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跨部門(mén)溝通戰(zhàn)訓(xùn)練課程

課程大綱
第一部分：
谷倉(cāng)理論
（跨部門(mén)溝通為何是偽命題）
1、谷倉(cāng)理論
2、跨部門(mén)溝通問(wèn)題何以成為一種企業(yè)病態(tài)
3、從業(yè)績(jī)定律看跨部門(mén)溝通問(wèn)題之源（一）
4、哪些文化性舉措可以打破部門(mén)墻
{案例&研討}：
a中國(guó)千年來(lái)的部門(mén)設(shè)置
b產(chǎn)品實(shí)施中心VS跨部門(mén)
c老板眼中的跨部門(mén)溝通問(wèn)題是什么？

第二部分：
企業(yè)生存的基本底線(xiàn)
（跨部門(mén)溝通問(wèn)題本質(zhì)是執(zhí)行
思維的缺位）
1、職場(chǎng)人在企業(yè)中的生存底線(xiàn)&中國(guó)執(zhí)行問(wèn)題的根本
2、跨部門(mén)溝通問(wèn)題本質(zhì)是執(zhí)行力問(wèn)題
3、跨部門(mén)溝通原則一、原則二、原則三
4、員工與企業(yè)關(guān)系的本質(zhì)
{案例&研討}：
a熱心的工程部小李該這樣面對(duì)營(yíng)銷(xiāo)和人力處理意見(jiàn)？
b設(shè)計(jì)部有理有據(jù)不配合工程部工作怎么辦？
c如果涉及兩個(gè)以上的部分而職責(zé)不清，該怎么辦？

第三部分：
從文化破局跨部門(mén)溝通問(wèn)題
1、經(jīng)理人管理能力指數(shù)測(cè)試
2、本土企業(yè)何以必然產(chǎn)生跨部門(mén)溝通問(wèn)題
3、從業(yè)績(jī)定律看跨部門(mén)溝通問(wèn)題之源（二）
4、跨部門(mén)溝通原則四、原則五、原則六
{互動(dòng)&研討}：
a現(xiàn)代商業(yè)賺錢(qián)游戲的本質(zhì)
b你的價(jià)值從哪里來(lái)？以問(wèn)題增值自己，準(zhǔn)備好了嗎？

第四部分：
多維管理力打造之經(jīng)理人
核心文化訓(xùn)練
1、從客戶(hù)價(jià)值看跨部門(mén)溝通
2、建立價(jià)值交互的關(guān)系
3、跨部門(mén)溝通原則七、原則八
4、建立橫向溝通體系
{互動(dòng)&研討}：
a現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)-非誠(chéng)勿擾客戶(hù)價(jià)值體驗(yàn)
b你的價(jià)值從哪里來(lái)
c跨部門(mén)溝通的制度設(shè)計(jì)（七對(duì)眼）

第五部分：
多維影響力訓(xùn)練之情商力
1、多維管理能力自評(píng)測(cè)試
2、管理力訓(xùn)練補(bǔ)足短板，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
3、經(jīng)理人情商力訓(xùn)練（pmp訓(xùn)練技術(shù)）
4、跨部門(mén)溝通原則九
{情商力訓(xùn)練}：
a“為什么大多數(shù)公司跨部門(mén)溝通問(wèn)題明知故犯？”
b分享：你的情緒影響了你的溝通
c經(jīng)理人情商力訓(xùn)練技術(shù)練習(xí)

第六部分：
多維影響力訓(xùn)練之談判力
1、從市場(chǎng)機(jī)制原理看談判
2、談判方法論
3、談判力之“賺錢(qián)”定律
4、經(jīng)理人談判力訓(xùn)練（pda訓(xùn)練技術(shù)）
5、跨部門(mén)溝通原則十
{談判力訓(xùn)練}：
a如何把價(jià)格從22.5萬(wàn)提高到170萬(wàn)
b如何成為高價(jià)值職業(yè)經(jīng)理
c賺錢(qián)（談判）定律案例練習(xí)
d談判力三大武器

第七部分：
多維影響力訓(xùn)練之合作力
1、合作力定義
2、我們?yōu)槭裁床缓献鳎耗爿斘亿A
3、我們?yōu)槭裁床缓献鳎翰煌?chǎng)
4、我們?yōu)槭裁床缓献鳎簠拹簺_突
5、跨部門(mén)溝通原則十一
{合作力訓(xùn)練}：
a兩兩訓(xùn)練-YNY合作力訓(xùn)練
b合作力游戲
c合作力三大武器

第八部分：
多維影響力打造訓(xùn)練之領(lǐng)導(dǎo)力
（針對(duì)管理層）
1、領(lǐng)導(dǎo)力定義
2、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力支點(diǎn)-責(zé)任力
3、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力支點(diǎn)-風(fēng)險(xiǎn)力
4、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力支點(diǎn)-影響力
5、跨部門(mén)溝通原則十二
{領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練}：領(lǐng)導(dǎo)力三支點(diǎn)訓(xùn)練

第九部分
多維管理力打造訓(xùn)練之執(zhí)行力（針對(duì)管理層）
1、執(zhí)行力定義
2、執(zhí)行力體系建設(shè)框架
3、讓團(tuán)隊(duì)進(jìn)入自運(yùn)營(yíng)狀態(tài)
4、執(zhí)行力體系建設(shè)三大入口
5、跨部門(mén)溝通原則十三
{執(zhí)行力訓(xùn)練}：
a如何用4r系統(tǒng)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)
b基于執(zhí)行力體系的跨部門(mén)溝通解決方案

第十部分：
經(jīng)理人的個(gè)人戰(zhàn)略手冊(cè)
1、個(gè)人戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的融合
2、個(gè)人的主要矛盾(跨部門(mén)問(wèn)題的自我認(rèn)識(shí))
3、我的五年規(guī)劃
4、我的兩年規(guī)劃
5、我的2022年目標(biāo)
{操練}：個(gè)人戰(zhàn)略手冊(cè)1.0

跨部門(mén)溝通戰(zhàn)訓(xùn)練課程