課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
JI工作教導(dǎo)課程
一、課程背景:
員工沒有做好,是因為主管沒有教好!
在一線管理工作中,我們經(jīng)常聽到很多班組長抱怨:
現(xiàn)在的員工執(zhí)行力真是有問題,工作上說了多少次,就是做不到位
工作現(xiàn)場也有標準,也有規(guī)定,教也教了,可是員工就是做不好
現(xiàn)場質(zhì)量問題老是重復(fù)性發(fā)生,班組長也強調(diào)了很多次還是沒用
現(xiàn)在員工素質(zhì)低,太笨,能不能給我配點聰明的
生產(chǎn)變化快,員工又要多技能,怎么讓員工既能有效掌握,又能縮短訓(xùn)練時間……
一線主管擔負著生產(chǎn)現(xiàn)場各項目標有效達成的重任,工作的核心首先要保證現(xiàn)場員工能有效掌握崗位的各項操作技能,嚴格按照班組長所布置的任務(wù)去完成.因此,訓(xùn)練員工技能,提高一線員工的執(zhí)行力,是一個一線主管最主要的技能之一.
優(yōu)秀的基層一線主管,首先必須是一個好的教練員!TWI系列之工作教導(dǎo)技能在豐田內(nèi)部被認為是基層一線主管最重要的一項技能,是一線執(zhí)行力的基礎(chǔ).通過工作教導(dǎo)技能的提升,曾使豐田在質(zhì)量與效率方面的問題比原來降低20%以上.
二、課程收益:
明確一線主管在工作教導(dǎo)方面的職責,理解工作教導(dǎo)對于一線執(zhí)行力的重要性
了解常見工作教導(dǎo)中的錯誤,掌握及實際演練工作教導(dǎo)的四階段法
學(xué)習(xí)工作分解表的制作方法,明確工作分解表對于教導(dǎo)的意義
掌握訓(xùn)練預(yù)定表的制作方法,制訂班組人員崗位技能訓(xùn)練計劃
學(xué)習(xí)人員技能的評價方法,掌握對操作工技能評價的依據(jù)
學(xué)習(xí)利用工作教導(dǎo)方法,降低生產(chǎn)線的質(zhì)量及效率問題,提升員工的執(zhí)行力.
三、參訓(xùn)學(xué)員:
一線主管、班長、組長、領(lǐng)班、優(yōu)秀的班組長儲備人員
四、培訓(xùn)方式:
講授+案例分析+討論互動+現(xiàn)場實操+視頻觀看等
五、課程大綱
第一單元一線主管的角色定位和角色意識
案例分析:忙碌的小馬
管理的五大職能
現(xiàn)場管理者的角色:家長、警察、消防員還是教練?
現(xiàn)場管理者應(yīng)具有的七大意識
討論:失敗與成功的現(xiàn)場管理者
如何制定工作規(guī)劃
現(xiàn)場管理者執(zhí)行力提升:PDCA與SDCA
第二單元領(lǐng)班的職責與工作教導(dǎo)四階段法
案例分析:苦惱的老張--為什么員工老是執(zhí)行不好
一線領(lǐng)班需要具備的5個條件
生產(chǎn)與問題
現(xiàn)場發(fā)生問題的主要原因
訓(xùn)練的重要性—-一線執(zhí)行力的基礎(chǔ)
何時需要訓(xùn)練
不完善的指導(dǎo)方法示范
正確工作教導(dǎo)方法演示
工作教導(dǎo)四階段方法建立
實際演練
第三單元工作分解
演練:學(xué)員實際工作教導(dǎo)演練
為什么有工作教導(dǎo)四階段法還是教不好
工作分解示范1
工作分解表的重要性及目的
工作分解的步驟及說明
學(xué)員實際工作的工作分解演練
工作分解示范2
教導(dǎo)前的兩項準備工作
第四單元訓(xùn)練預(yù)定表
訓(xùn)練預(yù)定表的方法
員工技能評價的方法--ILU
工作教導(dǎo)方法實習(xí)
工作教導(dǎo)實習(xí)評價
第五單元特殊指導(dǎo)方法的問題
訓(xùn)練預(yù)定表演練
指導(dǎo)方法實習(xí)
工作分解練習(xí)
特殊指導(dǎo)方法說明
--冗長工作的指導(dǎo)方法
--嘈聲環(huán)境下的指導(dǎo)方法
--感覺與訣竅的指導(dǎo)方法
第六單元總結(jié)
指導(dǎo)方法總體實習(xí)(三人實習(xí))
工作教導(dǎo)后期轉(zhuǎn)化及效率/質(zhì)量項目改善說明
課程總結(jié)
JI工作教導(dǎo)課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/298499.html
已開課時間Have start time
- 賀鵬舉