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打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)教學(xué)課程

 

【培訓(xùn)學(xué)員】管理人員、營(yíng)銷高管

 

【課程收益】

1、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的選育用留

2、解決團(tuán)隊(duì)缺乏狼性、辦事效率低下

3、提高團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)作效率，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

4、改善營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理能力、夯實(shí)功底

5、團(tuán)隊(duì)的人員穩(wěn)定的方法

6、強(qiáng)化執(zhí)行力及自我管理能力；

7、增強(qiáng)學(xué)員的溝通技巧、掌握具體的激勵(lì)方法；

8、解決商業(yè)組織不給力

 

課程簡(jiǎn)介：

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)就要如軍隊(duì)一樣，招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。為何有的營(yíng)銷人員上手快、業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)，有的營(yíng)銷人員卻始終似溫開(kāi)水，業(yè)績(jī)平平。關(guān)鍵是有沒(méi)有“魂”!,這個(gè)“魂”就是：劍鋒所指、所向披靡的英雄氣概，這個(gè)“魂”就是面對(duì)波譎云詭的商業(yè)市場(chǎng)練就了一身“攻無(wú)不克戰(zhàn)無(wú)不取”的高強(qiáng)武藝。而這一切是要有一個(gè)穩(wěn)定、凝聚力的團(tuán)隊(duì)，本課程集講師多年的營(yíng)銷實(shí)踐，攜助各位高管解決營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)區(qū)域運(yùn)作中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、盲點(diǎn)、痛點(diǎn)。

 

【教學(xué)綱要】

第一部分：打造高凝聚力的團(tuán)隊(duì)

一、 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的黃金搭檔

1、事為重、人為先

2、如何招到操盤(pán)手或營(yíng)銷經(jīng)理？

3、招聘中經(jīng)常出現(xiàn)的誤區(qū)與解決辦法

4、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中的三類人

5、超常規(guī)招人的路徑與方法

6、新員工主要考核與激勵(lì)

7、換人與離職的秘訣

1) 年度換人法

2) 旺季換人法

3) 新品換人法

4) 投入換人法

8、營(yíng)銷鐵軍的組織再造

9、工具：1問(wèn)20答工具的使用

10、工具：現(xiàn)場(chǎng)面試四招

11、案例：企業(yè)中的組織部長(zhǎng)

12、案例：處理好離職員工

二、 高凝聚力營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的主要特征

1、百折不撓的事業(yè)心

2、敏銳的市場(chǎng)洞察力

3、強(qiáng)烈的目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向

4、協(xié)同的團(tuán)隊(duì)精神

5、數(shù)據(jù)分析的能力 

6、慧眼識(shí)人的能力

7、方案形成的能力

二、 狼性營(yíng)銷人員的心態(tài)

1、個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益

2、建立自信的方法

3、情緒管理

4、感恩的心態(tài)

5、成功的心態(tài)

6、樂(lè)觀的心態(tài)

7、學(xué)習(xí)的心態(tài)

案例：寫(xiě)周報(bào)也不見(jiàn)成效？

案例：工作周報(bào)/月報(bào)的分析

工具：月度營(yíng)銷分析方法

 

第二部分、完成任務(wù)量團(tuán)隊(duì)如何管控

一、營(yíng)銷計(jì)劃落地執(zhí)行的氛圍

1、責(zé)任第一，承擔(dān)使命

2、空杯歸零，埋葬過(guò)去輝煌業(yè)績(jī)

3、保持高昂的斗志和必勝的信念

4、工具：營(yíng)銷目標(biāo)責(zé)任書(shū)

二、營(yíng)銷計(jì)劃落地，主管應(yīng)該做什么？

1、達(dá)成目標(biāo)依靠平時(shí)打好基礎(chǔ)

2、做到四勤：腳勤、手勤、口勤、腦勤

3、善于做一個(gè)教練

4、月初認(rèn)真準(zhǔn)

5、月中緊抓過(guò)程管理    

案例：終端動(dòng)銷10大法則

三、抓住促使?fàn)I銷計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

1、提前備、中間分、月底壓

四、如何對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行有效的跟蹤檢查？

1、跟蹤檢查的目的是什么？

2、激勵(lì)、控制、溯源

3、跟蹤檢查要遵循哪些標(biāo)準(zhǔn)？

4、如何實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃目標(biāo)績(jī)效獎(jiǎng)懲？

5、業(yè)績(jī)考核的方法

 

