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安全心理行為學(xué)課程

課程背景：
在中國，自然災(zāi)害的損失每年約1500億元，而事故造成的損失達(dá)到2500億元。另外，據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年內(nèi)因安全事故判刑的就有上千人之多。發(fā)生事故的原因是多方面的，但歸納起來，不外乎外因（物的不安全因素）和內(nèi)因（人的不安全行為）兩方面。目前，對(duì)于事故的防范，管理方面更多地關(guān)注于對(duì)外因的研究和分析，從而采取了許多有效的防范措施，也為減少安全事故起到了積極的作用。但我們對(duì)內(nèi)因的關(guān)注和研究還比較欠缺。事實(shí)上，由于人為因素而引起的事故要占事故總數(shù)的80%以上，而其中“三違”更是占60%左右。因此，通過研究和分析人的行為和心理，采取必要的手段或措施規(guī)范人的行為與心理顯得非常迫切，這對(duì)于減少事故的發(fā)生是有利的，作為科學(xué)管理的一部分，也是推行HSE管理所必須的。
而每個(gè)安全事故的背后，隱藏的是10000起不安全行為方式，3000起被忽視的隱患，300起可記錄的隱患，30起嚴(yán)重違章。
安全事故是可以避免的，其秘訣就是消滅違章，消滅隱患，消滅不安全行為方式，而要消滅事故冰山下的違章、隱患、不安全行為不是一項(xiàng)簡單的工作，而是涉及制度文化、企業(yè)管理、基層執(zhí)行等各個(gè)層面，涉及公司各個(gè)部門各級(jí)員工的系統(tǒng)工程。
由此可見《安全生產(chǎn)心理行為學(xué)》的重要性，本次培訓(xùn)，賀鵬舉老師將根據(jù)安全行為學(xué)的研究與應(yīng)用，人與行為心理的身心健康，人在感知、知覺、記憶與安全的關(guān)系等接合電力企業(yè)安全生產(chǎn)管理工具與各電廠發(fā)生的經(jīng)典安全案例的相關(guān)知識(shí)和觀察力原則，針對(duì)電力企業(yè)安全系統(tǒng)、常見違章、危險(xiǎn)源辨識(shí)、應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)、等進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)課程，將利用集中授課、情景模擬、分組討論、視頻學(xué)習(xí)、工具操作指導(dǎo)和經(jīng)典案例分析等多種培訓(xùn)形式，與傳統(tǒng)單調(diào)的授課模式區(qū)別開來，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和培訓(xùn)氣氛，開啟學(xué)員學(xué)習(xí)感官系統(tǒng)，以利于學(xué)員消化、實(shí)踐，確保培訓(xùn)效果的有效化、持久化。

課程收益：
本課程以“安全生產(chǎn)心理行為學(xué)”為主體架構(gòu)，以電力安全管理過程中的實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，以學(xué)員掌握、實(shí)用為目標(biāo)，使學(xué)員較為系統(tǒng)對(duì)安全行為學(xué)的研究與應(yīng)用、如何做到反習(xí)慣性違章、不安全行為的識(shí)別與控制和內(nèi)因與外因如何利用安全管理工具相結(jié)合，并對(duì)各電廠經(jīng)典案例事故分析認(rèn)知，理解并掌握安全行為學(xué)和安全管理工具的相結(jié)合技巧，做到真正的學(xué)有可用，學(xué)有所悟，學(xué)有所成，學(xué)有所思；提升參訓(xùn)學(xué)員全面安全管理能力和水平。
通過電廠經(jīng)典案例分析提高對(duì)“安全生產(chǎn)心理行為學(xué)”本質(zhì)的認(rèn)識(shí)；
安全行為學(xué)的研究與應(yīng)用領(lǐng)域；
安全行為學(xué)的研究方法；
行為的身心機(jī)制；
生理及其對(duì)行為發(fā)生影響的主要機(jī)制及控制方式；
心理及其對(duì)行為發(fā)生影響的主要機(jī)制及控制方式；
感覺、知覺、記憶與安全的關(guān)系；
情緒、情感及其影響安全的一般因素；
個(gè)性與安全管理。
運(yùn)用電廠生產(chǎn)安全工具（JSA、KYT、手指口唱法、行為安全觀察法、ABC分析法）；

