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*向下管理課程

課程背景
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境大背景下 ，  國(guó)內(nèi)企業(yè)陷入集體焦慮 ，  歸結(jié)原因主要有兩點(diǎn)：
一是外部大環(huán)境的變化；二是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理能力。  當(dāng)我們不能把控外部 環(huán)境時(shí) ，  *能變的是企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理水平 ，和世界 500 強(qiáng)企業(yè)相比， 我們國(guó)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平還有很大的差距 ，這個(gè)差距就是管理者能力的 差距 ，尤其現(xiàn)在更為重要與迫切。  隨著 90、  00 后新生代員工逐漸成為企業(yè) 經(jīng)營(yíng)發(fā)展的主力軍 ，  舊有的“管人理事”的管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足新生代員 工的需求 ，他們不認(rèn)為人是可以管理的 ，相反他們更崇尚“以人為本”的人 性化、科學(xué)化管理 ，他們認(rèn)為事情是可以管理的 ，而人際關(guān)系才是需要梳理 的 ，所以他們認(rèn)為新一代的管理模式應(yīng)該是“管事理人” ，  因此在新時(shí)代誕 生的教練式*?管理課程幫您擺脫舊有模式，創(chuàng)造合宜管理基準(zhǔn)、贏得管 理典范依循 ，有系統(tǒng)的檢視管理盲點(diǎn) ，助您成為卓有成效的管理者。

課程收益
1、  幫助領(lǐng)導(dǎo)者更有效地解決每天面對(duì)的管理問(wèn)題——以設(shè)身處地了解你所管 理的部署為目的；
2、  幫助他們制定目標(biāo)、授權(quán)工作、促發(fā)溝通、培育歷練、贊美與懲戒 ，以創(chuàng)造 部署工作成效*化的績(jī)效目標(biāo)；
3、  課程所遵循的行為模型，將不斷突出東方管理思想在與西方管理科學(xué)融合的 重要性；
4、  課程給予領(lǐng)導(dǎo)者足夠的技能與管理工具，幫助領(lǐng)導(dǎo)者在完善成熟管理技能所 需要掌握的關(guān)鍵模塊；

授課對(duì)象
總監(jiān)、部門經(jīng)理、主管等中高層管理者

課程大綱
第一模塊---識(shí)己
一、正確對(duì)待管理者的角色
1、傳統(tǒng)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
2、教練管理的定義
3、管理者的權(quán)責(zé)利
二、管理者的四大基本職責(zé)
1、  目標(biāo)制定與計(jì)劃
2、溝通與激勵(lì)
3、部署培育
4、考核與評(píng)估
三、管理者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格互選  (活動(dòng)練習(xí))
2、領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格測(cè)試  (現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試)
3、領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格解析
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：  MINI 辦公室

第二模塊---育人
一、*實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)組建
1、游戲規(guī)則
2、角色說(shuō)明
二、*教守實(shí)戰(zhàn)
第一洞 ：想法多而不切實(shí)際的部署
1、創(chuàng)新管理原則
2、WIH 提高問(wèn)題意識(shí)工具
第二洞：屢犯錯(cuò)誤屢不改的部署
1、“三明治”漸進(jìn)式管理法
2、教練式溝通技巧
第三洞：依賴性強(qiáng)、沒(méi)有主見(jiàn)的部署
1、員工輔導(dǎo) COACH 模型
2、  5W2H 工作計(jì)劃輔導(dǎo)法
第四洞; 原則性強(qiáng)、個(gè)性剛烈的部署
1、溝通反饋的漏斗
第五洞; 消極、不合作工作狀態(tài)的部署
1、員工的四種狀態(tài)與四種情境領(lǐng)導(dǎo)行為
2、科學(xué)的授權(quán)方式與流程
3、情境領(lǐng)導(dǎo)行為測(cè)試
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：情境溝通

第三模塊---管團(tuán)隊(duì)
第六洞：  團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)的設(shè)定
1、  目標(biāo)管理六特色
2、  SWOT 與四象限目標(biāo)設(shè)定工具
第七洞：任務(wù)執(zhí)行困難
1、任務(wù)執(zhí)行注意事項(xiàng)
第八洞：  團(tuán)隊(duì)新老員工協(xié)作問(wèn)題
1、管理者的立場(chǎng)很重要
第九洞; 員工離職與人員流動(dòng)問(wèn)題
1、員工離職的類型
2、離職管理的步驟
第十洞; 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣
1、士氣低落的原因
2、不同員工的激勵(lì)需求點(diǎn)
3、員工激勵(lì)的方法
第十一洞; 個(gè)別員工的晉升請(qǐng)求
1、管理者的原則性很重要
2、晉升要求的處理策略
第十二洞;應(yīng)對(duì)你自己的新官上任
1、新官上任三把火很關(guān)鍵
2、新官上任的關(guān)鍵流程
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：商戰(zhàn)風(fēng)云

第四模塊---回顧復(fù)盤
一、課程回顧  (引導(dǎo)式行動(dòng)學(xué)習(xí)回顧)
二、知識(shí)總結(jié)

*向下管理課程