家裝（設(shè)計(jì)師）業(yè)務(wù)開發(fā)與過程管理
講師：盛斌子 瀏覽次數(shù)：2536
課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：盛斌子
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
家裝業(yè)務(wù)開發(fā)課程
課程大綱
第一篇；家裝行業(yè)大趨勢
一、傳統(tǒng)家裝市場的通病
二、家裝公司的分類
1、傳統(tǒng)家裝與現(xiàn)代家裝
2、全包家裝與半包家裝
3、區(qū)域家裝與連鎖家裝
4、平臺(tái)型與控制型
5、設(shè)計(jì)師工作室
6、服務(wù)型家裝
7、整裝生態(tài)鏈的幾種類型
8、工裝與家裝
三、家裝公司的核心競爭力
1、設(shè)計(jì)
2、交付
3、供應(yīng)鏈
四、家裝公司痛點(diǎn)與關(guān)注點(diǎn)
1、品牌
2、價(jià)格
3、服務(wù)
4、全案
5、其他
第二篇：家裝公司內(nèi)部運(yùn)營與管理
一、家裝公司業(yè)務(wù)模式
二、家裝合作條件
三、設(shè)計(jì)師的分類，如下圖所示
四、家裝公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，如下圖所示
五、材料購買決策權(quán)，如下圖所示
第三篇：家裝渠道拓展攻略
第一節(jié)：家裝渠道常見困惑
第二節(jié)：做好家裝渠道10問
(一)家裝10問
(二)二圖二表，鎖定年度家裝跟進(jìn)策略
第三節(jié)：開發(fā)準(zhǔn)備
一、開發(fā)資料準(zhǔn)備：
二、報(bào)價(jià)單、供貨合同：
三、拜訪裝飾公司之前的準(zhǔn)備：
第四節(jié)：如何尋家裝公司或設(shè)計(jì)師找到并建立聯(lián)系
一、全網(wǎng)精準(zhǔn)引流
1、熟人介紹
2、陌生拜訪
3、混家裝群
4、小程序裂變
二、自媒體互動(dòng)
1、初次加粉溝通問候
2、平時(shí)朋友圈子內(nèi)容分享
3、約見時(shí)朋友圈對(duì)話內(nèi)容
三、特別說明
第五節(jié)：設(shè)計(jì)師公關(guān)與維護(hù)
一、設(shè)定拜訪目標(biāo)
二、注意公關(guān)費(fèi)用的分配：
三、初期1-2次拜訪溝通宜注意事項(xiàng)
四、初次溝通打開設(shè)計(jì)師話匣的要點(diǎn)：
五、物美價(jià)廉的公關(guān)道具：
第四篇：家裝（設(shè)計(jì)師）成交-如何讓設(shè)計(jì)師持續(xù)引流與轉(zhuǎn)單
一、設(shè)計(jì)師的痛點(diǎn)
二、設(shè)計(jì)師的興奮點(diǎn)
1、掙大錢
2、掙持久的錢
3、掙放心的錢
三、引流卡位
四、設(shè)計(jì)師推廣與個(gè)人成長
五、家裝公司設(shè)計(jì)師公關(guān)策略（如何差異化突出自己）
1) 曉之以情，設(shè)計(jì)師情感維護(hù)的三項(xiàng)法則
2) 動(dòng)之以理
-品牌差異化
-產(chǎn)品差異化
-樣板案例
3) 誘之以利：設(shè)計(jì)師驅(qū)動(dòng)的利益公式
-過程與結(jié)果
-長期與短期
-物質(zhì)與精神
-內(nèi)部與外部
-個(gè)人與團(tuán)隊(duì)
4) 制之以害：三種哲學(xué)
- 安心
- 省心
- 爽心
六、設(shè)計(jì)師業(yè)務(wù)成交溝通技巧
1、明確溝通對(duì)象的屬性
1) 接近業(yè)務(wù)關(guān)系的5種辦法
2) 了解業(yè)務(wù)對(duì)象的背景
3) 發(fā)現(xiàn)他的欲望點(diǎn)
2、找出設(shè)計(jì)師（對(duì)象）的痛點(diǎn)
3、強(qiáng)化痛點(diǎn)
4、提出解決方案的話術(shù)
1) 說產(chǎn)品的三段論
2) 說服務(wù)
3) 說設(shè)計(jì)
4) 說品牌
5) 說樣板
6) 說案例
7) 其他
5、輸出證明
第七節(jié)：合同簽訂、政策設(shè)計(jì)
一、合作方式
二、結(jié)算方式：
三、家裝合同
四、家裝渠道價(jià)格設(shè)計(jì)
五、家裝渠道開發(fā)的政策制定：
第八節(jié)：過程服務(wù)+關(guān)系營銷
一、細(xì)節(jié)服務(wù)
二、分類管理
第五篇：答疑篇—基于銷售場景殘局破解
家裝業(yè)務(wù)開發(fā)課程
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