戰(zhàn)課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/300500.html
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- 竹輝(鄭敬華)