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賦能業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型公開(kāi)課

課程對(duì)象：
CEO、CIO、CDO等數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人；產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新負(fù)責(zé)人；
推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和技術(shù)專(zhuān)家。

課程背景
用數(shù)據(jù)賦能，實(shí)現(xiàn)從商業(yè)到技術(shù)的安全的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在改變企業(yè)和整個(gè)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行規(guī)律。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正在被大量初創(chuàng)“獨(dú)角獸“和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“圍攻”，這些初創(chuàng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)規(guī)則和邊界產(chǎn)生巨大沖擊，并通過(guò)更加密集的資本投資，更強(qiáng)有力的客戶(hù)關(guān)系、更加敏捷的運(yùn)營(yíng)體系，不斷突破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的“護(hù)城河”。傳統(tǒng)企業(yè)在這樣的壓力之下，越發(fā)渴望借助不斷涌現(xiàn)的前沿技術(shù)，利用積累的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和數(shù)據(jù)資源，創(chuàng)造數(shù)字時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)能力。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型話題內(nèi)容宏大，涉及面廣，我們需要萃取哪些針對(duì)性?xún)?nèi)容，對(duì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中企業(yè)幫助*呢？
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型有三個(gè)共同需求：
企業(yè)需要一套全球領(lǐng)先且清楚易懂的架構(gòu)，來(lái)思考與執(zhí)行轉(zhuǎn)型策略，但不要只談概念與理論；
企業(yè)需要落地+應(yīng)用工具、需要清晰易用，降低難度，可以從小做起，可以無(wú)縫銜接，減少風(fēng)險(xiǎn)；
企業(yè)不希望那些距離遙遠(yuǎn)，難以共鳴的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)案例，他們要能在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型案例中找到有啟發(fā)性、貼近現(xiàn)實(shí)并解決問(wèn)題的“頓悟時(shí)刻”。
傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，既要適應(yīng)組織的文化慣性，又要兼顧創(chuàng)新和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，還要平衡中長(zhǎng)期與短期的商業(yè)目標(biāo)，因此尤其需要成熟系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的轉(zhuǎn)型方法指導(dǎo)。戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型3.0方法，是全球知名咨詢(xún)公司聯(lián)合領(lǐng)先的數(shù)字科技企業(yè)的技術(shù)和架構(gòu)專(zhuān)家，結(jié)合眾多傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，提煉的行之有效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型指引，帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層思維和方法，幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)順利實(shí)現(xiàn)從商業(yè)到技術(shù)的安全的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

課程收獲
企業(yè)收益：
1.創(chuàng)建“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”思維模式和文化，快速聚合創(chuàng)新機(jī)會(huì)和洞察趨勢(shì)；
3.利用數(shù)字科技，盤(pán)活數(shù)據(jù)資產(chǎn)，超越現(xiàn)有商業(yè)模式；
4.創(chuàng)造有競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字創(chuàng)新組織，持續(xù)吸引更多客戶(hù)和人才。
崗位收益：
1、學(xué)會(huì)運(yùn)用“數(shù)字驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新”思維模式，現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生創(chuàng)意成果。
2、學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、價(jià)值、創(chuàng)新、探索和應(yīng)用；
2、學(xué)會(huì)分析客戶(hù)價(jià)值，圍繞客戶(hù)體驗(yàn)的發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)，進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)。

課程大綱
第一單元 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四個(gè)基本知識(shí)
1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知探討
2、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四個(gè)基本知識(shí)
（1）撥云見(jiàn)日—理解數(shù)字經(jīng)濟(jì)本質(zhì)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心概念
（2）真實(shí)謊言—傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型三個(gè)陷阱和四個(gè)原則
（3）順勢(shì)而為—駕馭數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)趨勢(shì)和商業(yè)驅(qū)動(dòng)力
（4）登高望遠(yuǎn)—數(shù)字化轉(zhuǎn)型3.0的方法框架和通用轉(zhuǎn)型路徑
成果輸出：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)知升級(jí)圖

第二單元 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃方法
1、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計(jì)內(nèi)容
2、數(shù)字商業(yè)規(guī)劃原則
（1）將企業(yè)戰(zhàn)略落地為業(yè)務(wù)能力
（2）從業(yè)務(wù)架構(gòu)到IT架構(gòu)的全局視角
3、數(shù)字化技術(shù)規(guī)劃原則
（1）利用前沿技術(shù)（5G/大數(shù)據(jù)/AI /IOT/區(qū)塊鏈/云計(jì)算）驅(qū)動(dòng)商業(yè)轉(zhuǎn)型（2）前沿技術(shù)的選擇策略和適配評(píng)估方法；
成果輸出：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃表