授課風(fēng)格：
豐富性與實(shí)用性：針對(duì)課程知識(shí)點(diǎn)，既有廣度又有深度，案例來源于自己的實(shí)際工作和對(duì)電力行業(yè)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。
邏輯性與幽默感：通過大量電力公司案例進(jìn)行邏輯分析，得出結(jié)論；語言幽默，強(qiáng)調(diào)參與和樂趣，讓學(xué)員在興趣中領(lǐng)悟安全管理工具和安全心理行為管理。
創(chuàng)造性與干貨型：課程講究干貨，讓學(xué)員通過學(xué)習(xí)，自己加以感悟，做到學(xué)習(xí)、深化再上一個(gè)臺(tái)階。

課程大綱：
第一單元：電力經(jīng)典案例導(dǎo)入理解安全行為心理學(xué)
某電廠檢修人員更換輸煤皮帶起吊孔無護(hù)欄，不慎墜落死亡
某廠一焊工在工作負(fù)責(zé)人正在辦理工作票手續(xù)時(shí)，擅自進(jìn)入照明不足的鍋爐煙道，從無防護(hù)設(shè)施的煙道豎井墜落死亡
某廠斗輪機(jī)檢修試運(yùn)和重新處理缺陷，未按規(guī)定履行工作票手續(xù)，導(dǎo)致一人死亡
某廠2名作業(yè)人員站在空氣預(yù)熱器上部鋼結(jié)構(gòu)上，在進(jìn)行起重掛鉤作業(yè)時(shí)，失去平衡同時(shí)跌落，1人死亡。
某廠檢修人員檢修升壓泵過程中，運(yùn)行班長擅自合開關(guān)，險(xiǎn)造成重大人身傷害
2名運(yùn)行人員用驗(yàn)電筆驗(yàn)電時(shí)，驗(yàn)電方式不當(dāng)，造成短路，灼傷二人
高壓試驗(yàn)工作中的事故
電力常見習(xí)慣性違章事故分析
死亡攀爬
帶電作業(yè)防護(hù)措施不到位，誤碰帶電設(shè)備致人死亡
吉林熱電廠燃油母管爆裂事故
清河電廠除氧器爆炸事故
誤入間隔造成人身觸電重傷事故
電力安全心理學(xué)的應(yīng)用基礎(chǔ)
何謂安全生產(chǎn)心理行為學(xué)
基礎(chǔ)心理學(xué)和應(yīng)用心理
分析應(yīng)用案例：發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)事故引發(fā)因素分析？
發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)事故的內(nèi)部因素主要有哪些？
安全行為學(xué)的研究與應(yīng)用領(lǐng)域
案例分析：某發(fā)電廠事故因素分析

第二單元：行為安全與身心機(jī)制
生理及其對(duì)行為發(fā)生影響的一般機(jī)制
心理及其對(duì)行為發(fā)生影響的一般機(jī)制
感覺、知覺、記憶與安全
情緒、情感及其影響安全的一般機(jī)制
意志、注意與安全
個(gè)性與安全
案例分析：全面分析發(fā)電廠事故全因素

