資深顧問、實(shí)戰(zhàn)型講師:賀鵬舉
『講師背景』
?清華大學(xué)工商管理碩士
?*ICQAC權(quán)威認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師
?國際注冊管理咨詢師(CMC)
?日本MABUCHI株式會(huì)社TQC推進(jìn)室組長
?華南理工大學(xué)、深圳大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA/【點(diǎn)擊詳細(xì)】
主要講述了復(fù)盤的概念、核心要點(diǎn)、步驟以及在組織中的應(yīng)用,具體內(nèi)容如下。 一、復(fù)盤的概念和核心要點(diǎn)。復(fù)盤是圍棋術(shù)語,下完棋后回顧過程并討論分析以注重未來決策。核心是知其然更要知其所以然,把失敗轉(zhuǎn)化為財(cái)富,成功經(jīng)驗(yàn)化為組織能力以提升業(yè)績。
主管的能力決定了企業(yè)的交付能力,必須對一線主管給予輔導(dǎo)和培訓(xùn),使其能力與崗位要求匹配。一線主管在工廠里行政級別雖小但責(zé)任重大。 一、工作壓力大,若不能完成任務(wù)會(huì)產(chǎn)生不良影響和后果。 二、管理難度高,可能面對年齡更大、閱歷更豐富、
領(lǐng)導(dǎo)提拔員工的三個(gè)步驟及要點(diǎn): 第一步,細(xì)致觀察與深入評估。領(lǐng)導(dǎo)在決定晉升員工前會(huì)悄然進(jìn)行一系列觀察與評估,員工可能察覺到工作中領(lǐng)導(dǎo)目光更多停留在自己身上或會(huì)議中自己格外受關(guān)注。此時(shí)保持冷靜極為關(guān)鍵,很多人因緊張過度或行為失常展露不成
領(lǐng)導(dǎo)為壓制下屬常使用隱蔽心術(shù),我們可通過行為把握其暗示來保護(hù)自己,具體如下: 一、若領(lǐng)導(dǎo)中途讓你參與重點(diǎn)項(xiàng)目核心任務(wù),很可能是讓你填坑或背鍋,真正看重你的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)從一開始就讓你參與。 二、領(lǐng)導(dǎo)把告你狀的人告訴你,是想讓你們互相爭斗
領(lǐng)導(dǎo)并非真心提拔你的表現(xiàn),及真正提拔的領(lǐng)導(dǎo)做法: 一、只畫大餅從不兌現(xiàn)。很多領(lǐng)導(dǎo)擅長給員工畫大餅,描繪出美好的職業(yè)前景和晉升機(jī)會(huì),如說 “好好干,年底肯定給你升職加薪”“你的能力很強(qiáng),未來這個(gè)部門經(jīng)
不同段位領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn): 三流領(lǐng)導(dǎo)全靠吼:布置工作、督辦進(jìn)展及發(fā)現(xiàn)問題時(shí),??看舐暯腥?、爆粗口,以超高音量的特殊管理方式彰顯權(quán)威,致使團(tuán)隊(duì)士氣低落、氛圍緊張壓抑。 二流領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣講:在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)推進(jìn)、戰(zhàn)略籌劃、項(xiàng)目攻堅(jiān)等方面能講得
下屬 “沉默” 比 “抱怨” 更糟糕及應(yīng)對策略。 一、人才流失怪圈及原因:團(tuán)隊(duì)陷入年年招人留不住、接著年年招人的怪圈,人才流失是團(tuán)隊(duì)悲哀。原因是下屬有意見想法、提出疑惑不滿時(shí),管理者不重
某銷售團(tuán)隊(duì)上半年面臨市場競爭加劇的挑戰(zhàn),但通過加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作、提升產(chǎn)品知識和改進(jìn)銷售策略,實(shí)現(xiàn)了銷售額穩(wěn)步增長。團(tuán)隊(duì)成員積極學(xué)習(xí)新知識,共同分析市場趨勢并制定有效計(jì)劃,同時(shí)發(fā)現(xiàn)存在客戶服務(wù)響應(yīng)速度較慢等問題。 優(yōu)化建議如下: 一、