課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造沙盤(pán)課程
課程背景:
企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理中,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員面臨未知或不熟悉的工作時(shí),往往體現(xiàn)出以下痛點(diǎn):
痛點(diǎn)1:?jiǎn)T工做事無(wú)計(jì)劃,導(dǎo)致顧此失彼,雜亂無(wú)章,不成體系,該怎么破?
痛點(diǎn)2:計(jì)劃制定很不錯(cuò),但是缺乏行動(dòng),無(wú)人推進(jìn),原地踏步,該怎么解?
痛點(diǎn)3:有人主導(dǎo)在推進(jìn),然而錯(cuò)誤百出,漏洞頻現(xiàn),缺乏監(jiān)督,該怎么辦?
痛點(diǎn)4:有人負(fù)責(zé)來(lái)監(jiān)督,但是標(biāo)準(zhǔn)模糊,缺失反饋,不能同頻,該怎么做?
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),做好計(jì)劃推進(jìn),及時(shí)監(jiān)督反饋,復(fù)盤(pán)得失方可事半功倍!
結(jié)合沙盤(pán)中的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),真實(shí)的還原職場(chǎng)現(xiàn)狀,尤其是從工作角度出發(fā),當(dāng)成員面對(duì)一項(xiàng)工作任務(wù)時(shí),他們的狀態(tài)在沙盤(pán)中體現(xiàn)的淋漓盡致。整個(gè)課程具有互動(dòng)性、趣味性、競(jìng)爭(zhēng)性、邏輯性,學(xué)員完完全全置身其中,各種場(chǎng)景時(shí)時(shí)上演:有制定計(jì)劃時(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),有推進(jìn)任務(wù)過(guò)程中的認(rèn)真負(fù)責(zé),有彼此監(jiān)督時(shí)的一絲不茍,有溝通反饋時(shí)的事無(wú)巨細(xì)……
學(xué)員情緒高漲,體驗(yàn)深刻。 在整體沙盤(pán)推演結(jié)束后,根據(jù)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)的推演場(chǎng)景,嵌套計(jì)劃、推進(jìn)、監(jiān)督、反饋、復(fù)盤(pán)等各版塊的模型工具,讓學(xué)員深刻理解并掌握在工作中如何進(jìn)行有效溝通協(xié)作,如何成為一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì),從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。并充分調(diào)動(dòng)感官功能和邏輯思維,對(duì)所學(xué)的內(nèi)容形成深度記憶,更重要的是能夠?qū)W(xué)到的思維和方法很快地運(yùn)用在實(shí)際的工作中。讓學(xué)習(xí)更實(shí)用、更高效、更落地。
課程收益
● 明確目的及目標(biāo)的重要性,掌握計(jì)劃執(zhí)行的1個(gè)核心工具OGSMT
● 使學(xué)員掌握工作推進(jìn)的4個(gè)關(guān)鍵維度和2大必要原則和建立機(jī)制的3個(gè)步驟
● 使學(xué)員掌握工作監(jiān)督完整流程和具體監(jiān)督的3個(gè)方式
● 使學(xué)員掌握工作反饋的3個(gè)步驟和4個(gè)方式
● 使學(xué)員掌握復(fù)盤(pán)方法并結(jié)合工具進(jìn)行實(shí)操
課程對(duì)象:企業(yè)中層管理人員、儲(chǔ)備干部
課程大綱
以沙漠掘金為例
第一講:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——計(jì)劃篇
學(xué)員狀態(tài):整體節(jié)奏緊張,快速分析現(xiàn)狀,制定計(jì)劃
一、沙盤(pán)推演:計(jì)劃執(zhí)行6要素
1、明確目的:利益*化(取回盡可能多的金塊)
2、確定目標(biāo):贏+生存
3、資源盤(pán)點(diǎn)
1)資金鏈(1000元現(xiàn)金)
2)能力規(guī)模產(chǎn)能(1000磅駱駝)
3)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)調(diào)整(一張地圖,路線選擇)
4)成本(帳篷、指南針、水、食物)
5)外部專(zhuān)家和資訊(老人信息)
6)市場(chǎng)變化(天氣變化)
7)企業(yè)利潤(rùn)(金塊)
8)企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(訂購(gòu)單)
9)人力資源團(tuán)隊(duì)(掘金團(tuán)隊(duì))
4、行動(dòng)路徑:各團(tuán)隊(duì)整體路徑分析,得出規(guī)劃思路
5、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案:不變的是永遠(yuǎn)在變,要有預(yù)判思維和動(dòng)作
6、計(jì)劃同頻:先同步再同頻,讓每一個(gè)人知曉整體計(jì)劃
