課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：竇彥斌
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效能管理者提升課程
【課程背景】
隨著公司的不斷發(fā)展，對管理者的崗位需求越來越多，同時對管理者的要求也越 來越高。目前，國內(nèi)很多管理者都不是科班出身，大部分都是在工作方面表現(xiàn)出 色，能力較強，最后被提拔、晉升為管理者，但提拔起來之后，不能很快轉(zhuǎn)換角 色，不能找準(zhǔn)自己的正確位置，常常使工作陷入被動的局面。還有的管理者不足 百日被腰斬 ，這樣血淋淋的例子也很多。本課程就是為新官上任的管理者而來， 幫助這些管理者理清思緒，撥云見日，助力這些職場新寵早日修成正果，成為一
位優(yōu)秀的管理者。
【課程收益】
1、理解管理者的角色定位
2、應(yīng)用層次模型管理自己和管理他人
3、熟悉管理者的能力模型
4、掌握管理者的 3 大核心任務(wù)
【授課對象】
部門主管/經(jīng)理、新晉升的主管/經(jīng)理
【課程大綱】
課程前言：
1、國際及國內(nèi)環(huán)境
2、企業(yè)的經(jīng)營模式
3、企業(yè)經(jīng)營的道、法、術(shù)、器 案例故事：海航員工的故事
第一部分：管理者的自我認(rèn)知
一、管理與領(lǐng)導(dǎo)
1、管理、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵
2、管理者的角色錯位
3、管理與領(lǐng)導(dǎo)的 3 大差異
4、管理者的 2 大工具
5、管理者的 2 大生存基礎(chǔ)
二、組織對管理者的期望
思考：你在對誰負(fù)責(zé)？
第二部分：從個人貢獻者到團隊貢獻者的四大角色
小組活動：尋寶
一、對團隊的認(rèn)知
二、管理者轉(zhuǎn)身
1、管理者轉(zhuǎn)身要突破的 4 大障礙
2、管理者轉(zhuǎn)身實施清單 個人練習(xí)：制定轉(zhuǎn)身計劃
3、管理者轉(zhuǎn)身的實施步驟
4、管理上級的期望
5、高效處理 4 類周邊關(guān)系
6、與主管建立關(guān)系的原則
7、管理者融入團隊的路徑方法
小組研討： 團隊管理者的角色有哪些？
三、視頻學(xué)習(xí)與研討：管理者的四大關(guān)鍵角色
1、愿景傳遞者
1) 感召他人的方法
小組練習(xí)：感召他人 ，傳遞愿景
2、績效承擔(dān)者
1) 績效管理過程
3、團隊激勵者
1) 需求層次理論
2) 激勵人心的原則
案例故事： 雷尼爾效應(yīng)
3) 雙因素激勵模型
4) 9 個了解、 9 個有數(shù)
4、團隊教練
1) 評估團隊成員的 6 個維度
2) 團隊合作的 4 個要點
3) 建立團隊的 3 大規(guī)則
小組討論：第二曲線的魅力
第三部分：領(lǐng)導(dǎo)力的五大基本原則
1、五大基本原則認(rèn)知、練習(xí) 視頻案例：大丈夫
2、領(lǐng)導(dǎo)力測評與發(fā)展計劃
3、STAR 反饋技巧與練習(xí)
4、STAR 反饋原則
第四部分：高效能管理者的三大核心任務(wù)
一、立制---建立支撐部門業(yè)務(wù)高效運行的平臺
1、制度、核心流程梳理
2、企業(yè)文化的執(zhí)行與傳承
1) 企業(yè)文化的力量
2) 企業(yè)文化的四層次
3) 企業(yè)文化的 7 大功能
思考討論：管理者應(yīng)如何結(jié)合企業(yè)文化進行高效管理？
3、績效管理
1) 績效考核
2) 績效管理
3) 績效結(jié)果應(yīng)用
個人練習(xí)：管理者帶好團隊的重要工具： Q12
二、育人---為公司和部門發(fā)展選拔和培養(yǎng)人才
1、選人的思維誤區(qū)
2、選人原則和標(biāo)準(zhǔn)
3、教練員工的流程
4、四階育人法
5、技能訓(xùn)練要訣與步驟
小組研討：好、壞團隊管理者的區(qū)別
個人練習(xí)：個人發(fā)展計劃表
三、成事---可持續(xù)的為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績和成果
1、目標(biāo)管理與計劃管理
2、溝通中的平衡法則
1) 詢問與告知的平衡
2) 反饋矩陣圖
3) 有效反饋的兩大法寶
3、高效的時間管理
4、績效評估與能力評估
小組研討：影響績效的關(guān)鍵障礙？
第五部分：復(fù)盤總結(jié) 行動計劃
高效能管理者提升課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/293306.html
已開課時間Have start time
- 竇彥斌