課程描述INTRODUCTION
· 培訓講師· 人事經(jīng)理· 高層管理者· 培訓經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
規(guī)劃學習內(nèi)容培訓
課程背景
感覺課堂上學了很多東西,但是一到具體業(yè)務(wù)中,還是手足無措;
企業(yè)發(fā)展速度極快,大量的新員工不斷涌入,短時間內(nèi)如何讓這些新人盡快達到崗位勝任要求,挑戰(zhàn)很大;
新人成長周期長,工作任務(wù)不清晰,發(fā)展路徑不明確,不知道該怎么提升自己;
人員水平參差不齊,內(nèi)部優(yōu)秀骨干好的經(jīng)驗做法沒有得到有效復制和傳播;
.現(xiàn)在大部分培訓還停留在以“能力素質(zhì)為中心”的模式,圍繞崗位能力素質(zhì)提供大量培訓,但需要學員對這些知識技巧進行自我“組裝” 并應(yīng)用,然而這個“組裝”過程不會自動自發(fā)完成,造成學和用的脫節(jié)。
而場景式學習地圖以關(guān)鍵崗位實際工作任務(wù)場景為基礎(chǔ),以員工職業(yè)發(fā)展階段為主軸,“干什么,學什么,練什么”,從而加速員工的成長,有效縮短勝任周期。
課程收益
沉淀一套從0到1構(gòu)建學習地圖的方法流程
輸出一套關(guān)鍵崗位場景化學習地圖成果包
培養(yǎng)一批熟悉學習地圖構(gòu)建方法的內(nèi)部專家
課程對象
各崗位業(yè)務(wù)專家/管理者、企業(yè)內(nèi)訓師、培訓管理者、人力資源管理者
教學方法
方法講解、案例分析、團隊研討、現(xiàn)場演練、點評反饋
課程大綱
課前1-2周進行線上調(diào)研,進行需求問題診斷,明確學習地圖開發(fā)目標,了解擬開發(fā)學習地圖崗位的基礎(chǔ)信息,并確定業(yè)務(wù)專家組成內(nèi)部開發(fā)小組
視頻:中國航天員訓練場景
第一講:場景化學習地圖的價值及構(gòu)建要求——是什么?
1.什么是場景化學習地圖?
2.場景化學習地圖有哪些優(yōu)勢?
3.場景化學習地圖在人才培養(yǎng)中的應(yīng)用案例
4.場景化學習地圖構(gòu)建的流程
5.關(guān)鍵崗位及內(nèi)部專家選擇的要求
6.團隊共創(chuàng)研討的原則與常用方法
第二講:分析工作任務(wù)——干什么?
1、界定崗位職責
什么是崗位職責?
崗位職責的分解
崗位職責梳理的五個維度
崗位職責描述的標準
工具:職責分解工具ARCPI
2、羅列工作任務(wù)
梳理工作任務(wù)
繪制工作流程
復盤工作任務(wù)
工具:工作任務(wù)KISS復盤法
練習:以培訓管理崗為例,列出崗位工作任務(wù)清單
3、確定關(guān)鍵任務(wù)
使用DIF分析法確定關(guān)鍵任務(wù)
工具表單:《崗位任務(wù)分析評估表》模板及范例
實操演練:請結(jié)合范例,依據(jù)崗位任務(wù)分析三步法,完成本組《XX崗位任務(wù)分析評估表》
第三講:聚焦典型場景——怎么干?
視頻:新手如何倒車入庫?
1、拆解任務(wù)流程
拆解任務(wù)的2種類型
案例解析:《培訓管理者工作流程梳理》
工具表單:《崗位工作流程圖》模板及范例
實操演練:請結(jié)合范例,梳理本組《XX崗位任務(wù)流程圖
2、確定典型場景
為什么要選擇場景?
場景構(gòu)成的4W模型
如何確定任務(wù)場景
實操演練:請通過團隊列名法確定典型任務(wù)場景
3、識別痛點挑戰(zhàn)
新手易錯點
老手易忽略點
不能犯錯的關(guān)鍵點
實操演練:請通過團隊列名法確定典型任務(wù)場景
第四講:規(guī)劃學習內(nèi)容——學什么?
1、確定衡量標準
衡量標準的4要素
標準設(shè)定的SMART原則
衡量標準的4種常用評價方法
實操演練:請運用至少1種評價法討論關(guān)鍵任務(wù)場景的衡量標準
2、規(guī)劃學習內(nèi)容
l提取知識內(nèi)容
① 認領(lǐng)任務(wù)場景
② 小組頭腦風暴
③ 小組團隊共創(chuàng)
④ 知識技能提取
⑤ 知識技能分類
明確內(nèi)容形式
盤點學習資源
明確內(nèi)容來源
案例解析:《HRBP課程體系構(gòu)建匯總表》
工具表單:《崗位課程體系構(gòu)建匯總表》模板及范例
實操演練:請結(jié)合范例,依據(jù)課程體系構(gòu)建匯總表模板,完成《XX崗位課程體系構(gòu)建匯總表》
第五講:繪制學習地圖——怎么學?
1、制定培養(yǎng)策略
學習目標
學習方式
評估方法
工具表單:學習方式匹配卡
2、規(guī)劃培養(yǎng)階段
人才成長規(guī)律
關(guān)鍵崗位的三個發(fā)展階段
案例解析:《某IT集團領(lǐng)導力學習地圖》
工具表單:德雷福斯模型
實操演練:請結(jié)合范例,依據(jù)學習地圖繪制方法及工具,完成本組《XX崗位學習地圖》的繪制并優(yōu)化
第六講:應(yīng)用學習地圖——如何用?
1、培訓計劃制定
2、組織經(jīng)驗萃取
3、場景課程開發(fā)
4、訓戰(zhàn)項目設(shè)計
5、員工崗位帶教
規(guī)劃學習內(nèi)容培訓
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/292657.html
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