課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)授權(quán)技巧
課程大綱:
第一節(jié)
第一講授權(quán)基礎(chǔ)知識(shí)——授權(quán)是門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
開場白:工作會(huì)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)沒煩惱——關(guān)于授權(quán)你要知道的小知識(shí)
1、認(rèn)知授權(quán)
授權(quán)是分配工作和選擇機(jī)會(huì)的行為與過程,給予下屬有效完成任務(wù)的必要權(quán)力和責(zé)任,并且對(duì)之負(fù)完全責(zé)任。
2、授權(quán)是組織事業(yè)發(fā)展的需要
案例解析:劉備授權(quán)給諸葛亮成就蜀國霸業(yè)
3、被授權(quán)是下屬開展工作,完成任務(wù)的需要
案例解析:孫武向吳王闔閭請(qǐng)授尚方寶劍
4、結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)者的常態(tài)化的領(lǐng)導(dǎo)行為其中之一就是授權(quán)。
本節(jié)收益:認(rèn)知授權(quán),從心理學(xué)角度解析授權(quán)概念,通過案例闡述授權(quán)是管理者常態(tài)化的領(lǐng)導(dǎo)行為。
第二節(jié)
第一講授權(quán)基礎(chǔ)知識(shí)——授權(quán)三要素
開場白:了解工作流程才曉得需要什么樣的權(quán)力
1、案例解析:某項(xiàng)工作的流程分析
2、授權(quán)三要素
任務(wù)本身,即要求下屬完成的某項(xiàng)工作;
權(quán)力,成功的授權(quán)必須賦予員工相應(yīng)的權(quán)力;
責(zé)任,即員工所要承擔(dān)的工作責(zé)任(包括執(zhí)行責(zé)任和對(duì)結(jié)果的責(zé)任)。
本節(jié)收益:了解授權(quán)三個(gè)要素,分析工作完成流程,從流程過程中,我們看需要什么樣軟件條件。
第三節(jié)
第一講授權(quán)基礎(chǔ)知識(shí)——授權(quán)跟你想的不一樣
開場白:你所了解的授權(quán)是什么樣式的呢?
授權(quán)不是參與
案例解析:這事兒就交給你辦了
授權(quán)不是棄權(quán)
案例解析:交給你,我就不管了
授權(quán)不是授責(zé)
本節(jié)收益:授權(quán)不是參與,不是棄權(quán),更不是授責(zé)。加深對(duì)授權(quán)理解,明晰授權(quán)概念,避免進(jìn)入授權(quán)誤區(qū)。
第四節(jié)
第二講為什么要授權(quán)——從管理者的角度看授權(quán)
開場白:實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值做大化的追求得益于你的授權(quán)能力!
1、授權(quán)是一種激勵(lì)方式,是激勵(lì)對(duì)象無抵抗力的方式
2、學(xué)會(huì)用金錢換時(shí)間
3、選對(duì)人,用好人、激活人
4、煩事解脫,從全局出發(fā)考慮問題
5、減輕負(fù)擔(dān),員工只有在有重大事情時(shí)才匯報(bào)
6、變成教練,有利于培育未來的接班人
7、授權(quán)評(píng)估,我需要授權(quán)嗎?
本節(jié)收益:管理者授權(quán)的必要性和重要性。
第五節(jié)
第二講為什么要授權(quán)——我需要體現(xiàn)我的能力
開場白:給我平臺(tái)、給我機(jī)會(huì),我可以做得更好!
得到賞識(shí),感受到尊重,我愿意積極主動(dòng)地工作
能夠開發(fā)我的潛能,我愿意愿意投入時(shí)間和精力
我可以在現(xiàn)場解決問題,減少延誤成本,有成就感
讓我感覺有晉升的機(jī)會(huì)
形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍
本節(jié)收益:從下屬的角度闡述,作為被管理者希望得到授權(quán)的迫切性和必要性。
第六節(jié)
第三講授權(quán)實(shí)務(wù)進(jìn)階——影響授權(quán)的因素
開場白:其實(shí),我只要是怕他做不好
授權(quán)人不愿授權(quán)的原因
對(duì)員工缺乏信心
害怕挑戰(zhàn)
害怕失去控制
效率假象
本節(jié)收益:理解管理者不愿意授權(quán)的原因。
第七節(jié)
第三講授權(quán)實(shí)務(wù)進(jìn)階——影響授權(quán)的因素
開場白:我還是有點(diǎn)膽小
員工本身
第八節(jié)
第三講授權(quán)實(shí)務(wù)進(jìn)階——影響授權(quán)的因素
開場白:這個(gè)活兒不適合他干
工作本身
第九節(jié)
第三講授權(quán)實(shí)務(wù)進(jìn)階——有效授權(quán)原則
開場白:做什么事兒,都需要有個(gè)原則
授權(quán)人必須對(duì)目標(biāo)和任務(wù)有清楚的認(rèn)識(shí);
必須承諾幫助下屬;
需要從長期來評(píng)定員工的業(yè)績,而不是短期;
只要員工具有相應(yīng)的知識(shí)和能力,就應(yīng)該授權(quán);
如果員工不能擔(dān)負(fù)起責(zé)任,授權(quán)人應(yīng)幫助員工。
本節(jié)收益:明確授權(quán)原則。
第十節(jié)
第三講授權(quán)實(shí)務(wù)進(jìn)階——授權(quán)前需要考慮的因素
開場白:
選擇人員要考慮的因素
考慮員工是否有興趣做這項(xiàng)任務(wù)
要考慮員工是否有時(shí)間完成這項(xiàng)工作
工作性質(zhì)決定可否授權(quán)
本節(jié)收益:通過。
第十一節(jié)
第三講授權(quán)實(shí)務(wù)進(jìn)階——授權(quán)分幾步走
明確任務(wù)(授權(quán)人要清楚自己想要的目標(biāo))
選賢任能(不一定最好,但適合)
落實(shí)分工(協(xié)作、合作、計(jì)劃)
跟蹤完成(做好檢查,不是不信任,符合游戲規(guī)則)
第十二節(jié)
第三講授權(quán)實(shí)務(wù)進(jìn)階——防止反授權(quán)
開場白:頭兒!這事兒該怎么辦?
什么是反授權(quán)
反授權(quán)的危害
第十三節(jié)
第三講授權(quán)實(shí)務(wù)進(jìn)階——正確授權(quán)的態(tài)度
開場白:有一種愛叫做放手,授權(quán)需要一個(gè)好態(tài)度
盡量放手
顯示信任
支持鼓勵(lì)
取得承諾
學(xué)習(xí)授權(quán)技巧
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- 魏濱