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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《高績效團隊建設(shè)與管理》課程
 
講師:侯震 瀏覽次數(shù):2566

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管

培訓(xùn)講師:侯震    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

課程背景:
失去組織績效的領(lǐng)導(dǎo)力是空中樓閣,課程緊扣組織績效,導(dǎo)入領(lǐng)導(dǎo)力的理念與行為;用互動引導(dǎo)的方式,引導(dǎo)管理者形成正確的領(lǐng)導(dǎo)角色認知,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團隊的能力提升,從而實現(xiàn)業(yè)績的提升。本課程杜絕“講的道理都正確,學員就是做不到” 現(xiàn)象,注重自我對照、反思和制定可實施改進措施。
我是誰:“知人者智,自知者明”,明確管理者所承擔的角色、責權(quán)是管理者成長的起點。
我到哪里去:認清目標、分解目標、管控目標是確保管理工作不偏離方向的有效辦法。
團隊建設(shè)與管理課程模型
如何到達:在邁向高績效目標的路途中,團隊成員可能會技能或意愿不足,輔導(dǎo)和激勵讓團隊不斷前行,邁向目標。
 
課程對象:中層管理者
授課方式:方法導(dǎo)入+錄像觀賞+角色扮演+案例分析+互動交流+引導(dǎo)教練+精彩點評課時安排:2天(6小時/天)
課程綱要:
第一節(jié) 角色認知
第二節(jié) 目標導(dǎo)向
第三節(jié) 委派授權(quán)
第四節(jié) 團隊輔導(dǎo)
第五節(jié) 激勵人心
 
課程特色:
實戰(zhàn)型職業(yè)培訓(xùn)講師,風趣幽默的講演風格,獨特的課程設(shè)計,反思、研討、視頻、游戲、測試并行,于輕松愉快中傳遞實用方法,可讓任何文化層次的學員輕松理解。善于在導(dǎo)入方法的基礎(chǔ)上挖掘參與者智慧,最終將方法與企業(yè)實際結(jié)合,得出可直接落地生根的操作策略或方案。
 
課程大綱:
第一節(jié) 角色認知
1. 思維轉(zhuǎn)換:領(lǐng)導(dǎo)者*的成功方式是團隊成功
a) 從自我成就到相互成就的轉(zhuǎn)變,領(lǐng)導(dǎo)者成長路徑
b) 從專注事務(wù)到專注人的轉(zhuǎn)變
c) 案例:松下幸之助成長之道
d) 從管理自我到管理他人的轉(zhuǎn)變,爬山法則
e) 從優(yōu)秀到卓越,領(lǐng)導(dǎo)者后天養(yǎng)成,喬布斯的成長
2. 樹立標準:什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者是優(yōu)秀的
a) 領(lǐng)導(dǎo)工作的意義(成就團隊目標、成就別人成就自己)
b) 破除領(lǐng)導(dǎo)工作的誤區(qū)(指揮別人彰顯權(quán)利,個人目標凌駕組織目標等)
c) 尋找可接觸的優(yōu)秀標桿
d) 依據(jù)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的五個價值觀(高效溝通、堅持原則、兼容并蓄、持續(xù)激勵、授權(quán)分享)測試標桿與優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的異同
e) 案例:拉什莫爾山 
f) 價值觀偏離六大現(xiàn)象
德厚力弱:不批評不抱怨不責備;
任人唯喜:選喜歡的不選合適的;
剛過無柔:關(guān)愛不足,管控過硬 
重事輕人:只有命令,沒有溝通;
事必躬親:缺乏信任,沒有授權(quán); 
獎罰不當:只有批評,沒有鼓勵;
g) 明確個人領(lǐng)導(dǎo)力成長目標
3. *:了解個人現(xiàn)狀,明確差距
a) 互動:個人領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀測試(標桿對比,價值觀對比)
b) 差距分析
c) 明確個人領(lǐng)導(dǎo)力成長目標
 
第二節(jié) 目標導(dǎo)向
1. 目標管理常出現(xiàn)的執(zhí)行問題(戰(zhàn)略脫節(jié),傳達不暢,跟進不足,激勵不夠)
2. 案例:張三蓋房
3. 目標設(shè)定:呈上原則,質(zhì)化原則, SMART原則
4. 高效溝通:如何傳達目標、如何進行實現(xiàn)過程中的關(guān)鍵點溝通,實現(xiàn)上下統(tǒng)一,左右貫通
5. 目標分解:業(yè)務(wù)分解、職能分解,項目分解,WBS工具導(dǎo)入 
6. 案例:華為的目標分解
7. 制定計劃:人員、標準、審核、通知
8. 跟進管控:焦點管控,定時管控,隨機管控
 
第三節(jié) 委派授權(quán)
1. 委派與授權(quán)的不同之處
2. 委派工作的六個步驟
3. 工作委派的常見誤區(qū)
4. 案例:如何應(yīng)對員工的“軟釘子”:沒時間,干不了,不會干
5. 委派計劃制定與委派后的跟蹤
6. 授權(quán)的五個層次
7. 授權(quán)的三大障礙
8. 授權(quán)中的跟蹤和督導(dǎo)
9. 互動測試:你會授權(quán)嗎,有何改進措施?
 
第四節(jié) 團隊輔導(dǎo)
1. 情景領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)框架導(dǎo)入
2. 案例:從開車學情景領(lǐng)導(dǎo)
3. 管理者和指導(dǎo)者的角色區(qū)別
4. 案例:空姐轉(zhuǎn)型前臺的需要
5. 輔導(dǎo)下屬的五項關(guān)鍵要點
6. 工作輔導(dǎo)的常用四部曲
7. 建設(shè)性批評與輔導(dǎo)的應(yīng)用要點
8. 建設(shè)性反饋輔導(dǎo)的步驟
9. OJT:在崗技能型輔導(dǎo)五步驟
10. 培養(yǎng)部署的機會與四項技能
11. 情境案例:過錯處理,工作瑕疵。
 
第五節(jié) 激勵人心
1. 正激勵與負激勵解析
2. 案例:美女與猴子
3. 激勵的三個基石(錢、愛、希望)
4. 贏的體驗:讓下屬建立信心
5. 贏的認可:讓下屬有成就感
6. 活動:你該如何表揚他? 
7. 錄像研討:贊賞的九個原則 
8. 贊賞他人的四個核心要點
9. 練習公開贊賞的四個核心步驟
10. 愛的氛圍:上下同欲、風雨同舟、關(guān)心關(guān)懷
11. 案例:吳起的關(guān)懷
12. 引導(dǎo)活動:構(gòu)建屬于自己的激勵百寶箱

培訓(xùn)團隊建設(shè)與管理


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/291517.html

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    參加課程:《高績效團隊建設(shè)與管理》課程

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