二、計(jì)劃執(zhí)行工具
工具:OGSMT
1、O-明確目的(“做什么”的文字體現(xiàn))
2、G-制定目標(biāo)(“做什么”的數(shù)字體現(xiàn))
3、S-制定策略(“怎么做”的文字體現(xiàn))
4、M-衡量策略(“怎么做”的數(shù)字體現(xiàn))
5、T行動(dòng)計(jì)劃(具體項(xiàng)目的數(shù)字體現(xiàn))
第二講:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——推進(jìn)篇
學(xué)員狀態(tài):進(jìn)行有效分工,優(yōu)化了流程,按規(guī)則推進(jìn)沙盤(pán)推演
一、認(rèn)知推進(jìn)
1、有效推進(jìn)需要機(jī)制和文化
2、機(jī)制建立必備的兩大原則
1)順應(yīng)人性
2)控制參量
二、建立機(jī)制
1、常見(jiàn)建立機(jī)制的4個(gè)情形
1)流程建立:基于事情發(fā)展的流程建立對(duì)應(yīng)機(jī)制
2)任務(wù)建立:基于事情分解的若干任務(wù)建立機(jī)制
3)因素建立:一個(gè)事情多個(gè)因素之間存在邏輯關(guān)系
4)場(chǎng)景建立:一個(gè)事情不同場(chǎng)景做法不同
2、建立有效機(jī)制
1)前期機(jī)制:競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、設(shè)置獎(jiǎng)懲
2)過(guò)程中機(jī)制:檢查機(jī)制、階段優(yōu)化
3、推進(jìn)中如何進(jìn)行文化影響-對(duì)事情負(fù)責(zé),以結(jié)果為導(dǎo)向
第三講:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——監(jiān)督篇
學(xué)員狀態(tài):小組內(nèi)部進(jìn)行檢查,小組外部進(jìn)行監(jiān)督其他小組有無(wú)違規(guī)現(xiàn)象
一、明確監(jiān)督的具體流程和步驟
1、明確項(xiàng)目,即監(jiān)督內(nèi)容
2、定期催辦,即明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)
3、嚴(yán)格審核,即過(guò)程性和結(jié)果性審核
4、上級(jí)確認(rèn),即明確最終成果
5、及時(shí)歸檔,即資料留存
二、監(jiān)督3個(gè)方式
1、溝通:要求對(duì)方按時(shí)匯報(bào)、定期開(kāi)展會(huì)議
2、考核:考試、評(píng)價(jià)
3、檢查:跟進(jìn)檢查、調(diào)研檢查
第四講:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——反饋篇
學(xué)員狀態(tài):有的小組內(nèi)外部反饋到位,配合順暢;有的小組反饋同頻度較差,導(dǎo)致重大失誤
一、反饋的3個(gè)目的
1、告知:為了讓聽(tīng)眾知曉某些信息,獲取某些知識(shí)
2、說(shuō)服:為了讓聽(tīng)眾接受你的觀點(diǎn)、想法或者聽(tīng)取你的建議采取行動(dòng)
3、激勵(lì):為了讓聽(tīng)眾獲得內(nèi)在動(dòng)力,挑戰(zhàn)自我從而達(dá)成更高的成就或者信念
二、反饋的4個(gè)方式
1、單獨(dú)反饋
2、公開(kāi)反饋
3、直接反饋
4、間接反饋
三、反饋的3步驟
1、準(zhǔn)備
1)明確設(shè)定的工作目標(biāo)
2)檢查每項(xiàng)目標(biāo)的完成情況
3)形成數(shù)據(jù)/文檔信息
2、明確反饋的類(lèi)型
1)請(qǐng)示類(lèi):基于遇到的問(wèn)題,制定對(duì)應(yīng)策略,請(qǐng)示是否可行
2)結(jié)果類(lèi):針對(duì)事情的現(xiàn)有結(jié)果進(jìn)行匯報(bào)
3、進(jìn)行反饋
1)具體敘述行為及結(jié)果
2)提出建議及方案
3)預(yù)估反饋可能遇到的問(wèn)題
工具:反饋模板
第五講:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)-復(fù)盤(pán)篇
一、復(fù)盤(pán)的好處
1、總結(jié)規(guī)律固化流程
2、明確目的,找到正確的路徑
3、發(fā)現(xiàn)新知識(shí)或新思路
二、如何開(kāi)展復(fù)盤(pán)
1、回顧目標(biāo)
1)初衷
2)目標(biāo)/關(guān)鍵結(jié)果
2、評(píng)估結(jié)果
1)亮點(diǎn) 2)不足
3、分析原因
1)成功關(guān)鍵因素 2)失敗根本原因
4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
1)關(guān)鍵發(fā)現(xiàn) 2)行動(dòng)計(jì)劃
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造沙盤(pán)課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/297885.html
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