狼性覺醒 ——打造狼性戰(zhàn)隊(duì)與客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)逼定技巧
講師:王一禪 瀏覽次數(shù):2541
課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 營(yíng)銷總監(jiān)
培訓(xùn)講師:王一禪
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧課程
課程背景
你是否整天忙忙碌碌,但成交量一直沒有突破; 自己感覺話說得很完美,客戶就是不信;自己一月賣兩三套感覺累的要死,而同行一月賣上百套套輕松*……
你是否面臨這樣的情況,政策不斷擠壓,巨頭大行其道,而你,毫無招架之力;
2022年是否覺得開單很難?
1、領(lǐng)導(dǎo)的決策不能及時(shí)執(zhí)行,或執(zhí)行中變樣;信息反饋不及時(shí)不準(zhǔn)確,造成決策失誤;
2、高傲自大,漠視一切,影響團(tuán)隊(duì)的土氣和凝聚力。成為害群之馬;
3、工作沒激情,工作沒效率,團(tuán)隊(duì)沒業(yè)績(jī),企業(yè)沒利潤(rùn);
4、職業(yè)能力低下,管理混亂,團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力下降;
5、發(fā)展速度緩慢,工作效率低下,企業(yè)將失去競(jìng)爭(zhēng)力;
6、員工沒有學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的意識(shí),就喪失了竟?fàn)幜?,必然被?jìng)爭(zhēng)對(duì)手淘汰出局;
7、員工相互推諉責(zé)任,會(huì)給企業(yè)造成重大損失,最終還是老板買單;
8、員工謀取個(gè)人利益,損害公司整體利益,成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。
【適合人群】經(jīng)紀(jì)人、置業(yè)顧問、銷售經(jīng)理、主管、一線銷售以及辦公室全體人員?
課程收獲
兩天,幫助您打造一支具有超強(qiáng)凝聚力和執(zhí)行力的狼性銷售團(tuán)隊(duì)!
擇強(qiáng)汰弱,不戰(zhàn)則亡!
卓越是磨練出來的,優(yōu)秀是淘汰出來的!
無與倫比的心靈撞擊!全程互動(dòng)體驗(yàn)式訓(xùn)練!
在練習(xí)中體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的*目標(biāo)——贏!令參訓(xùn)學(xué)員在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造贏的體驗(yàn)、贏的人際關(guān)系、贏的成果、贏的團(tuán)隊(duì)、贏的人生!
課程內(nèi)容
第一節(jié):狼性精神? ?
1、 為什么要變成狼?
2、 為什么沒有行動(dòng)力?
3、 激發(fā)欲望4大步驟?
4、 成為銷售*的6大秘訣?
第二節(jié):團(tuán)隊(duì)協(xié)作? ?
1、 一個(gè)人干不過一個(gè)團(tuán)隊(duì)
2、 小成功靠個(gè)人,大成功靠團(tuán)隊(duì)
3、 沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
第三節(jié):狼性團(tuán)隊(duì)鍛造
(一)、欲望關(guān)
1、 為什么要變成狼?
2、 為什么沒有行動(dòng)力?
3、 激發(fā)欲望4大步驟?
4、 成為銷售*的6大秘訣?
(二)、目標(biāo)關(guān)
1、 一個(gè)人為什么不成功?
2、 什么是目標(biāo)?
3、 目標(biāo)設(shè)定的5大原則?
4、 達(dá)成目標(biāo)的4大黃金法則?
5、 目標(biāo)必達(dá)的3大步驟?
第四節(jié):摸清市場(chǎng)
1、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)我們的影響
2、行業(yè)未來致勝方向
3、開發(fā)客戶沒有方向、沒有目標(biāo),走到哪里是哪里;
4、不知道誰(shuí)才是真正的客戶,誰(shuí)只是“消費(fèi)者”,每次只能簽小訂單;
5、對(duì)市場(chǎng)不敏感,跟不上市場(chǎng)的節(jié)拍,總認(rèn)為靠自己那張嘴可以說服所有人;
6、在存量市場(chǎng)環(huán)境中,不知道誰(shuí)在跟自己競(jìng)爭(zhēng),也不會(huì)跟別人競(jìng)爭(zhēng);
7、不知道如何給客戶做方案,把產(chǎn)品資料理解為給客戶的方案;
8、總是被客戶牽著走,就是不知道如何推動(dòng)客戶往我們想要的方向走。
第五節(jié):技能技巧??