第三單元：違章心理行為分析---反習(xí)慣性違章
案例導(dǎo)入
納雍發(fā)電總廠“5.25”惡性誤操作造成人員輕傷
盤電燃料職工被運(yùn)行中的斗輪機(jī)擠死
華能汕頭電廠#2機(jī)高壓轉(zhuǎn)子彎曲事故
深刻認(rèn)識(shí)“安全第一，預(yù)防為主”方針的真諦
不同崗位安全意識(shí)與職責(zé)，思想上熟悉安全規(guī)章制度
充分認(rèn)識(shí)安全意識(shí)的重要性
安全是身心健康、家庭美滿、企業(yè)安身、社會(huì)和諧的共同基礎(chǔ)
安全意識(shí)指導(dǎo)人的思想，決定人的行為
安全意識(shí)是尊重生命價(jià)值的體現(xiàn)
安全意識(shí)是對(duì)家人、企業(yè)、社會(huì)負(fù)責(zé)的體現(xiàn)
內(nèi)心世界與安全行為的關(guān)系
事故傾向與“心理素質(zhì)”
事故傾向理論
事故傾向性
易出事故者的四高三低特征
四高：高敏感性、高幻想性、高憂慮性、高緊張性
三低：低穩(wěn)定性、低有恒性、低自率性
心理行為表現(xiàn)
緊張困饒
缺乏耐性
心神不定 
事故傾向性的幾種性格
電力安全生產(chǎn)中常見的違章心理
主動(dòng)型違章心理——明知故犯型
取巧心理的典型行為
冒險(xiǎn)心理的典型行為
逆反心理的典型行為
非主動(dòng)型違章心理——非主觀故意型
散漫心理的主要表現(xiàn)
草率心理的典型行為
從眾心理的典型行為
慌亂心理的主要表現(xiàn)
經(jīng)典案例分析
阜新發(fā)電有限責(zé)任公司汽輪機(jī)軸系損壞事故
黔北#6爐送風(fēng)機(jī)喘振磨煤機(jī)跳閘鍋爐滅火停機(jī)
盤電#1爐事故放水動(dòng)作造成事故放水管嚴(yán)重爆破
某電廠電氣主任擅自擴(kuò)大工作范圍，未辦理工作票，導(dǎo)致一檢修人員觸電身亡。

第四單元：基于不安全行為與危險(xiǎn)源的安全管理
危險(xiǎn)源概論
危險(xiǎn)源定義與基本特征
危險(xiǎn)源的種類
危險(xiǎn)源的四個(gè)方面
危險(xiǎn)源與相關(guān)概念的關(guān)系
軌跡交叉理論模型
海因里希因果鏈理論
案例分析：海因里希因果鏈案例
危險(xiǎn)源識(shí)別方法
識(shí)別危險(xiǎn)源應(yīng)考慮的因素
識(shí)別危險(xiǎn)源的要素
危險(xiǎn)源識(shí)別的流程
危險(xiǎn)源識(shí)別的具體方法
危險(xiǎn)源辯別的原則
遵守/選取原則
危險(xiǎn)源辯別的六大因素
案例分析：各危害因素在電廠發(fā)生的案例事故分析
人的不安全行為與心理識(shí)別與控制
危險(xiǎn)源辨別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估演練+老師對(duì)各小組點(diǎn)評(píng)

第五單元：電廠安全生產(chǎn)管理工具與人的安全行為相結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
JSA（工作安全分析法）實(shí)戰(zhàn)操作
分解工作步驟
認(rèn)識(shí)每一步驟的危害
分析評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)
確定控制措施
與員工溝通JSA的結(jié)果
跟蹤和審查JSA
現(xiàn)場演練+老師對(duì)小組點(diǎn)評(píng)
行為安全觀察方法
行為安全的定義
ABC分析法
識(shí)別關(guān)鍵行為
行為安全檢查的開展
溝通與交談
現(xiàn)場演練+老師對(duì)小組點(diǎn)評(píng)
“手指口唱”法
KYT預(yù)知訓(xùn)練
KYT定義
指差確認(rèn)運(yùn)用
KYT四步法—觀察/考慮/評(píng)價(jià)/決定
現(xiàn)場演練+老師對(duì)小組點(diǎn)評(píng)
電廠安全檢查表分析法（SCL）
安全檢查表編制的依據(jù)
安全檢查表編制分析要求
安全檢查表分析步驟
安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
國內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)
*經(jīng)驗(yàn)：柏克德公司
日本經(jīng)驗(yàn)：手指口述法
德國經(jīng)驗(yàn)：VEAG公司
優(yōu)秀電廠推行安全管理工具案例分享

安全心理行為學(xué)課程