第三部分、打造團(tuán)隊(duì)卓越領(lǐng)導(dǎo)力

一、 領(lǐng)導(dǎo)力在營(yíng)銷實(shí)踐中落地

1、領(lǐng)導(dǎo)力是什么

2、領(lǐng)導(dǎo)力的精髓

3、管理和領(lǐng)導(dǎo)的七大區(qū)別

4、領(lǐng)導(dǎo)力包含的主要內(nèi)容

1) 影響力

2) 感召力

3) 執(zhí)行力

4) 學(xué)習(xí)力

5) 決斷力

5、衡量?jī)?yōu)秀銷售領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)

6、對(duì)銷售領(lǐng)導(dǎo)者的要求

7、帶兵之道與治軍之道

8、從管控到賦能

9、打造*實(shí)踐的管理體系

三、 基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)力

1、戰(zhàn)略方向一體化

2、樹(shù)立主流價(jià)值觀

3、大事大非決不讓步

4、價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)力

5、如何”鑄魂”

6、管理中容易忽視的人性管理

7、思想溝通“不過(guò)夜原則”

案例：華為，力出一孔利出一孔

工具：領(lǐng)導(dǎo)力模型

 

第四部分、銷售管理體系的打造

一、管理有標(biāo)準(zhǔn) 做事有流程

1、目標(biāo)清楚有層次 

2、抓流程 

3、提士氣 

4、運(yùn)營(yíng)管控高效率 

5、兵隨將轉(zhuǎn)——高手管理流程

6、流程化的清單革命

7、如何打造銷售流程

8、營(yíng)銷體系的管控方法

1) 結(jié)果管控

2) 信息管控

3) 制度管控

4) 組織管控

5) 過(guò)程管控

二、管理中的“人財(cái)物責(zé)權(quán)利”

三、對(duì)團(tuán)隊(duì)的有效授權(quán)

1、管理中權(quán)的概念：授/用/越/收

2、職務(wù)代理人制度

3、儲(chǔ)備干部制度

4、有效授權(quán)

1) 職責(zé)描述

2) 工作分派

3) 權(quán)力分解

4) 時(shí)效

5、哪些不可以授權(quán)

四、 打造營(yíng)銷執(zhí)行力

1、什么是執(zhí)行力  

2、樹(shù)立執(zhí)行意識(shí)

3、為什么執(zhí)行難

4、執(zhí)行對(duì)個(gè)人的影響

5、如何形成執(zhí)行的習(xí)慣

6、執(zhí)行難的深層剖析

7、執(zhí)行型員工的特點(diǎn)

8、建立執(zhí)行的思路

9、西點(diǎn)的軍規(guī)

10、執(zhí)行的關(guān)鍵

11、執(zhí)行的步驟

12、執(zhí)行與目標(biāo)

13、執(zhí)行的文化

工具：ABC法則

工具：條塊結(jié)合的工具使用

 

第五部分：團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作

1、管理溝通的八大特性

2、有效管理溝通的十條基本原則

3、管理溝通的身體語(yǔ)言忌諱

4、傾聽(tīng)的五個(gè)層次

5、“說(shuō)”的技巧

6、溝通積極的身體語(yǔ)言技巧

7、如何與上級(jí)溝通

8、如何與同事溝通

9、與下屬溝通的九大原則

10、溝通沖突處理

11、團(tuán)隊(duì)協(xié)作體現(xiàn)

1) 分工不分家

2) 跨部門(mén)的溝通機(jī)制

3) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作-共同奉獻(xiàn)

4) 資源共享

5) 包容開(kāi)放

12、案例：華為任正非：管理的灰度

13、工具：溝通的KISS原則

   

第六部分、銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)

1、九零后員工管理與激勵(lì)方式

2、團(tuán)隊(duì)的整體效能如何提高

3、為什么員工不思進(jìn)取?

6、八招提升員工滿意度

7、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的整體效能如何提高

8、激勵(lì)的主要方法

1) 要有榜樣的激勵(lì)：

2) 要有目標(biāo)的激勵(lì)：

3) 要有授權(quán)的激勵(lì)：

4) 要有信任的激勵(lì)：

5) 要有競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)：

工具：鰱魚(yú)效應(yīng)

工具：在“支幫促”中成長(zhǎng)

案例：理查德·塞勒教授的稟賦效應(yīng)

案例：阿里巴巴管理 的“三板斧”“揪頭發(fā)”/“照鏡子”/“聞味道”

 

打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)教學(xué)課程