課程描述INTRODUCTION
· 人事經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源職能培訓(xùn)
課程目標
了解人力資源管理及其在日常管理中的重要性;
掌握基本的人力資源管理理論與工具;
掌握識別員工、激勵員工、培育員工的基本方法與核心技能工具;
熟悉并能配合人力資源職能部門進行人力資源管理體系的搭建、完善工作;
了解一般的勞動風(fēng)險預(yù)防與應(yīng)對方法。
作為部門一線管理者,能承擔(dān)部門的日常人力資源管理工作。
課程大綱
培訓(xùn)提綱與教學(xué)大綱
第一講、人力資本與現(xiàn)代人力資源管理
一、管理的發(fā)展與人力資源管理的與時俱進
1、世界管理的發(fā)展歷程
2、人力資源管理的發(fā)展歷程
二、管人理事與管事理人
1、如何管人?何為理事?
2、何時官人?何時理事?
三、怎么理解“理人”——人本管理
1、關(guān)注
2、關(guān)心
3、關(guān)愛
案例分享:《太平公主的故事》
四、企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀
五、企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略目標與定位
六、部門經(jīng)理的人力資源管理目標與責(zé)任
案例分享:
第二講、部門經(jīng)理人力資源管理與用人基本理論
七、人力資源管理6P理論
八、部門經(jīng)理常見的八大用人誤區(qū)
案例分享:
九、部門經(jīng)理用人的八大基本原理
案例分享:
十、部門經(jīng)理激勵員工的常見誤區(qū)與對策
案例分享:
十一、部門經(jīng)理激勵員工的八大經(jīng)典手段
案例分享:
十二、八種需要獎勵的員工行為
十三、八種獎勵優(yōu)良工作的方法
案例分析:
第三講、部門經(jīng)理的管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
十四、誰來管理最有效,展現(xiàn)*的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)采
1、部門經(jīng)理的管理力來源于什么?
2、部門經(jīng)理在下屬面前應(yīng)該如何完美呈現(xiàn)?
3、常見的非健康性的部門管理者人格及調(diào)整方法
案例分享:
學(xué)員現(xiàn)場個案分析:
十五、認識你的下屬員工,實現(xiàn)真正人本管理
1、人性的本質(zhì)與管理
2、部門經(jīng)理如何覺察員工的需要?
3、如何快速了解你下屬的人性特征--基于DISC 人格特質(zhì)分析
案例分享:
學(xué)員現(xiàn)場個案分析:
十六、部門經(jīng)理的高效團隊建設(shè)
1、組織團隊發(fā)展的四個階段
2、團隊不同發(fā)展階段的管理方法
3、團隊人際關(guān)系的兩大黃金法則
第四講、部門經(jīng)理的人力資源管理工具與基本技能
十七、人力資源規(guī)劃與工作分析技能
1、人力資源規(guī)劃與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
2、常見的工作分析方法
3、部門經(jīng)理的實用職位分析法-Q12
案例分析:
十八、員工招募與選拔技能
1、員工素質(zhì)模型分析與選拔員工要求
2、常見的五大實戰(zhàn)類面試方法
3、經(jīng)典的行為邏輯面試方法
案例分析:
十九、員工培育與輔導(dǎo)技能
1、 部門經(jīng)理在培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)實施中的作用與功能
2、 部門經(jīng)理在培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)實施中的角色與職責(zé)
3、 部門經(jīng)理培育與輔導(dǎo)下屬技能--基于教練技術(shù)
現(xiàn)場個案分析:
二十、員工離職與勞動關(guān)系管理技能
1、 員工離職面談與勞動爭議發(fā)生時的應(yīng)對(配合HR部門)
2、 員工離職形態(tài)分析
3、 員工離職風(fēng)險分析及應(yīng)對
案例分析:
人力資源職能培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/292791.html