課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：彭可望
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷資源整合課程
課程大綱：
1、案例分析：路易斯·郭士納在IBM的資源整合變革
2、大型企業(yè)的內(nèi)部營銷和資源整合問題概述
3、華為的內(nèi)部營銷與資源整合
1)各個時期華為營銷團(tuán)隊(duì)的陣型變化與團(tuán)隊(duì)管理
A.階段一：“狼-狽”小組
B.階段二：“鐵三角”小分隊(duì)
C.階段三：地區(qū)總部的“重裝旅”團(tuán)隊(duì)
D.階段四：華為與客戶的聯(lián)合創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)
E.華為主要競爭對手的團(tuán)隊(duì)陣型優(yōu)劣勢對比分析
2)華為內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)溝通和跨部門資源整合特點(diǎn)
4、案例分析：Sun公司的DesignWin團(tuán)隊(duì)整合
5、內(nèi)部營銷和資源整合的大局觀
1)公司的戰(zhàn)略愿景、階段性目標(biāo)和資源配置情況
2)各部門的愿景和階段性目標(biāo)
3)內(nèi)部關(guān)鍵人的愿景、目標(biāo)和痛點(diǎn)
4)我的近、中、遠(yuǎn)期目標(biāo)
6、資源整合情報(bào)庫建設(shè)
7、內(nèi)部營銷和資源整合的基本工作
1)“尋”合作機(jī)會
2)“定”工作界面
3)“建”溝通渠道
4)“順”工作流程
5)未來中海油的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)陣型展望和建議
8、跨部門溝通的基本策略
1）跨部門溝通的常見誤區(qū)
2）跨部門溝通準(zhǔn)備：兵馬未動，糧草先行
3）跨部門溝通成功的原理分析
9、跨部門溝通基本技能
1）視頻：在逆境中整合重量級資源
2）個人品牌形象在溝通中的作用
3）基于換位思考的兩個溝通策略：黃金原則與白金原則
4）讓對方感覺舒適的溝通姿態(tài)和表達(dá)
5）跨部門溝通基本技能
A.離開網(wǎng)絡(luò)和電話，和對端同事真誠地面對面
B.職業(yè)化的郵件溝通：化繁為簡，提高效率
演練：復(fù)雜情況下的工作求助郵件撰寫
C.職業(yè)化的電話溝通：我聽得見你的微笑和關(guān)心
演練：遠(yuǎn)程跨部門伙伴協(xié)作關(guān)系建設(shè)
D.如何睿智地向后方傳遞前線壓力
E.如何協(xié)調(diào)部門之間的沖突
F.當(dāng)自己卷入矛盾沖突時的溝通應(yīng)對策略
10、面對管理高層的溝通實(shí)踐
1）正確認(rèn)識高層管理者
2）高層管理者在項(xiàng)目成功中的作用分析
3）如何與跨部門高層人士溝通
A.與本部門管理層保持協(xié)同
B.熟悉基本情報(bào)：外部市場、我方資源、當(dāng)前項(xiàng)目
C.獨(dú)立思考、思路清晰
D.構(gòu)建多部門利益共贏的愿景
E.包裝自己，包裝項(xiàng)目
演練：內(nèi)部宣傳和“營銷”自己的項(xiàng)目
F.捕獲與對端高層溝通的機(jī)會
G.高層溝通策略：思考問題的四個層次
11、跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)同實(shí)戰(zhàn)演練與真實(shí)項(xiàng)目輔導(dǎo)
1）研討：我們需要認(rèn)識和團(tuán)結(jié)的對象
2）有效團(tuán)結(jié)對方的基本原理和方法
3）課堂演練（第一輪）：內(nèi)部合作談判
4）內(nèi)部談判的步驟（工具）
5）課堂演練（第二輪）：在復(fù)雜情況下的內(nèi)部合作談判
6）海油內(nèi)部真實(shí)團(tuán)隊(duì)整合項(xiàng)目輔導(dǎo)
營銷資源整合課程
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