第三單元 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐與方法論
（一）數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例深度分析（根據(jù)學(xué)員情況選擇多個(gè)案例）
1、數(shù)據(jù)賦予的個(gè)性體驗(yàn)
知名品牌的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略、基于體驗(yàn)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)策略；
2、數(shù)字變革下的新物流
全球航運(yùn)公司的借助區(qū)塊鏈技術(shù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)變革
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的敏捷制造
制造企業(yè)的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新案例
4、數(shù)字化生態(tài)賦能新商業(yè)
技術(shù)重塑商業(yè)的創(chuàng)新之路
5、數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
醫(yī)藥流通企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、生態(tài)云計(jì)算平臺(tái)建設(shè)策略
（二）企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論1、客戶(hù)價(jià)值創(chuàng)新方法與模型
（1）客戶(hù)思維 （2）客戶(hù)價(jià)值創(chuàng)新方法與畫(huà)布工具
2、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新范式
（1）數(shù)據(jù)就是企業(yè)資產(chǎn) （2）業(yè)務(wù)創(chuàng)新典型范式
（3）中臺(tái)戰(zhàn)略
3、數(shù)字化組織創(chuàng)新模式（1）平臺(tái)思維和平臺(tái)戰(zhàn)略
（2）數(shù)字生態(tài)和平臺(tái)建設(shè)模式
（3）生態(tài)平臺(tái)戰(zhàn)略與建設(shè)方法
（4）驅(qū)動(dòng)組織的敏捷轉(zhuǎn)型
4、思考：梳理出本行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的切入點(diǎn)
第四單元 數(shù)字化轉(zhuǎn)型訓(xùn)戰(zhàn)工作坊
（根據(jù)學(xué)員情況選擇1個(gè)主題工作坊）
1、客戶(hù)價(jià)值創(chuàng)新工作坊
（1）客戶(hù)體驗(yàn)的優(yōu)化和價(jià)值重構(gòu)，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的*切入點(diǎn)
（2）主要方法：斯坦福大學(xué)“以客戶(hù)為中心”的創(chuàng)新方法
（3）案例：融合硅谷創(chuàng)新企業(yè)和世界500強(qiáng)企業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型實(shí)踐
（4）目的：優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)，重構(gòu)客戶(hù)價(jià)值
超越客戶(hù)期望，重獲競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
成果輸出：發(fā)現(xiàn)圍繞客戶(hù)價(jià)值的產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)會(huì)
用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化設(shè)計(jì)
2、數(shù)據(jù)創(chuàng)新思維工作坊
（1）利用持續(xù)積累的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，對(duì)抗跨界打劫
（2）主要方法：垂直領(lǐng)域電商數(shù)據(jù)利用
（3）案例：某傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、價(jià)值、創(chuàng)新、探索和應(yīng)用
（4）目的：游戲化激發(fā)業(yè)務(wù)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)場(chǎng)景共創(chuàng)靈感
建設(shè)企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)利用能力
建立先進(jìn)的數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)文化
成果輸出：利用企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行商業(yè)價(jià)值創(chuàng)新
建立組織的數(shù)據(jù)文化和數(shù)據(jù)思維

專(zhuān)家簡(jiǎn)介
劉凱
全球*咨詢(xún)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型專(zhuān)家
曾就職數(shù)字化轉(zhuǎn)型、商業(yè)創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域超20年經(jīng)驗(yàn)。對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，熟知全球前沿?cái)?shù)字科技和商業(yè)創(chuàng)新趨勢(shì)，持有ACP、SCRUM，云計(jì)算架構(gòu)專(zhuān)家認(rèn)證，操盤(pán)過(guò)包括華為、廣汽、惠普、小米等企業(yè)的數(shù)字化變革項(xiàng)目。
清華五道口金融學(xué)院、北京大學(xué)特聘講師?，F(xiàn)任世界知名數(shù)字科技咨詢(xún)公司，應(yīng)用方案咨詢(xún)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型專(zhuān)家。曾任中國(guó)國(guó)際創(chuàng)新平臺(tái)聯(lián)合創(chuàng)始人，曾任凱捷咨詢(xún) 數(shù)字轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù) 專(zhuān)家顧問(wèn)

賦能業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型公開(kāi)課