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向上管理領(lǐng)導(dǎo)課程

【課程背景】
情境*是以建構(gòu)主義教學(xué)為指導(dǎo)思想，將情境管理理論和*運動結(jié)合起來的一種全新的培訓(xùn)方式。通過設(shè)置管理情境，運用*運動的操作流程，采用全程情境模擬和案例分析的行動學(xué)習(xí)的培訓(xùn)模式。
管理與*運動匹配一致：G：目標(biāo)球洞；R：分析球洞所在的位置，距離、方向及球手擁有的資源O：設(shè)計選擇相應(yīng)的球桿及角度、力度等擊球方案；W：擊球；A：調(diào)整，再次擊球；Y：計算成績。管理學(xué)家們結(jié)合情境管理的理論，運用行動學(xué)習(xí)的手法，將情境管理理論和*運用有機結(jié)合起來，誕生了全新的高端培訓(xùn)模式-“情境*”。
常見企業(yè)人才建設(shè)難題：
領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)后，如何領(lǐng)會上級意圖？
執(zhí)行過程中需要關(guān)鍵資源的支持，如何向上級申請？
與上級具有不同意見，如何進行有效建議的反饋？
如何有效的向上級匯報工作？
本課程系統(tǒng)的從管理者自我認(rèn)識、管理風(fēng)格的辨別與建立、結(jié)合實戰(zhàn)案例多維度培養(yǎng)中基層管理者了解上級工作風(fēng)格，領(lǐng)會上級意圖等技能。以問題發(fā)現(xiàn)為出發(fā)點，以解決問題為終點。以學(xué)員為中心，給學(xué)員塑造深度的學(xué)習(xí)體驗，實現(xiàn)科學(xué)應(yīng)對與上級協(xié)作中的疑難問題這一*目標(biāo)。

【課程收益】
企業(yè)收益：
1、上下同心，相互理解，相互信任，增強團隊凝聚力；
2、融洽領(lǐng)導(dǎo)者與下屬間關(guān)系，建立良好的組織氛圍；
3、提升戰(zhàn)略傳達與執(zhí)行落地的效率。
崗位收益：
1、認(rèn)知上級的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及行為風(fēng)格；
2、正確領(lǐng)會上級意圖，高效配合上級完成任務(wù)；
3、與上級建立緊密的信任合作關(guān)系。
4、實戰(zhàn)情景案例研討，從理論到實踐實現(xiàn)技能遷移；

【課程特色】
01逼真的情境模擬，培訓(xùn)被設(shè)置多個管理情境，參與者充當(dāng)某個角色，以完成某項任務(wù)為背景；
02嚴(yán)密的案例系統(tǒng)，情境*的案例來自于企業(yè)，均為典型案例，具備嚴(yán)密的邏輯性和連貫性；
03教練引導(dǎo)式的教學(xué)，學(xué)員充當(dāng)真正的主角，通過組建情境小組，采用“聆聽、討論、決議、發(fā)表、辯論、結(jié)論”等流程，全程參與到培訓(xùn)中，老師是教練，負責(zé)教練引導(dǎo)；
04測評與訓(xùn)練為一體，管理技能水平測試和訓(xùn)練完美結(jié)合，按照測評數(shù)據(jù)，提供培訓(xùn)建議，并進行后續(xù)輔導(dǎo)。

【課程大綱】
第一部分：管理者管理風(fēng)格辨識
1.領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格九宮圖
2.SAME領(lǐng)導(dǎo)力測評
3.SAME四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解析

第二部分：情境*?向上管理操作指南
1.情境*?角色介紹
2.情境*?規(guī)則說明
3.*班組建設(shè)

第三部分：情境*?—向上管理情景案例
案例一：如何與不同類型領(lǐng)導(dǎo)高效協(xié)作？
1.與S型領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作的策略  2. 與A型領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作的策略
3.與M型領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作的策略 4. 與E型領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作的策略
案例二：如何向領(lǐng)導(dǎo)進行高效的工作匯報？
1.領(lǐng)導(dǎo)否定匯報后的影響 2.正確匯報工作的五項原則
3.匯報工作注意的四項要點
案例三：如何有技巧的給上司提出“補充意見”？
1.專注自身視角      2.提出意見的三種策略
3.平衡正面與負面信息
案例四：如何獲取上司對關(guān)鍵問題的支持？
1.獲取支持的四種時機   2.沉沒成本的策略
3.區(qū)分費用與成本的策略
案例五：如何正確的處理上司的指揮失誤？
1.強化貫徹執(zhí)行意識    2.調(diào)整計劃的步驟
3.提出建議及備選方案的方法
案例六：如何正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖？
1.領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的四種方法
2.沉沒成本的策略
3.區(qū)分費用與成本的策略
案例七：如何恰當(dāng)?shù)臑轭I(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)壓力？
1.解析上級工作壓力分布圖
2.明確自身分擔(dān)上級壓力的方向
3.制定具體行動計劃
案例八：如何有效處理與領(lǐng)導(dǎo)的不同意見？
1.選擇恰當(dāng)?shù)臏贤〞r機
2.選擇合適的溝通方式
3.不同見解的表達結(jié)構(gòu)模型
案例九：如何正確的應(yīng)對新官上任的上司？
1.穩(wěn)步推進目前工作
2.與新任上級的溝通的四項注意
3.變革中尋求機會的四種方法

第四部分：系統(tǒng)回顧、總結(jié)、提升

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