1、核心思維:銷售*的秘訣敢于開口
2、客戶類型與習(xí)慣分析
第六節(jié):拓客革命
1、發(fā)現(xiàn)3A客戶,抓住20%核心的客戶
2、誰(shuí)是客戶?對(duì)客戶群體進(jìn)行無限細(xì)分,橫向開發(fā),縱向測(cè)試,小失敗,大成功;
3、客戶集中出現(xiàn)在哪?找到精準(zhǔn)魚塘,在魚多的地方撒網(wǎng)。
4、杠桿借力,全源渠道;還有誰(shuí)跟你一樣想得到客戶?
5、計(jì)算單位客戶成交時(shí)間與成本
6、找到質(zhì)量高,鏈接強(qiáng)的合作伙伴,借力才不會(huì)把自己的力量消耗完
7、除了向內(nèi)借力,還要向外借力
第七節(jié):理清客戶心智
1、客戶心智模型
2、摸清客戶需求,客戶才會(huì)跟你走
3、客戶目前存在哪些問題?銷售人員存在的*目的就是解決客戶的問題;
4、如何挖掘客戶的痛苦,痛苦越深,決策速度越快,投入越高
5、提前預(yù)測(cè)客戶有哪些疑問?不要讓疑問變成了懷疑;
6、消除客戶的決策阻礙,為什么客戶已認(rèn)同我們,但還是沒有決定?
第八節(jié):攻心話術(shù)
1、把話說出去,把錢收回來
2、見人說人話,見鬼說鬼話
3、人只會(huì)在他喜歡的人手上買東西
4、客戶只喜歡聽他想聽的話,不想聽你想講的話
5、銷售就是一個(gè)說服與被說服的過程
6、口才關(guān)通關(guān)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
第九節(jié):有效客戶溝通
1、發(fā)問是銷售最基礎(chǔ)也是最重要的能力
2、發(fā)問可以打斷客戶的神經(jīng)鏈
3、找到買點(diǎn)是關(guān)鍵,先把賣點(diǎn)放一邊
4、有效的挖掘客戶的需求
5、有效的控制談話的過程
6、有效的鎖定客戶的思維
7、有效的變被動(dòng)為主動(dòng)
8、發(fā)問關(guān)通關(guān)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
第十節(jié): 產(chǎn)品價(jià)值塑造的黃金法則
1、如何給客戶推薦,產(chǎn)品的價(jià)值如何塑造到位?
2、緊扣需求:依需求而推薦
3、展示優(yōu)勢(shì):你能說出你產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)嗎?它跟別人有什么不一樣?
4、導(dǎo)向利益:賣結(jié)果而不是賣“成份”
5、FABE法則應(yīng)用級(jí)話術(shù)
6、賣好處比賣點(diǎn)更能讓客戶接受
第十一節(jié) 有效處理異議
1、客戶為什么會(huì)有異議?問題的源頭在哪里?
2、客戶異議處理的5個(gè)注意事項(xiàng)
A、當(dāng)不確定客戶是否真實(shí)關(guān)注的條件下,不要作無意義的讓步,因?yàn)檎勁行枰摌?gòu)的籌碼;
B、客戶會(huì)隱藏自己真實(shí)的需要,而提出多個(gè)條件,在小要求上退讓,而堅(jiān)持自己的核心要求;
C、主動(dòng)單方面讓步,會(huì)讓客戶感覺到產(chǎn)品在貶值;多次單方面讓步會(huì)讓客戶感覺到銷售人員不誠(chéng)信;
D、不要輕易地讓步,除非交換,越難得到的條件越珍惜;雙贏是雙方感覺上的雙贏,大家都認(rèn)為自己贏了;
E、如果談判出現(xiàn)僵局,或無法直接回答客戶時(shí),銷售人員要及時(shí)增加選擇;
3、有效處理客戶異議的策略與流程
第十二節(jié) 逼單成交
1、一切成交都是為了愛
2、每一次成交都在幫助客戶
3、成交高于一切
4、成交你可以不直接但必須主動(dòng)
5、6+1快速成交法
6、故事成交法
7、激將成交法
8、對(duì)比成交法
9、成交*的秘訣就是敢于成交
第十三節(jié):合力共嬴
一、責(zé)任
1、幫助企業(yè)打造一支具備責(zé)任感、使命感、有凝聚力、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母咝F(tuán)隊(duì)!
2、減少溝通成本,提高做事效率,愿意為發(fā)生的一切負(fù)責(zé)任!
二、執(zhí)行
不折不扣拿到成果
三、感恩、付出
1、沒有經(jīng)過淚水的團(tuán)隊(duì)不會(huì)強(qiáng)大,沒有經(jīng)過痛苦的團(tuán)隊(duì)不會(huì)堅(jiān)強(qiáng)!
2、一個(gè)人的命好不好取決于這個(gè)人會(huì)不會(huì)感恩,珍惜才會(huì)擁有,感恩才會(huì)長(zhǎng)久!
客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/294597.html
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